募集情報
職種/仕事内容 | 企業名 株式会社ダーツライブ 求人名 【開発支援(カスタマーサポート・品質管理)】★ダーツ/ゲーム/アプリ/リモート 仕事の内容 ダーツライブのサービス運用を支える開発支援ユニットで、品質管理・カスタマーサポート業務を担当。アプリやWebサービスの検証・デバッグ、問い合わせ対応、開発知財サポート業務など、安定運用と改善に貢献。 ▽詳細 ・ダーツライブサービス運用支援アシスタント・カスタマーサポートアシスタント業務(月平均でメール問い合わせ約400件、電話問い合わせ約160件ほど) ・キャンペーンの設定業務、品管のサポート業務、開発知財サポートなど ・ゲーム・会員サービスの動作検証、デバッグ業務 ※仕事内容変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【開発支援(カスタマーサポート・品質管理)】★ダーツ/ゲーム/アプリ/リモート |
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対象となる方 | 必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート業務 経験1年以上 ■アプリ（ゲーム、ECサイト等）運営経験 ■ディレクション・進行管理経験 【尚可】■仕様作成経験 ■知財サポート経験 ■自動化効率化ツール利用経験 ▽魅力 ・開発者との距離が近く、改善提案も歓迎される環境のため、ユーザー視点を活かした仕事ができる。 ・月の残業時間10時間。フレックスタイムやリモートワーク制度(週2回まで)もあり、柔軟に働くことができます。 ・風通しの良い社内環境。社内はパーテーションのないオープンな空間で、Teamsでの雑談も活発。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： |
勤務地 | 株式会社ダーツライブ 東京都品川区西品川１－１－１ 住友不動産大崎ガーデンタワー 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 品川区 西品川１－１－１ 住友不動産大崎ガーデンタワー 最寄駅：JR 山手線 大崎駅 徒歩6分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：変更の範囲：全国の当社拠点 転勤：当面無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考： |
給与 | 月給250,000円以上 想定年収 400万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥250,000～ 基本給￥250,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回(6/12月) 昇給：年1回(4月) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無 |
休日休暇 | 休日 休日：126日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏期休暇・年末年始） 有給休暇：有（10～20日） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間6ヶ月。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 |
職場環境・雰囲気 | 配属先情報 サービス企画部 開発支援チーム。社員インタビューをぜひご覧ください 【https://www.dartslive.co.jp/shine/interview-20210212/】 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：エレクトリックダーツマシンをはじめとするアミューズメント機器の企画・開発・販売。業界NO.1の販売台数シェアを誇り、商品開発からプロモーション、イベントまで自社で行っています 設立：2003年11月 代表者：代表取締役 社長執行役員 阿部 東 従業員数：157人 平均年齢：40.0歳 資本金：10百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社セガ フェイブ 100.0％ 本社所在地：〒141-0033 東京都品川区 西品川１－１－１ 住友不動産大崎ガーデンタワー 本社以外の事業所：香港、台湾、韓国、米国、英国、中国 関連会社：株式会社セガ フェイブ その他備考・企業からのフリーコメント：【企業からのメッセージ】 私たちは日本を代表するダーツブランド「ダーツライブ」を通じて、新しいエンターテインメントの世界を創造し続けています。現在、サービス企画部のダーツライブ企画チームでは、ダーツライブ2・3・ホーム・アプリなど多岐にわたるサービスの企画・ディレクションを手がけており、新しいゲーム・コンテンツ・アプリの開発も継続的に進めています。あなたには企画立案から実装まで幅広く関わっていただき、将来的にはディレクターとしてのキャリアアップを目指していただけます。確立されたブランドでありながら、常に新しい挑戦を続ける当社で、あなたの企画力とディレクション力を存分に発揮してください。 決算情報： 決算期2023/03 売上高6,330百万円 決算期2024/03 売上高7,887百万円 ※決済単位：連結 |