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株式会社アイティ・コミュニケーションズ 福岡支社の求人詳細

コールセンター役職者・SV候補

正社員

掲載開始日:2024/06/07応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社アイティ・コミュニケーションズ 福岡支社の求人情報
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未経験も歓迎!3食無料のカフェテリアあり!

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • タイピング
  • メール対応
  • 一般事務
  • 接客
  • 資料作成
  • 電話対応
  • 電話応対

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株式会社アイティ・コミュニケーションズ 福岡支社の求人詳細

コールセンター役職者・SV候補

正社員

掲載開始日:2024/06/07応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
≪お仕事内容≫
コールセンタースタッフ(5~8名程度)から
構成されるチームの育成・指導業務をお任せ!

◆育成・指導管理業務
(勤怠管理、面談、教育など)
◆各種数値・品質管理業務
(入電数確認、モニタリング、応対フォロー、通話時間管理など)
◆クライアント対応

SV経験者はもちろん、未経験者も大歓迎です!
まずはコミュニケーターとしての業務を経験頂き
SV候補として研修を通じてキャリアアップ・スキルアップを目指しましょう◎

◎サポート役・数値管理が得意な方
◎リーダーやマネジメント職の経験がある方
◎コールセンターでの実務経験がある方
★ひとつでも当てはまる方を歓迎・優遇します!

【勤務地】
福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20 天神ノースフロントビル
※地下鉄「天神駅」東1a出入口から徒歩スグなので、雨の日の通勤もラクラク!

対象となる方

求めている人材
【必須条件】
・高卒以上

【歓迎条件】
・サポート役・数値管理が得意な方
・リーダーやマネジメント職の経験がある方
・コールセンターでの実務経験がある方

年齢の条件と理由:あり(・例外事由2号・18歳以上(労働基準法)
・60歳定年制(再雇用制度あり:65歳まで))

勤務地

株式会社アイティ・コミュニケーションズ 福岡支社

福岡県福岡市中央区天神4丁目4-20 天神ノースフロントビル 

アクセス

交通・アクセス
天神駅から徒歩4分 西鉄福岡(天神)駅から徒歩10分

勤務時間

変形労働時間制

勤務時間詳細
総労働時間:1ヶ月あたり173時間30分

9:00~20:00内にてシフト制(実働8時間)

【シフト例】
9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00

・休憩時間 1時間00分
※173.5Hは月平均勤務時間です
 月の日数により変動致します

給与

月給270,000円以上

給与詳細
※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 24万3600円 〜

固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)
1ヶ月あたり2万6400円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり15時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・給与額:27万円~
※給与は弊社の採否基準をもとに決定いたします
※給与には以下を含みます
 ①調整手当:1万円(規定あり)
 ②固定残業代:15時間~/26,400円~
 (超過時、別途支給/給与金額により変動)

<補足>
・精勤給あり:3000~7000円/月
 ∟無遅刻無欠勤で最大7000円支給(規定あり)
・昇給あり(社内評価制度により決定)
・賞与あり(年2回/規定あり、実績による)
・交通費 上限/月30,000円まで支給

休日休暇

休日休暇
・週休2日制(月8日以上)
・有給休暇あり
・慶弔休暇あり
・特別休暇あり(育児、介護など)
・産休育休制度あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:4ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・カフェテリア制度
 ∟3食無料での食事提供
・ウォーターサーバーあり(水・お茶・コーヒー無料)
・スタバのコーヒーマシンあり(社割価格で利用可)
・施設内マッサージルーム利用可(有料)
・定期健康診断あり
・退職金制度(規定あり)
・屋内原則禁煙
・休憩室あり(レンジ・自販機・冷蔵庫など充実の施設あり!)
・企業年金(規定あり)
・職場つみたてNISA制度
・グループ優待あり
・慶弔見舞金(結婚・出産時のお祝い金など)
・短時間勤務制度(社内規定あり)
・各種研修制度
・服装自由(規定あり)
・カラー・ピアス・ネイルOK(規定あり)
・キャリアアップ研修、検定制度あり
・リーダー・スーパーバイザーなど昇格登用あり
・資格取得支援制度あり
・提携保育園あり(運営・管理:株式会社テノ.コーポレーション)
 ∟テトテひらお、テトテやくいん、テトテちはや
 (保育園テトテは株式会社テノ.コーポレーションの企業主体型保育園です)

職場環境・雰囲気

職場環境
・女性:ビジネスカジュアル
・男性:スーツ、ポロシャツ&チノパン等
<服装・髪型・髪色については規定あり>

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
【福岡支社】【勤務地】のどちらも敷地内禁煙です。

採用予定人数

5名

企業情報
会社名
株式会社アイティ・コミュニケーションズ
代表者
石原 隆
所在住所
北海道札幌市中央区北三条西3丁目1-5井門札幌北三条ビル
代表電話番号
0112330021
事業内容
通信・インターネット
ホームページ
https://www.itcom21.com/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
1 採用担当からご連絡
2 面接(原則1回)
3 内定

※スピード選考を実施しております!「早く転職先を決めたい」という方も大歓迎です!
※会社説明のみ参加したい方でも歓迎
※基本入社日は月初ですがお気軽にご相談ください。
※在職中の方も、お気軽にお問い合わせください。

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原稿ID:033e980923c53bed

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