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(株)イースマイルの求人詳細

人々の暮らしを守るコールセンタースタッフ

正社員

掲載開始日:2024/07/18応募が集まり次第終了

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求人詳細

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残業代1分単位支給!/研修制度充実/フリードリンク/初年度から有給15日付与

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人々の暮らしを守るコールセンタースタッフ

正社員

掲載開始日:2024/07/18応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容: 
【求人のアピールポイント】
★入社前に職場見学あり
★残業代1分単位で支給(平均残業5時間前後/月)
★フリーアドレス(デスク自由)
★男女比(男性3:女性7)
★初年度から有給15日付与(最大有給保管日数60日)
★教育担当者制度(相性の良い先輩社員が教育担当につきます)
★フリードリンク/選べる格安弁当/個室睡眠ブース16室あり
★充実の導入研修完備!未経験からのスタートを応援します!
★元アパレルスタッフや飲食スタッフ、営業、事務等…業界・職種未経験者も活躍!6割以上の方が未経験スタート!
★育休復帰率100%!中長期的に働きやすい環境です!
★個人ではなくチームで働ける!
★応対のトーク内容はマニュアルがしっかりと用意されているため、未経験でも安心です!

水道修理依頼の「お客様窓口」業務
【具体的には】
まずは簡単な受電業務からスタートいただきます。慣れてくると、お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎいただきます。個人で行う業務というより、チームで動くイメージです。

〇専門知識が無くても1ヵ月〜3ヶ月の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。座学では「電話応対」と「業務知識」を習得。座学が終了した後は実技研修。

OJTで実践トレーニングを行います。
*あなたに合った研修を行いますので、できない状態で、実業務に携わることはありません。
充実の研修体制により未経験者歓迎
平均残業時間:5時間/月

*転勤なし

〇未経験者も歓迎。
興味があれば水道の知識は問いません。
お客様からの電話によるご相談やお問い合せに対して、その内容を的確に把握し、担当セクションに引継ぐコールセンターのオペレーション業務をお任せします。

〇働きやすさも考慮しています。
例えば、シフトは急なお休みの相談ものります。また、シフトでの土日希望休も毎月取れます!有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。

〇通勤便利な場所にあります。
コールセンターの勤務地は、一般的に地方郊外などにありがちですが、当社は通勤に便利な大阪市の日本橋駅のすぐそばにあります。通勤帰りの買い物等も便利です。

対象となる方

求める人材: 
・接客経験をお持ちの方
・明るい方
・人と関わることが好きな方
・人のサポートが好きな方
・コミュニケーション力のある方
・声が良いと言われたことがある方

勤務地

(株)イースマイル

大阪府大阪市中央区瓦屋町3-7-3イースマイルビル

勤務地: 
〒542-0066 大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7−3

アクセス

アクセス: 
各線「日本橋駅」出口7から徒歩6分

勤務時間

シフト制

勤務時間・曜日: 
勤務形態:シフト
7:00~21:00
(休憩時間 1時間00分)

給与

月給243,000円〜280,000円

給与: 
243000円〜280000円
固定残業代:なし
※残業代は1分単位で支給します!

【手当】
◆時間外手当(分単位にて全額支給)
◆土日出勤手当
◆祝日出勤手当
◆通勤手当(全額支給)
◆役職手当

試用期間
試用期間あり
試用・研修期間の期間:1ヵ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

休日休暇

休暇・休日: 
◆完全週休2日制
※初年度より、最大年間休日120日取得可能(年間休日105日+有給休暇15日)
◆有給休暇(初年度 15日 / 翌年繰り越し可 最大 60日)
◆春期・夏期・冬期休暇(各期7連休の取得が可能)
◆特別休暇
◆ファミリーホリデー制度(本人・家族の誕生日休暇)
(すべて社内規定に準ずる)

試用期間

試用期間あり

試用期間:1か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
◆各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)
◆昼食補助制度(昼食を1食200円で注文可)
◆社内フリードリンクあり
◆置き菓子サービス
◆インフルエンザ予防接種
◆リフレッシュルーム
◆社宅制度
◆資格取得報奨金制度
◆研修制度
◆懇親会制度
◆慶弔金 他
(すべて社内規定に準ずる

採用予定人数

5名

その他

その他: 
雇用形態: 正社員

給与・報酬: 243,000円 - 280,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 172時間

企業情報
会社名
(株)イースマイル
代表者
島村禮孝
所在住所
5420066 大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7−3
代表電話番号
0677392525
事業内容
一般的な修理・メンテナンス
応募情報
選考プロセス

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原稿ID:0129083aa2b09c75

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