株式会社TMコミュニティー(関東)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
主に大手決済サービスご利用中のお客様のお問い合わせ対応をお任せします。

◇対応の型は6ヶ月程度で習得可能
「いつご対応いただけますか？」
と予定をお聞きしたり、
「決済サービスに間違って登録してしまったかもしれない」
「決済サービスを利用して商品を購入したが、手元に届かない」
といったご相談に対してお答えをしていただくお仕事です。

◎安心して仕事を始められるようサポート
を充実させているのが特徴です◎

＼安心のマニュアル＆フォロー体制／
●お任せする仕事にはマニュアルがあります。
内容は常に先輩社員が確認し、バージョンアップさせています。

●研修中は常に先輩がサポート。
困ったらすぐ声をかけられる距離にいます。
まずは自分の力が届く範囲で、取り組んでみてください。

＼働く環境としての当社の魅力／
◆子育て中の社員から好評の「リモート勤務」◆
6か月程度の研修期間後、担当業務によってはリモート勤務（5割程度）を行うこともできます。
実際に子育てがひと段落してお仕事復帰された方も多数在籍しております。

◆残業時間ほぼゼロ◆
コールセンターの対応時間も決まっておりそれ以外の業務も多くないため、残業時間はほぼ０。
仕事とプライベートを両立しやすい職場環境です。

◆チーム体制のため社内コミュニケーションが活発◆
お問い合わせ対応は個人で行いますが、同じチームのメンバーやリーダーがおり、助け合いながら仕事に取り組める環境です。
トップとの距離も近く、先輩や同僚にも気軽に相談できるので、一人で悩む心配はありません。
精神的な負担が少ないので、高い定着率を誇っています。

◆キャリアアップを支援◆
「どんなキャリアパスを描きたいのか」個々の希望を考慮した上で、適切な仕事を割り振っているので、長期的にステップアップできます。

求めている人材
20～40代活躍中◆思いやりを大切にしたい方◆久しぶりに正社員で働きたい方も歓迎

【具体的には】
●チームワークを大切にできる方
●報告・連絡・相談をスムーズにできる方
●基本的なPC操作ができる方
●電話・メールでのコミュニケーションができる方

★営業・コールセンター・接客業のご経験のある方、歓迎！
★子育てがひと段落してお仕事復帰した方も活躍中！

株式会社TMコミュニティー

東京都千代田区五番町４－５　五番町コスモビル５階

交通・アクセス
市ヶ谷駅より徒歩2分

固定時間制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日

勤務時間：9:10～18:10
(休憩時間 1時間00分)

●1時間半～2時間毎に10分のリフレッシュ休憩有 ＊業務時間の対象＊

月給240,000円以上

給与詳細
基本給：月給 24万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【手当】
交通費全額支給
グッドマナー手当
職務手当（SV手当・新人研修担当手当 等、職務に応じて）

●グッドマナー手当とは？
遅刻や早退がなく、時間通りに業務を開始するなどの基本的な項目を満たすことができれば、10日勤務ごとに1万円支給しております！
当社はマナーを重じる社風。お客様にも社内の仲間に対しても、心地の良いコミュニケーションを意識してもらいたく、グッドマナー手当として制度化いたしました。

【昇給】
随時
（半年に1回 ＊業績による）

【賞与】
年2回
（6月、12月 ＊業績による）

給与例
520万円／入社5年目／37歳（月給35万円＋賞与年3ヶ月分 ＊業績による）
350万円／入社2年目／27歳（月給25万円＋賞与年2ヶ月分 ＊業績による）

休日休暇
週休2日制（土日祝）
有給休暇

【年間休日】
120日

試用期間あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・エデンレッドジャパン社が提供している、全国66,000店以上の飲食店やコンビニで利用できるカードタイプの食事補助サービスを導入済み。
毎月￥1,000補助が出ます。

職場環境
仕事とプライベートをしっかり分けて、仕事以外の趣味や習い事を積極的にしている従業員が多いです◎

会社名

株式会社TMコミュニティー

代表者

松本 知朗

所在住所

東京都千代田区五番町４－５　五番町コスモビル５階

代表電話番号

0332887529

事業内容

インターネット・Webサービス

ホームページ

https://tmcom.co.jp/