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トラベルエステート株式会社の求人詳細

民泊運営会社のチャット対応サポートスタッフ

正社員

掲載開始日:2024/06/28応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

【管理職候補も同時募集!旅行しながら働ける会社】

アピールポイント: 
【アピールポイント】
 ・旅行好き、場所を問わず働きたい方歓迎!
 ・経験問わずキャリアアップ可能!管理職のポストもあり!
 ・幅広い業務でどこでも通用するスキルが身に付く環境!
 ・チームワーク抜群!スタッフ全員が協力的でサポート体制も充実!
 ・平均年齢26歳!20代活躍中!
 

 同世代で働きたい!民泊や不動産業界に興味がある!
 そんな方は大歓迎です!

トラベルエステート株式会社の求人詳細

民泊運営会社のチャット対応サポートスタッフ

正社員

掲載開始日:2024/06/28応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容: 
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 2015年から累計100部屋近くの別荘・民泊の完全運営代行サービスを提供している
 民泊運営のプロフェッショナル集団です。
 民泊運営代行のリーディングカンパニーとしてサービスを追求していくため、
 事業拡大に向けて新規スタッフを募集!
 

 【仕事内容】
 1. チェックイン業務: 顧客の到着とチェックインの手続きを遠隔で管理。
 2. 顧客対応:宿泊中の顧客からの問い合わせに対応し、問題があれば迅速に対応。
 3. 予約管理:電話やオンラインを通じての予約受付、予約変更、キャンセル対応。
 4. 緊急対応:夜間に発生する緊急事態に対応し、必要に応じて適切な対応。
 5. レポート作成:勤務シフト終了時に日報を作成し、
 その日の重要な出来事や顧客のフィー ドバックを記録します。

対象となる方

求める人材: 
以下の方歓迎です!
 ・ カスタマーサポートまたはホスピタリティ業界での経験があれば可
 ・PC操作スキル(特にOffice系アプリケーションの操作経験がある方)
 ・責任感が強く、迅速かつ柔軟に対応できる方
 ・顧客対応に優れ、問題解決能力が高い方
 ・チームワークを大切にしコミュニケーションを取れる方
 

 こんな経歴の方もおすすめです!
 ・不動産賃貸、売買営業の経験がある方
 ・管理会社での事務経験がある方
 ・コールセンター、カスタマーサポートの経験がある方
 ・完全在宅でお問合せ対応の経験がある方など

勤務地

トラベルエステート株式会社

大阪府大阪市中央区西心斎橋

勤務地: 
本店: 大阪市中央区松屋町住吉5−25
 サテライトオフィス: 大阪市中央区西心斎橋1−13−18 The Place Osaka
 各宿泊施設所在地

アクセス

アクセス: 
本店: 松屋町駅徒歩5分
 サテライトオフィス: 心斎橋駅徒歩2分
 宿泊施設所在地:大阪市内

勤務時間

シフト制

勤務時間・曜日: 
10:00〜19:00(実働8時間)
 残業なし!時間内に終わらすことを推奨しております!
 

 シフト制勤務
 月〜日(祝日含む)週5日
 ※緊急時のみ時間外勤務の可能性あり
 その場合、緊急対応手当を支給!!

給与

月給250,000円以上

給与: 
・基本給: 月給250,000円〜
 ・緊急対応手当: 緊急対応が発生した場合に追加の手当
 ┗出動料: 5,000円(現地1時間以内)
 ┗時間単価: 超過1時間あたり2,000円
 ※試用期間3ヶ月+実習期間3ヶ月
 

 

 ・インセンティブ: 業務評価に基づくボーナスあり!
 ・交通費: 実費支給

休日休暇

休暇・休日: 
完全週休二日制(2日間の休み曜日は相談に応じます)
 年間休日数: 年間休日数 124日
 特別休暇制度: 有給休暇
 その他重要事項: 休日出勤及び代休制度

試用期間

試用期間あり

試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:異なる
試用期間中の給与:月給 ¥220,000以上

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
【福利厚生】
 ・社保完備
 ・社員旅行
 ・会社イベント年2回
 ・バール開催毎月1回
 ・教育・研修制度
 入社研修、キャリアアップ研修、外部セミナー参加支援
 有給取得制度(試用期間終了後付与)

採用予定人数

1名

その他

その他: 
【その他】
 〜企業理念〜
 トラベルエステート株式会社という社名は、
 "旅x不動産”という考えから生まれました。
 「旅」とは、時には時代の流れを表し、時には人生そのものを表すように、
 さまざまな意味を持つコトバだと考えています。
 私たちはこの「旅」を通じて視野を広げ、新しいことにチャレンジし続けます。
 また時代が移りゆく中で、
 「不動産」というものはカタチが変わっても無くならないものです。
 「不動産」を通じて、提供できる楽しさ・幸せを追求し、
 これからも関わる人々へその魅力を伝えていきたいと考えています。
 

 〜選考の流れ〜
 応募→TEL→1次面接→2次面接→内定
 勤務開始日の相談OK
 ★リモート面接対応可能です!
 

 ★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております★
 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
 

 【応募・お問い合わせ】
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 少しでも興味があれば応募画面へ進むをclick!
 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。
 *お電話でご連絡をいたしますので、必ずお電話番号の記載をお願いします。
 まずはお気軽にご応募ください!
 応募後、採用担当よりご連絡させていただきます。
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 *こちらの求人はハローワークに掲載されていません。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間(1か月当たり): 176時間

企業情報
会社名
トラベルエステート株式会社
代表者
松井 雄馬
所在住所
5400017 大阪市中央区松屋町住吉5-25
代表電話番号
0667969685
事業内容
不動産管理
応募情報
選考プロセス

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掲載開始日:2024/06/28応募が集まり次第終了

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原稿ID:00253f1fb43e0a62

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