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株式会社シムネットの求人詳細

【ペットECサイト/カスタマーサポート】管理職候補

正社員

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

掲載開始日:2024/09/20応募が集まり次第終了

この求人は
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求人詳細

株式会社シムネットの求人情報

「ペット x IT」仙台で自社開発/東証プライム上場グループ企業での人事部門において教育メインのお仕事

アピールポイント: 
<仙台で働く!ペット×ITで未来を創る>
東証プライム上場グループ企業の安定基盤のもと、成長可能!
仙台駅直結で通勤ラクラク!転勤なしで腰を据えて働けます。
ペット×ITという成長市場で、新しいことに挑戦できるチャンスがたくさん!
年間休日120日以上、育休・産休取得実績ありとワークライフバランスも充実です。

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【ペットECサイト/カスタマーサポート】管理職候補

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この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

掲載開始日:2024/09/20応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容: 
ブリーダー直販サイト等の運営サポート部門での管理業務をお任せします。
顧客対応ではなくマネジメント業務がメインです。

【具体的な業務内容】
会員様やブリーダー様から入る幅広いお問合せ対応や各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をお任せします。

・部署の目標設定とそれに向けた施策提案、および施策の進行管理
・メンバーの管理(目標管理、モチベーション管理)、育成
・イレギュラー案件のエスカレーションについて対応
・部署業務効率化
・顧客を起点としたサービス体験の改善提案/推進、組織文化の醸成
・運営ルールの整備、マニュアル作成

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

求める人材: 
<組織の成長をけん引!リーダーシップを発揮できる人材を募集します>

【必須条件】
・正社員を含むマネジメント経験3年以上
・部署の目標設定経験、KPI管理経験
・エクセル等を用いたデータ分析による課題発見能力
・マニュアル等のナレッジ/ドキュメントの制作経験
・カスタマーサポート、コンタクトセンターなどでの管理職経験

【歓迎条件】
・ITシステムの操作性向上/改善提案
・プロジェクトマネジメント経験

勤務地

株式会社シムネット

宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目1番1号JR仙台イーストゲートビル6階

勤務地: 
【喫煙環境】屋内全面禁煙

アクセス

アクセス: 
【最寄駅】
・ JR 東北本線 仙台駅 徒歩1分
・仙台市営地下鉄 東西線 宮城野通駅 徒歩6分

勤務時間

固定時間制

勤務時間・曜日: 
勤務時間:9:00~18:00(休憩1時間)
時間外労働:月平均20時間

給与

月給285,800円〜490,000円

給与: 
固定残業代あり:月給 ¥285,800 〜 ¥490,000は1か月当たりの固定残業代¥38,700〜¥66,300(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

【年収】
400万円 ~ 686万円
※経験・スキルを考慮の上、当社規定により支給額を決定します。

固定残業代制:有

〈月額285,800円の場合〉
基本給:247,100円+ 固定時間外労働手当(20時間分):38,700円

〈月額490,000円の場合〉
基本給:423,700円 + 固定時間外労働手当(20時間分):66,300円

【給与補足】
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月、12月)

休日休暇

休暇・休日: 
土日祝休み

◆年間休日125日
◆年間有給休暇10日~

・有給休暇
・慶弔休暇
・忌引休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

試用期間

試用期間あり

試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
【保険制度】
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備

【諸手当】
・通勤手当(上限20,000円/月)
・勤続手当
・役職手当
・残業手当

【福利厚生】
・セミナー参加支援制度(オンライン/オフライン)
・書籍購入制度
・ペット用品の社割有
・リモートワーク可(一部従業員利用可)
・時短制度(一部従業員利用可)
・自転車通勤可
・服装自由
・出産/育児支援制度
・資格取得支援制度
・研修支援制度

採用予定人数

1名

その他

その他: 
紹介元:株式会社 理日(Jobee)

有料職業紹介事業 許認可番号:04-ユ-300327

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 285,800円 - 490,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業情報
会社名
(株)理日
代表者
小島 悠紀
所在住所
9800811 仙台市青葉区一番町2丁目5-22 GC青葉通りプラザ8階
代表電話番号
05033587457
事業内容
人材派遣・職業紹介
応募情報
選考プロセス

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