| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容
＊年明け1/14～3/31までの短期！
＊未経験でも時給1300円＋交通費！
＊台本のような対応フローマニュアルあり！
＊音声認識ツール導入で入力の手間も省略！
【コープ共済のコールセンター】
コープ共済の「学生向け共済保険」に関する
お問い合わせに対応するお仕事です！
～ お問い合わせ例 ～
・別の大学に進学するので契約内容を変更したい
・一人暮らしをするので住所を変更したい
・退学をしたので解約したい
・届いた通知を失くしてしまった など
「ありがとう」や「助かったよ」と
感謝の言葉をもらうことも多く、
毎日やりがいを実感できるお仕事です！
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未経験でも安心して働ける環境
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共済がよく分からない…という方でも
スムーズに仕事を覚えられるように
様々な資料や便利ツールをご用意！
慣れるまで手厚くフォローします＊
＼フローに沿って対応◎／
お問い合わせ内容に応じた対応フローあり！
確認する内容やお伝えする内容が
分かりやすくまとまっているのはもちろん、
そのまま読み上げられる
台本のような構成になっているので、
言い回しに悩むこともなく
スムーズに対応できますよ！
＼音声認識ツール完備◎／
お客様との対話内容を
リアルタイムで文字起こしする
便利なツールを導入しています！
対話内容をいつでも見返せて、
システムに対応履歴を残す際は
コピーして使えるため、
入力の手間が省けて便利♪
＼手厚いサポートあり◎／
業務中は常にサポートスタッフが近くにいて、
困っているメンバーがいないか見守っています＊
ツールの使い方やマニュアルの見方なども
丁寧にフォローしますのでご安心ください。
【勤務期間】
2025/1/14～2025/3/31
※長期勤務への切替相談可
【入社日】
1/14(火) 10:00～17:00(実働6時間)
【研修日】
座学研修(平日5日間)…1/15(水)～1/21(火)
＋ロープレOJT
8:50～18:00(実働8時間)勤務
※研修中も同時給
★ロープレ(ロールプレイング)とは？
先輩や同僚と
「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
実際の対応を想定した模擬練習を行います！
よくあるお問い合わせなど
様々なパターンを想定しながら
実技を交えて学んでいきます。
★OJT(On the Job Training)とは？
座学研修後、実際にお客様対応をしながら
分からないことやイレギュラーなケースがあれば、
その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。
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他にも、働く魅力たくさん！
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【挑戦しやすい短期のお仕事♪】
年明け1/14スタート！3月末までの短期！
分かりやすく丁寧な研修と
手厚いサポートがあるので、
未経験の方やブランクがある方も
チャレンジしやすいお仕事です！
【働きやすい時間帯の勤務♪】
8:50～18:00×週4日～勤務OK！
残業なし＆日曜は固定でお休みなので、
プライベートの時間も大切にできます！
【未経験でも高時給♪】
資格や経験を問わず誰でも時給1300円！
週5日(月22日)の勤務で月収22万円以上可能◎
交通費も別途支給で安心です！
【幅広い世代の男女が活躍中♪】
在籍人数は180名ほどで
幅広い世代のメンバーが
和気あいあいと和やかな雰囲気で働いています！
管理者も気さくなメンバーが多いので、
些細な事も気軽に声をかけてくださいね♪
～ 在籍メンバー ～
◆在籍人数…180名(うち管理者30名)
◆男女比…男性1：女性9
◆年齢層…20代15％・30代25％・40代30％
～～応募・面接もラクラク～～
◎オンライン(Web)面接可能！
PC・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！
アプリのインストール方法などはこちらから詳細を
ご案内しますので、使い慣れない方もご安心ください♪
◎当日面接&当日採用可能！
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます
◎面接は私服でOK！
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪
◎履歴書不要！
面接予約後にお送りするWebエントリーシートを入力すればOK！
履歴書をご用意いただく必要はございません◎
※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます
― 来場面接会場 ―
Work it! Plaza仙台
仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル
★仙台駅東口より徒歩2分
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【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします
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| 対象となる方 |
求めている人材
資格・経験・学歴不問
【パソコンスキル】
基本的な操作(文字入力、コピー＆ペースト)ができればOK！
【歓迎スキル】
・ご自身で共済/保険に加入した経験がある方
・お仕事で電話対応の経験がある方
・コールセンター経験がある方
※必須ではありません。未経験の方も大歓迎です！
★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー・髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
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| 勤務地 |
トランスコスモス株式会社(1183396UC)wk
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1広瀬通SEビル
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| アクセス |
交通・アクセス
仙台駅東口徒歩5分・宮城野通駅徒歩10分・広瀬通駅徒歩13分
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| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細
8:50～18:00(実働8時間／休憩70分)
★残業ほぼなし
残業発生時は1分単位で支給いたします！
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| 給与 |
時給1,300円
給与詳細
基本給：時給 1300円
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月・2,500円/日）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
給与例
＜ 収入例 ＞
■週5日勤務の場合
月収22万8800円可能！
※別途交通費規定支給
(内訳：時給1300円×8時間×22日)
■週4日勤務の場合
月収16万6400円可能！
※別途交通費規定支給
(内訳：時給1300円×8時間×16日)
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| 休日休暇 |
休日休暇
【勤務】
月・火・水・木・金・土
★週4～5日の勤務で応相談
★月・土の勤務が可能な方歓迎
【休日】
日曜＋他曜日※週休2日以上
★月3日まで希望休申請OK
＼こんな働き方ができます！／
日曜日は家族や友達との予定、
平日は銀行や病院、美容院など
休日に混雑しやすい予定を立てるのに◎
平日休みと日曜休みの
イイトコロ取りができます♪
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| 試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間：5日間
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
座学5日間＋ロープレOJT
平日のみ／8:50～18:00(実働8時間)勤務
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費支給(規定有)
・社会保険完備(法定）
・前給制度(規定有)
・副業制度(規定有)
・各種社販・社割(不定期)
・楽天割引チケット販売(不定期)
・従業員限定特別優待サービス
・残業代1分単位支給
・服・髪・ネイル自由
・休憩室、個人ロッカー
・屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
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| 採用予定人数 |
13名
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