募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 \ おすすめPOINT / *ほぼ定時終わり(残業月5h程度) *時給1600円+交通費支給(当社規定あり) 昇給やステップアップのチャンスもあります! *伏見駅直結でラクラク出勤!雨が降っても傘いらず♪ *きれいなリフレッシュルーム完備 *未経験歓迎!約1ヶ月の研修あり
<カーディーラー(販売店)社員向け問合せ対応> カーディーラーで接客している販売員向けの相談窓口業務です。 お客様の手続きや操作方法についての問合せ対応をお願いします。 (一般のお客様とはほとんど会話する機会はありません)
▼問合せ例 「サービスの解約はどのような申込手続きが必要が教えてほしい」 「カーナビに登録する情報を間違えたので修正したい」 「通信の確認をしているけどうまく動作しない」など。
約1ヶ月の丁寧な研修あり(業務研修+OJT) 先輩オペレーターやリーダーがすぐ近くにいるので、 分からないことなど質問しやすい環境です。
\ 採用担当より / 広い休憩室あり♪ 職場の近くにコンビニもあり、お昼の時間帯にはお弁当屋さんも出店しています。
社内は話しやすい和気あいあいとした雰囲気なので、質問などしやすい環境です。 頼れる先輩オペレーターやリーダーがしっかりサポート! 長く腰を据えて働きたい方、大歓迎です^^
\こちらも是非ご覧ください!/ 〇当社オウンドメディア〇 https://plus.scskserviceware.co.jp/ 〇当社の会社紹介動画〇 https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc
|
対象となる方 |
資格 <ブランクOK!業界未経験OK!> ・Windowsの基本的な操作ができる方 (電話中にパソコンで資料を見て確認したり、検索することが必要です) ・電話の対応履歴を残すため、キーボード入力ができる方 (研修の中で練習時間もあります)
▼さらにこんな方、大歓迎 ・コールセンター経験がある方 ・お仕事での電話対応経験がある方
|
勤務地 |
SCSKサービスウェア株式会社 名古屋センター
愛知県名古屋市中区錦
勤務地備考 愛知県名古屋市中区錦
|
アクセス |
アクセス 名古屋市営地下鉄「伏見」駅直結!雨の日も傘いらず♪
|
勤務時間 |
シフト制
勤務時間 8:45~18:00(実働1日8h/休憩60分+小休憩15分) ※残業月5h程度
<研修期間> 約1ヶ月(研修期間中からシフト勤務となります)
【勤務期間】 2025年1月6日~長期 ※初回2ヶ月契約、その後3ヶ月契約
更新 有(更新する場合がある) 更新上限 無
|
給与 |
時給1,600円以上
給与 時給 1600円以上 時給1,600円 ★習得スキル、勤怠、応対品質によって昇給のチャンスもあります♪
残業代1分単位支給
交通費:交通費支給 交通費:月額4万円まで支給
給与例 【月収例】 27万8800円(時給1600円×8h×21日+残業5h)
|
休日休暇 |
休日 シフト制による週休2日 ※月の土日祝日数分が公休日になります。 *有給休暇 (入社6ヶ月後付与) *特別休暇 (結婚/生理/産前産後/配偶者の出産/忌引/ならし保育/子の看護など) *オリジナル休暇 ※入社1年後 (メモリアル休暇/エデュケーショナル休暇/連休サポート休暇)
\ 私たちはこんな会社です / SCSKサービスウェアは、 住友商事グループの大手SIerである SCSK株式会社(東証プライム上場)の100%出資グループ企業です。 ◎従業員6000名以上! ◎20代の管理職登用実績あり! ◎「健康経営優良法人2024」2年連続取得!
<ワーク・ライフ・バランス> 「働きやすい職場作り」をキーワードに ・有給休暇の取得促進 (有給取得率87.5%/2023年度実績) ・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定 (産休・育休取得率94.0%/2023年度実績) ・定期健康診断の100%受診 (35歳以上は人間ドック無料) など、会社を挙げて取り組んでいます。
|
試用期間 |
試用期間なし
|
待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・正社員転換制度 ・健康診断 ・人間ドック(35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
【手当】 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・友人紹介手当
★ 資格取得支援制度あり ★  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ *対象資格120種類以上! 試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。 *eラーニングで受講できる講座は150以上! スキルUPできる機会がたくさんあるので ぜひ活用してくださいね♪
|
職場環境・雰囲気 |
職場環境 【従業員構成】 \こんな方にもオススメ/
一般事務・受付事務・金融事務・営業事務・経理事務の経験を活かしたい方 コールセンター・テレアポ・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 販売・受付・接客の経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方
【事務_B】
【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要
|
採用予定人数 |
4名
|
その他 |
その他 【ブランド名】 SCSKサービスウェア株式会社 【事業内容】 BPO事業
|