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株式会社ベルシステム24:愛知県日進市の求人詳細

お客様センターのオペレーター

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社ベルシステム24:愛知県日進市の求人情報

仕事NO/004-64617

  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンターコンサルティング

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アルバイト・パート

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
【業務内容】
(1)お客さまからガス・電気の料金に関するお問い合わせ対応
問い合わせ例・・・
「未払いはありますか?」
「名義変更してほしいです。」
「毎月、払込票で払っているのをクレジット払いに変更できますか?」など

終話後、対応内容を専用システムに入力。

➁その他、他部署へ対応依頼や情報提供などの連携作業

-
【扱う商品・サービス】
公共サービス(ガス・電気)

【対応するお客様の属性】
公共サービス利用の顧客(一般家庭・お店・企業様)

【オススメポイント】
・基本は定時退社!私服勤務OK/ネイルも楽しめる
・シフト相談しやすいので、旅行やお出かけなど予定を立てやすい!
・研修制度が整っており、段階踏んで習得頂けるので未経験でも安心してスタート
・食堂とリフレッシュルームがあり、自由に利用OK
・徒歩10分ぐらいのところに大型商業施設があり、お買い物など便利
・料金以外の問合せについては案内不要!

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
入社研修スケジュール
月~金の間で2日間参加必須
1日目:10:00~18:00
2日目:10:00~18:00

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz名古屋(64617)

求人コード【Q00cccF】

対象となる方

求めている人材
・PCスキル必須:スムーズに文字入力ができる方/基本操作が可能な方
・フルタイム勤務可能な方
・経験:未経験OK!
・その他資格:不要
・高卒以上

勤務地

株式会社ベルシステム24:愛知県日進市

愛知県日進市

アクセス

交通・アクセス
赤池(愛知県)駅(名古屋市営地下鉄鶴舞線) 徒歩10分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
~随時開始!ご希望の開始日をお伺いします~

【長期のお仕事】
月~金・土 週4~5日

・基本シフト
(1)9:00~18:00(休憩60分・実働8時間)
➁11:00~18:00(休憩45分・実働6時間15分)
(3)11:00~19:00(休憩60分・実働7時間)

・その他シフトもあり(基本は(1)➁(3)のシフト)
9:00~17:00/9:00~14:00/12:00~17:00/13:00~18:00

・ポイント
・お休み希望や午前中に用事があるから短時間シフト希望など相談しやすい◎
・入社後、3~4ヶ月の間は平日のみ出勤
・研修後のシフトも平日のみ勤務希望OK
・ワンシフトの固定希望OK((3)のシフト希望の場合は、入社から半年間は18時まで)
・お昼休憩以外に、給料発生しながら休憩する時間もあり!
-
・研修
座学:初日から3日間 9:00~17:00(他2日間の座学研修あり)
OJT:4週間程度(平日のみ) 希望シフトにて調整

給与

時給1,250円

給与詳細
基本給:時給 1250円

■研修中:時給1250円

・研修終了後:
1)時給1250円(9-18時、9-17時、11-18時、11-19時シフトの場合)
2)時給1150円(12-17時、13-18時シフトの場合)
3)時給1100円(9-14時シフトの場合)
※メインは1)の時給となります。

・交通費別途支給:上限額20000円/月 ※通勤距離2km以上の場合
(駐車場完備:駐車場代(3000円/月)は自己負担となります。)

・継続年数に応じて手当有:1500~3500円/月

・給与支払い日:月末締め、翌月15日(前払い制度あり)

休日休暇

休日休暇
・ 週休2~3日・ 年末年始 : お休み(12/31~1/3)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・社会保険完備(年1回の健康診断あり)
・残業手当(1分単位で支給)
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり)

・人事制度
・無期雇用制度あり
・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり
・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

2名

企業情報
会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。

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