| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容
お客様へクレジットカード利用に関する確認を行うコールセンター業務♪
【おすすめポイント】
＊＜未経験歓迎＞金融の事前知識などは不要！
＊＜WワークもOK＞明るく風通しのいい環境！
＊＜週4日～OK＞子育て中の主婦さんも在籍！
＊＜時給1500円＞未経験からでも安定収入！
＊＜残業少なめ＞私生活を優先できる環境！
＊＜自転車通勤OK＞交通費規定支給あり！
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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-114-315
採用担当（平日9:30-18:00）まで
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【仕事内容】
クレジットカード利用内容についての確認と、その対応結果をPCにてデータ入力する業務をお任せします。時には必要に応じてカードの再発行業務も行います。
＜具体的には＞
・クレジットカード利用の詳細確認
・確認結果のデータ入力
・カードの契約者様との対応や連絡
・必要に応じたカードの再発行業務 など
｢この決済に心当たりはありますか？｣｢不正利用されていて困っています！｣といった内容のやり取りを行います！「知らないうちにネット通販で商品を買われていた…」など、お困りの方を助けるセキュリティデスクです。
＜入社後の流れ＞
入社後は研修および先輩スタッフの指導・サポートのもと、丁寧に業務をお教えします。クレジットカードに関する基礎知識や電話対応方法まで一つひとつお教えするので未経験の方でも安心！わからないことは何でも気軽にご相談くださいね◎
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【オフィスワークデビューの方、歓迎！】
事務経験がなくてもPCでの文字入力がスムーズにできる方なら応募資格アリ！特別な知識やスキルは必要ありませんので「初めてのオフィスワーク」「久しぶりの職場復帰」という方でも安心してスタートが切れますよ♪
【週4日から時間や曜日の相談OK♪】
異業界からの転職者も多く、男女ともに活躍しやすい社風です。「週4日～勤務OK」「1日6時間～相談可」など、私生活と仕事を両立しやすい環境が整っています◎
【なごやかな雰囲気が魅力のセンターです！】
残業少なめで基本定時退社なので、家庭と両立したい主婦（夫）さん・掛け持ちバイト希望のフリーターさん大歓迎！風通しの良いアットホームな職場でぜひ一緒にはたらきましょう(∩´∀｀)∩＋。
【職場環境が充実しています◎】
オフィスは三鷹駅から徒歩圏内の距離にあり、自転車通勤が可能なうえ、19:15以降は無料のシャトルバスもございます！そのほか格安の社員食堂なども完備しているため、出費を抑えつつしっかりと稼ぐことができちゃいます！
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| 対象となる方 |
求めている人材
※PCでの文字入力がスムーズにできる方
※土日のどちらかに勤務できる方
◎電話対応やオフィスワークの経験がある方歓迎！
（コールセンター経験は必須ではありません）
＊Word・Excelの基本操作ができる方
＊経験不問／未経験者歓迎・第二新卒歓迎・ブランク歓迎
＊学歴不問(中卒・高卒歓迎)
＊20代・30代・40代・50代活躍中
＜以下のような方も大歓迎！＞
・実務未経験・初心者OKの仕事をお探しの方
・残業なし・少なめの会社で働きたい方
・各種コールセンターでの実務経験のある方優遇
・金融系バックヤードオフィスでの実務経験のある方優遇
＜金融に関する知識は不要＞
入社後は仕事の流れやクレジットカードに関する基本情報などイチから丁寧にお教えしていきますので、事前の知識などは必要ありません！
座学研修やロールプレイングなど個人の成長レベルに合わせて進めていきます！
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| 勤務地 |
株式会社ドゥファイン
東京都三鷹市下連雀
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| アクセス |
交通・アクセス
｢三鷹駅｣より徒歩15分★自転車通勤ok
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| 勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細
＼週4日～＆1日6h～勤務OK♪（土日祝含む）／
【早番】
9:00～18:00（休憩1時間）
【遅番】
11:00～20:00（休憩1時間）
＜早番・遅番シフト制（土日祝は早番のみ）＞
＊残業少なめ
＊希望シフト提出OK
＊土日どちらか一方の勤務でもOK
※1日6時間～の時短勤務も相談可能！
└時短勤務者(8h未満の希望)の勤務開始・終了時間は、面接時に相談予定です。
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| 給与 |
時給1,500円
給与詳細
基本給：時給 1500円
＊交通費支給あり ※上限（20,000円／月）
＊自転車通勤 ※1.5ｋｍ～5km以内可
給与例
【月収例】
▼週5日勤務のフリーターHさん
時給1500円×1日8時間×月20日勤務
＝月収24万円GET♪
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| 休日休暇 |
休日休暇
土日祝も含めたシフト制のお仕事！
平日休みの時もあれば土曜日や日曜日休みの時もあり！
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| 試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
※研修中は平日のみ勤務
【勤務時間】
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
＊社会保険完備
＊通勤手当：交通費月2万円まで支給
＊社員食堂有
＊服装オフィスカジュアルOK
※研修3ヶ月／同給与・平日のみ勤務
服装はオフィスカジュアルが基本♪社員食堂もあり、充実した職場環境です！1Fは広々としたアトリウムがあり、休憩時間にはリラックスできます！
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
【20代～50代まで幅広い年代のスタッフが活躍中】
現在、当社スタッフは約20名が在籍している部署でのお仕事◎気さくで面倒見のいい方が多いので、すぐに馴染めますよ♪協力して業務を進めていきますので心配は必要ありません！
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
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| 採用予定人数 |
2名
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