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仕事内容
未経験歓迎！★20～30代活躍／カメラが好きな方、動画編集に興味がある方、接客経験をお持ちの方歓迎／時給1500円★日本有数のカメラメーカー「Nikon」が展開する「ニコンプラザ東京」の接客スタッフのお仕事です。
お客様が最新製品をはじめとした様々なニコン製品を体験できる空間のキャストの一員としてご活躍いただきます。
現在は20～30代のスタッフが多数活躍中です。
知識がない方でも研修を経て、一か月で一人前に成長しています！
◎主な業務内容
【接客スタッフ（ショールーム）】
・接客応対、製品のご紹介（カメラの販売はありません）
・カメラや機材の使い方に関するご質問への対応
・機材、展示備品等の管理
【受付カウンタースタッフ（サービスセンター）】
・ニコン製品の修理点検やメンテナンス等の受付接客
・製品の取り扱いに関するご相談対応、お客様へのご連絡
・機材等の管理
＜1日のスケジュール＞
10:15 始業、全体朝礼、各担当セクションでの情報共有、開館準備
10:30 プラザ開館、各セクションにおける接客及びバックヤード業務を開始
（11:30～ 各セクションごとに、順次、昼休憩に入る）
18:30 プラザ閉館、各セクションごとに閉館クローズ作業
※閉館作業終了後に終業時間まで時間があるときは、
製品に関する学習展開や諸対応に関する情報共有などを実施
18:55 終礼
19:00 終業、解散
◎おもな研修内容
・ニコンプラザスタッフとしての心構え、役割などについて
・基本的な接遇マナー、立居振舞、サービスとホスピタリティなどについて
・ニコンプラザ概要、関連組織概要
・カメラレンズの基礎知識、ニコン製品概要、機材の取り扱いなど
・配置セクション（ショールーム、サービスセンター）の業務概要
※開館閉館作業、基本的な接客業務、バックヤード作業、その他付帯業務
・配置セクションの具体的な受付接客フロー、業務関連ツールや関連備品配置などについて
・新人スタッフのエスカレーション対応について
＜研修担当トレーナについて＞
各配置セクションにおいて、入社から2年以上の熟練したスタッフが研修担当トレーナーとなり、研修スタッフとペアになって日々の研修を進行（座学、ロールプレイング）。
少しずつ実際の接客を体験して頂きながら（OJT）、都度の対応チェック、スタッフからの質問回答、対応フィードバックを実施し、研修スタッフの知識や対応スキルの習熟を図ります。
基本研修期間の1カ月を目安として、各セクションにおける基本的な業務については一人で対応完結できることをめざして研修を推進していきます。
＜その他＞
＊撮影スキル、動画知識、ライブ配信や収録、動画編集などのスキルアップや最新の機材に触れる機会があります。
＊ニコンプラザ東京ではショールーム・サービスセンターの他に写真展やワークショップ等も開催されています。
＊男女とも制服(黒)あり！
＊資格取得支援（フォトグラファー検定）
あり
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| 対象となる方 |
求めている人材
月～土で週5日勤務可能な方
※土曜勤務は毎週ではありません
★次のような方歓迎！
カメラが好きな方、接客経験のある方
専門知識がなくてもOK！研修があるので大丈夫です！
★活躍している人
学校でカメラの勉強をしていたスタッフやアルバイト等で接客の経験があるスタッフが活躍しています！
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| 勤務地 |
ニコンプラザ東京
東京都新宿区西新宿１丁目６−１新宿エルタワー28階
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| アクセス |
交通・アクセス
新宿駅から徒歩3分／都庁前駅から徒歩5分／新宿西口駅から徒歩6分／西武新宿駅から徒歩7分
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| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細
勤務時間：10時15分～19時(休憩時間1時間)
※不定期で就業時間外に勉強会を行うことがあります。（時間外手当あり）
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| 給与 |
時給1,500円以上
給与詳細
基本給：時給 1500円 〜
時給1,500円
※研修期間中の1カ月は時給1,400円
通勤手当実費支給 上限あり（定期代支給上限14,000円/月まで）
給与例
★月収例:244,125円～（21日/月勤務の場合）
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| 休日休暇 |
休日休暇
※ニコンプラザ東京は土曜日も開館しますが、土曜勤務は毎週ではありません。
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| 試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間：約1ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
◎研修体制
約1か月程のOJTで知識を付けて経験を積んで頂きます。
現場リーダー、先輩スタッフみんなでサポートいたしますのでご安心ください。
【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
資格取得支援あり（フォトマスター、フォトグラファー検定等）
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
＊男女とも制服（黒）があります！
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
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