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総合職(お問い合わせに対しての営業中心・カスタマーサポート)

正社員

掲載開始日:2024/11/29応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

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札幌市◆幹部候補/月給25万~◆40歳未満可◆カジュアルOK

  • Webサービス法人営業
  • その他カスタマーサクセス
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Google Spreadsheet
  • Zoom
  • Slack
  • HubSpot
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Google Docs
  • MOS Excel一般
  • MOS Word一般
  • PC
  • PC/Web
  • タイピング
  • 問い合わせ対応
  • 電話応対
  • オペレーター経験
  • 既存顧客
  • EC
  • 電話問い合わせ対応
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル通り電話応対
  • 商談

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総合職(お問い合わせに対しての営業中心・カスタマーサポート)

正社員

掲載開始日:2024/11/29応募が集まり次第終了

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キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
ー・ーこの求人のPOINTー・ー
◆幹部候補として、営業やカスタマーサポートをお任せいたします
◆経験は一切不問!40歳未満の方応募可能
【商材は】
お問い合わせに対しての営業がメインの、ECサイト運用支援が中心です。
さらに挑戦したい方は、別商材へのキャリアチェンジも可能!
◆オフィスカジュアルOK!
お客様に失礼のない範囲で、オシャレを大事にした格好も問題ありません。
◆自社ブランド商品(アパレルなど)割引制度あり
ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・

●仕事内容について
――――――――――
主にお任せしたいのは、
ECサイトへ新規出店したい方への開業支援です。
収益化に向けて、当社サービスをご提案いただきます。
幹部候補の総合職としての採用です。

◎反響営業
お問い合わせいただいたお客さまへ、
当社サービスのご提案をお願いいたします。
【具体的には】
・お客様へのサービス概要説明、プレゼン
・新規キャンペーンのご案内、プレゼン後のフォロー
・書類作成(請求書、見積書等、テンプレートあり)

◎カスタマーサポート
当社が取り扱うサービスついての、
サービス導入後のクライアントサポート業務です。
お客様からのご連絡に、その都度対応していただきます。
【具体的には】
・導入されたお客様への使用方法ご説明
・お問い合わせに対しての対応
(主にチャットでご案内します)

●ご希望や適性に応じて、別商材にチャレンジすることも可能です。
――――――――――――――――――
SNS運用や、自社PRへのインフルエンサー活用を提案するお仕事もあります。
適性やご希望に応じて、ECサイト領域以外にもチャレンジOK◎
札幌エリアで営業活動をしたい企業さまから、ご依頼いただく案件が中心です。

●ECサイト運用の顧客層は、副業を始めたい、個人のお客様がメインです。
―――――――――――――
あなたも
海外からのブランド品の並行輸入品など、
一度はチェックしたこともあるのではないでしょうか??

出品者は個人の方が多くいますが、
仕入れなどのノウハウでスタートするハードルになりがち。
そこで当社にて、
仕入れ先や為替、販売のHOW TO、仕入れ相場などの情報をご提供しております。
服飾品に限らず、家具類などもご支援しています。

●100%、お客様からの反響で成り立っています。
―――――――――――――
副業を始めたいけど、どんな方法あるのか分からない…
そんな時に、まずはネットで検索してみますよね??
WEBの広告枠を強化しているので、
副業を始めたい方から選ばれています。
ひとつのECサイトしか運営できない場合が多いですが、
当社だと複数のECサイト運用を支援できるのが強みです。

出店手続きを教えるだけでなく、
商品の検品・撮影・梱包・配送などもトータルサポートできます。

そのほかにも…
アパレルや美容院など、複数の事業を運営しています。

●仕事に慣れてきたらステップアップ!
――――――――――――――――――
手を挙げた方を応援する社風です。
商品やサービスに関する戦略の立案などにも挑戦可◎
働き方もアップデート中!
社員起案の社長へのプレゼンで、日曜固定休が導入されました。
定量で日曜の売り上げ実績が良くないことを示し、導入が決定しました。

◆ご入社後は
まずは入社後研修の後、OJTを想定しています。
<入社後研修・OJTの流れ>
研修にて提供しているサポート内容を理解する

先輩の商談に同席して、実際のプレゼンを聞く

お客様を担当し、先輩に横で説明を聞いてもらう

ひとり立ち!

◎当社では未経験入社が当たり前/研修充実◎
イチから学んで、評価された人たちばかりです。
先輩たち前職は『飲食店勤務、販売職、製造職』…など様々。
もちろん皆同じオフィスで仕事をしているので、
分からないことがあればすぐに質問できます!
マニュアルも完全完備しているのでご安心を。

対象となる方

求めている人材
【必須条件】
・40歳未満の方
・基本PCスキルをお持ちの方

【1つでも当てはまる方、歓迎!】
・成長企業で、新しい仕事に挑戦したい方
・分からないことはすぐに質問しやすい職場で知識を吸収できる方
・個人のECサイト出店、オンライン商談など、最先端のビジネスの仕組みに興味がある方
・出張や外出などがない環境で、効率よく仕事を進めたい方
・実力評価で早期に昇格・昇進してキャリアアップしたい方

◎社員インタビュー◎
・中途入社(27歳)
【チャレンジした結果を評価され、キャリアアップできる】
やはりお客様に「吉田さんの説明が分かりやすくて安心できたから契約するよ」と言われると嬉しいです。
そうした結果が評価され、年齢や入社年次に関わらず昇進。
「もっと頑張ろう!」とモチベーションが上がります。
これから私は新規事業立ち上げにも挑戦します!

・中途入社(24歳)
【この会社に入って、自分自身が前向きになれました】
以前は“他の人がこう言っているから…”と周りに流されてしまうこともあった私。
入社後は、先輩や社長が私の意見を聞いてくれるので、本気で考え発言するようになりました!
どんなことにも学びがあるので、学ぶ姿勢のある方に来ていただけると嬉しいです。

◎将来あなたに期待したいこと◎
未経験でも、明るく誠実な対応ができれば大丈夫。
1から学び、結果は昇給・昇格・賞与などでしっかり評価します。
組織と一緒に成長して、
「自分たちこの会社を大きくしたんだ」という誇りを持ってもらいたいと願っています。

一人ひとりのやりたいことを、形にすることを応援する社風です。
各々の役割、求められるスキルがはっきりしているので、
得意分野をかけ合わせて協力できる体制になっています。
メンバー主体で現状サービスの変革や新規事業を行える当社の環境は珍しいと思います。
まずは一歩目!ぜひ問い合わせして私達に出会いに来て下さい。

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務地

Now You See株式会社

北海道札幌市中央区南九条西6-1-1シティビル5F

アクセス

交通・アクセス
【山鼻9条駅徒歩2分・中島公園駅徒歩5分】

勤務時間

変形労働時間制

勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日

勤務時間帯:9時00分~18時00分

月平均残業20時間

給与

月給250,000円〜350,000円

給与詳細
基本給:月給 25万円 〜 35万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

・賞与年2回(昨年度実績:年5か月)
・昇給制度あり(能力・業績により不定期昇給/昨年度実績:年間3回、平均2万昇給)
・報奨金制度あり

給与例
・600万円/入社3年目・25歳(月給32万円+手当+賞与)
・450万円/入社1年目・27歳(月給27万円+手当+賞与)

休日休暇

休日休暇
・月8日以上休み(シフト制)
・年間休日115日

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:6カ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万円

固定残業代:なし


【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費支給(月2万円まで)

【社員割引制度】
・ヘアサロン(グループ会社)施術料金50%オフ
・飲食店(グループ会社)会計から30%オフ
・アパレル商品(自社展開)会計から50%オフ
・不用品処理(グループ会社)原価対応
・引っ越し(グループ会社)原価対応
等、他にはない多くの福利厚生を備えております。

職場環境・雰囲気

職場環境
「キャンペーンボーナス」や「新規事業提案」など
社員が社長に直接提案し、実現した制度や事業がたくさんあります。
社長との距離が近く、入社年次や年齢に関わらずどんなことでも話せる職場です。
あなたもまずは発言してみてください。みんな、丁寧に聞いてくれます。

企業情報
会社名
Now You See株式会社
代表者
川嵜駿人
所在住所
北海道札幌市中央区南9条西6-1-1シティビル5F
代表電話番号
0112529558
事業内容
百貨店・アパレル小売
ホームページ
https://nowyousee.co.jp/recruit/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
下記フローでの選考を予定しています◎

書類選考

面接(1回~2回)

内定・入社

入社日は応相談です◎
円満退社で来ていただきたいと思っています。
あなたのご希望を教えてください。

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総合職(お問い合わせに対しての営業中心・カスタマーサポート)

正社員

掲載開始日:2024/11/29応募が集まり次第終了

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原稿ID:2621de3bbda5a7dd

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