募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 ∟20代、30代、40代の若手が中心に活躍中! ∟社員に大好評の綺麗なオフィスで快適勤務 ∟面接はオンラインで実施中!
<求人のポイント> 業績好調のため増員募集! テレビやカタログ通販でお馴染み ジャパネットのコールセンター
☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆ *16連休取得可能な リフレッシュ休暇制度あり (入社後1年後から) *服装・髪型・ネイル自由! *充実の環境! 研修制度やマニュアル完備 *20代、30代、40代が活躍中! 主婦さんも活躍中!
★ジャパネットグループで働く魅力★ ・食事補助あり (毎月5食分のランチ無料) ・誕生月に豪華な食事や お土産をプレゼント♪ ・結婚・出産などの ライフイベントにギフト贈呈 ・サッカー・野球・バスケなどの チケットを抽選で贈呈 ・毎年16連休の取得OK! ・正社員登用制度:最短1年で 正社員登用のチャンスあり♪ ・休憩室の充実:Wi-fi完備、 フリードリンク(ウォーターサーバー)、 マッサージチェア、仮眠スペース、 オフィスグリコ ・社内販売割引制度:ジャパネット商品を 割引で購入可能(入社3ヶ月後から) ☆☆☆ ┈┈┈┈┈┈┈┈☆☆☆
<仕事内容> ♦通販の注文受付 商品番号や個数などを 画面表示に沿ってヒアリング
♦問い合わせ対応 ~お問い合わせ内容の一例~ 「このカメラ、私でも簡単に使える?」 「炊飯器は、どの色がオススメ?」 など
★未経験者でも働けるオススメポイント★ お客様から注文をいただいた際、 専用の画面に注文された商品の写真や、 お客様へ伝えることの トークスクリプトが表示されます。 この表示に従って、 お客様へご案内していくだけなので、 初めての方でも安心して業務に取り組めます。
更に画面のボタンを押すと デスクの上にあるライトが点滅するため、 近くのSVがすぐにサポートしてくれます!
ネットショッピング感覚で操作できる 専用システムにQ&Aが蓄積されており、 お客様からのご質問への 回答もスムーズです◎
※近くには頼れるSV(管理者)もいて 質問したい時も安心です。
※将来的に、SV(管理者)や、 研修講師などのバックオフィス業務を お願いする場合もあります。
▶▶未経験から正社員も目指せます! 最短1年で、正社員登用のチャンスあり◎
<20代〜40代の社員が活躍中!> 同期と一緒に受ける座学研修で 応対マナーやシステムの使い方を イチから学んで、お仕事スタート。 研修後もトレーニング期間を設け、 ワンランク上のマナーや対応力が身に付きます。
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<その他の福利厚生> ・定期健康診断 (がん検診や婦人科検診などのオプションも無料) ・社内販売割引制度 ・誕生月に選べるプレゼント (ケーキ・お酒・特別感のある食事など) ・スポーツ観戦チケットを抽選で贈呈 (サッカー・野球・バスケなど) ・慶事にカタログギフトを贈呈 (結婚・出産・入学など) ・キーボード、マウス、ヘッドホンは 個人貸与 ほか
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対象となる方 |
求めている人材 <こんな方も歓迎します!> ◇事務や電話業務に興味がある方 ◇データ入力、 資料作成サポート業務経験のある方 ◇プライベートも仕事も 両方充実させたい方 ◇結婚・出産・育児後も キャリアを築きたい方 ◇派遣社員から社員を目指す方! ◇コミュニケーション力を活かして 仕事がしたい方
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<スタッフの80%未経験からスタート> 研修制度がととのっており 電話のお仕事が初めてでも安心です。
~異業種からの転職者も多数活躍中~ 販売や接客業などの経験者は コミュニケーション力が活かせます。 お客様から「ありがとう」の 言葉をいただくことも多いお仕事です♪
■インタビュー(32歳・主婦) <職場の雰囲気> 先輩にも話しかけやすく、 受電対応のアドバイスを頂けたり、 先輩後輩の枠なくとても良いと 感じています。 人間関係で悩むことがないので ストレスなく働けています。
<働き方> シフト制ではありますが、 自分の都合に合わせてお休み取れます。 子供の発熱などで 突然のお休みをする場合も お休みのご対応を頂けるので 働きやすいと思います。
<研修制度> とても充実しています。 私はコールセンター業務が初めてでしたが、 現場にでるまでもしっかり研修して頂けるのと、 研修が終わった後も わからないところは気軽にSVに質問できる環境です。 またSVがわからないことを 研修してくれる時があるので 手厚く研修していただけるという印象があります。
<福利厚生> ランチ補助制度が大変助かっています。 近隣のお店でご飯を食べることが 自分のリフレッシュにもなっていて すごくありがたい制度です。
■友人・家族に勧める際の オススメランキング 1位:福利厚生、働き方 (お休み・時間の融通が利く) 2位:施設の設備 3位:職場の雰囲気 4位:研修制度 5位:オシャレができる、仕事のやりがい
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勤務地 |
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ 六本松
福岡県福岡市中央区六本松3丁目10-1
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アクセス |
交通・アクセス (地下鉄)六本松駅~徒歩6分
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勤務時間 |
変形労働時間制
勤務時間詳細 総労働時間:1年あたり2022時間75分
<午後からのフルタイム勤務> ・12:00~21:00 ・13:00~22:00 (実働7時間45分時間/休憩75分)
契約更新期間:1年
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給与 |
月給230,000円以上
給与詳細 基本給:月給 23万円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
【午後】シフトは1万円の手当有♪
給与例 <月給23万円> 月給22万円+シフト手当1万円 ・時間外手当(1分単位で支給) ・通勤手当(上限3万円/月) ・家族手当 (扶養家族がいる場合 配偶者:5000円 子ども1人当り:1万円 要介護の方:1万5000円) ・出産お祝い金 (3人目から:10万円 /入社後1年後から)
<年収例> 600万円/35歳、課長、正社員(月給40万+諸手当+賞与) 420万円/27歳、SV、正社員(月給27万+諸手当+賞与) 330万円/23歳、オペレーター(月給23万+諸手当)
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休日休暇 |
休日休暇 <週休2日のシフト制> 月4日は希望休を取得できます! ・年間休日104日 ・スーパーリフレッシュ休暇制度 (最大16連休取得可)入社後1年後から
・育児・介護短時間勤務制度 ・有給休暇 (入社後半年経過後10日~)
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給(上限3万円/月) ・時間外手当(1分単位で支給) ・家族手当(規定) ・出産お祝い金(規定) ・正社員登用制度 (入社後1年後~正社員登用試験を受験可) ・定期健康診断 (がん検診や婦人科検診などのオプションも無料) ・社内販売割引制度 ・フリーWifi、充電器完備 ・スポーツ観戦チケットを抽選でプレゼント ・スキルアップ研修 ・ユーキャン資格取得支援・祝金制度 ・食事補助あり(毎月5食分の食事が無料)
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 【働きやすい環境が揃っています!】 ・研修・主婦&フリーター・学生と、 あなたの属性に合ったオフィスで 働けます! ・おしゃれなオフィスで、 快適に仕事ができます。 ・オシャレな休憩室で、 リフレッシュできます。 ・人気のパン屋さんも近い!
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
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採用予定人数 |
10名
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