募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 ――――――――――――――――― *:☆――――――――――――――― << 9割以上が未経験スタート! >> 1時間3-4件の電話対応でゆったり 大学生・主婦(夫)・フリーター活躍中! ――――――――――――――――☆彡 ―――――――――――――――――― 「シャッターが開かなくなった」 「シャッターからキーキー音がして滑りが悪い」 といったトラブルのカスタマーチャット
シャッターの修理受付やお問い合わせ対応、 担当者への引継ぎなどのオフィスワーク◎
【お問合せ例】……………………………… ■シャッターが閉まらないので 修理にきてほしい。 ■シャッターのリモコンを紛失してしまった。 同じ機種を取り寄せできますか。 ■台風に対する準備はありますか。 ■停電時手動操作方法を教えて など◎ …………………………………………………
\ POINT! / ★1日の受電件数の目安は… ・デビュー半年まで(新人)3件/1h ・デビュー半年以降(既存)4件/1h
★ノルマ・セールスなし!
★髪型・服装自由! ネイルもピアスもOKだから 自分スタイルでテンションUP♪
\ 研修◎&手厚いフォロー! / 事前の知識は一切不要! 入社後1ヶ月の研修で基礎知識・電話応対マナー・パソコン操作入力などイチから学べます!
【お問合せ例】……………………………… [1]製品資料を見ながら、必要な製品知識習得 [2]タイピングや、入力方法など [3]トーク練習(読み合わせから実施) [4]ロールプレイング(研修担当がお客様役となり、模擬練習) [5]OJT(研修後デビューを行う前に、先輩社員が一緒にお客様の話を聴き、対応フォロー) [6]デビュー(お客様対応) 一人で解決できないことも、サポート役の管理者がフォローします。 「モニタリング」といって、対応を聞くことも可能 …………………………………………………
<業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容
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対象となる方 |
求めている人材 【資格不問!学歴不問!】 下記のスキル/条件で勤務可能な方 □ タイピングスキル □ コミュニケーションスキル(丁寧な対応ができる) □ 土日どちらか1日以上+平日3~4日で週5日勤務できる □ 年末年始・GW・お盆の長期休暇に勤務できる
※弊社規定により雇止め有り
\こんな経験・スキル活かせます♪/ ★パソコンの基本的な操作・入力程度 ★コールセンター経験 ※過去当社に就業していた方も歓迎 ★販売・接客経験
\先輩インタビュー♪/ 【Q.】転職後、何が変わりましたか? ■ 5勤2休で残業も少ないので、生活サイクルがラク ■ シフトが安定しているので、収入の変動が少ない ■ 終わる時間が読めるので、業後も予定を入れやすい ■ 完全デスクワークなので、身体の負担が軽くなった
【Q.】先輩の前職は? 営業・事務・アパレル業界・観光業界・接客・ショップ店員 など
\入社祝金10万円あり♪/ 入社から6ヶ月以上勤務頂いた後に5万円支給! 入社1年後に、再度継続インセンティブとして5万円支給!
\さらに今だけ♪/ 面接に来て頂いた方に交通費としてプリぺイドカード1,500円分進呈中! ・QUOカード ・Amazonカード ・LINEカード ・楽天カード ※上記から選択可能♪
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勤務地 |
SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター
福岡県田川郡香春町香春駅1010
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アクセス |
交通・アクセス JR一本松駅から徒歩10分 ※国道201号線の昭和区交差点を目印にお越しください。
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 7:00~18:30で8hシフト(休憩60分)
【シフトパターン】※ご希望の時間をお知らせください。 ・7:00~16:00 ・8:00~17:00 ・9:30~18:30
*7:00~20:00、22:30の内8時間勤務/休憩60分の方も歓迎! *始業時間が8:00~及び9:30~も可能(応相談) *平日:7:00~11:00:4時間勤務も可
※土日祝勤務できる方 ※土日どちらか週1日以上+平日の週5日勤務できる方 ※年末年始・GW・お盆の長期休暇に勤務できる方
契約更新期間:3ヶ月
―――――――――――――― 北九州センターについて ―――――――――――――― 場所は 田川郡香春町。 ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店さん斜め向かい ※無料駐車場完備
◎飯塚方面・直方方面から車で約30分 ◎行橋方面から車で約40分 ◎小倉南、八幡西方面から車で約40分
実はアクセスが良く便利で 田川市郡、飯塚市、直方市、北九州市、行橋市など、筑豊、北九州、京築各地から通勤されている方が多数!!
□会社説明会開催中□■ 毎週水曜日 16時~会社説明会を開催中!(前日までの予約制) 「どんな会社?」「どんなお仕事なのかな?」など、気になったらお気軽にご参加ください! 来社でも、オンラインでも可能です♪
契約更新期間:3ヶ月
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給与 |
時給1,210円〜1,260円
給与詳細 基本給:時給 1210円 〜 1260円
※時給は就業条件により変わります
■交通費全額支給 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■無料駐車場完備 ■スキル経験に応じて昇給あり
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休日休暇 |
休日休暇 シフトによる完全週休2日制
❖有給休暇あり!取得率85%以上!! (6ヶ月後から付与)
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 平日 9:30~18:30(土日祝休み) 週5日
【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇】 ○社会保険完備(加入条件あり) ○交通費規定支給 ○有給休暇 ○正社員登用制度あり(年2回) ○各種手当 ○健康診断 ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 (疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有) ○服装:カジュアルOK ○髪色・ネイル・ピアス可
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 ■車通勤OK!駐車場は無料で停車できます! ■休憩室完備!フリーWiFi完備で動画見放題! ■お弁当持参でランチもOK!冷蔵庫も電子レンジも自由に使えます!
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
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採用予定人数 |
2名
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