日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡中洲川端事業所(九州・沖縄)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
■仕事内容
大手通販をご利用されているお客様のお問い合わせ業務です。電話対応でお困りごとを解決するお仕事です。

＜具体的なお問い合わせ内容＞
「商品について教えてほしいです」
「サイトの使用方法がわからなくて…」
「キャンセル方法を教えてください」
「配送について質問したいです」など

■入社後のサポート
未経験の方も安心して始められるように、専任トレーナーが研修からしっかりとサポート。基本から身に付けられる座学（5～10日程度）を実施後、OJT形式で実務を学んでいきます。途中で習得チェックなどもあり、着実にスキルアップできます！

■昨年6月にオープンしたばかり
立ち上げ当初は10名程度の規模でしたが、現在は100名以上のスタッフが在籍！語学スキルを活かして、新しい環境でステップアップしたい方、キャリアアップを目指したい方、ぜひお気軽にご応募ください！

■スタッフの声＜1＞
まだ新しいセンターのため、みなさん「これから作り上げるぞ！」という活気があふれています！仕事が押しでお昼休みがない…ということはなく、さらに10分×2回の休憩があるので合計80分しっかり休めます！また、有休もとりやすい環境なので、プライベートも充実させることができています！

■スタッフの声＜2＞
コールセンターと聞くと、女性の職場といったイメージがあるかもしれませんが、弊社の場合は4割程度が男性です！また、10代から50代と年齢も幅広く、同世代と一緒に働けるのは心強いですね。職場は和気あいあいとしてて、辛いことも笑いとばせる雰囲気が気に入っています！

資格
【必須条件】
・パソコンの基本操作（キー入力・マウス操作など/1分150文字)
・高卒又は高卒同等以上

【歓迎条件】
・1年以上のカスタマーサービス経験ある方
・外商、貿易関連のお仕事の経験がある方
・敬語、丁寧語等の基本的な正しい日本語を理解し、使用できる方
・コミュニケーションが得意な方
・電話対応の仕事に就きたい方、
・PC業務に興味のある方

前職が全く別業種の方も多数在籍、新しいことにチャレンジしたい方を応援いたします！

日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡中洲川端事業所

福岡県福岡市博多区上川端町12-20ふくぎん博多ビル

勤務地備考
〒812-0026 福岡県福岡市博多区上川端町１２ー２０ふくぎん博多ビル

アクセス
福岡市営箱崎線 中洲川端5番口徒歩約1分、福岡市営空港線 天神14番口徒歩約9分、ＪＲ博多南線 博多博多口徒歩約21分
福岡市営箱崎線「中州川端駅」5番出口より徒歩1分

シフト制

勤務時間
実働時間：8時間/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日

シフトサイクル：1ヶ月
１ まずは希望休などある場合は提出いただきます（月2-3日可能です！）
２ 管理者が仮シフトを作成いたします。
 その際に誤りなどないかご確認をお願い致します。
3 完成次第、皆様にシフトをお配りしております！
0:00～24:00の間で実働8時間（休憩１時間＋前半・後半に10分ずつ休憩あり）

シフトについては下記を予定しております。
7:00-16:00
10:00-19:00
14:00-23:00

※配属部署により稼働シフトは異なります、所属部署はご希望、適性を判断して確定いたします。
※上記シフトは変更可能性もあり
※夜勤については23-8専従スタッフ
※日勤については上記シフトフリーで行える方を募集いたします
※時間固定・曜日固定については応相談となります

月給248,000円以上

給与
月給 24万8000円以上
（一律手当を含む）

※シフト手当別途支給
※残業が発生した際は時間外手当あり (1分単位で支給)

交通費：通勤交通費全額支給
※上記＋交通費全額支給

福岡中洲川端事業所：福岡県福岡市博多区
上川端町12-20

※終電がない方はタクシーチケット支給あり！

給与例
＜月収例＞月278,000円以上可能！
(月給248,000円+シフト手当10,800円+残業代20,000円/月10時間程度の残業)

休日
シフト制
◎年間休日122日（2024年度）

■休暇制度：
・有給休暇（取得率なんと87.5%！）
・産休育休（取得実績あり※女性社員の取得率はほぼ100％）
 └育児休業の対象：最長2歳まで（規定）
・看護、介護、忌引き休暇あり

◎有給休暇取得後は比較的に長期休みもとりやすい環境です！
◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています！

試用期間あり

試用・研修期間：研修期間：5日～20日間程度を予定
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
研修期間中も本給と同じ給与となります！

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費全額支給
・昇給
・社会保険完備(入社日から加入）
・育児支援制度 ・教育支援制度
・服装髪型自由 （ジーンジOK/TシャツもOKです）
┗髪色も何色でも可！自分の好きな服装でお仕事可能。
┗ネイルも自由にデコってOK
・託児所手当
・正社員登用制度
・地域限定正社員登用制度
(最短半年で登用：賞与あり福利厚生拡充)
・有給休暇 ※昨年の取得実績はなんと87.5％です！
・定期健康診断あり（雇用時の健康診断もございます）※会社が全額負担いたします
・予防接種補助あり（条件あり）

職場環境
【従業員構成】
ーワークライフバランス重視♪＊。
残業は平均10時間程度。業務の中でしっかり知識を吸収し、効率よくお仕事している方程残業は少ない傾向です。柔軟にシフト希望対応しています。

ー こんな方が活躍しています♪＊。
30～40代の方がメインで活躍している当社。コールセンターは初めてという方がほとんどですが、お客様との対面接客の経験者が多く在籍しています。車好きの方はもちろん、落ち着いた雰囲気の中で同僚とも丁寧なコミュニケーションをとれる方が多数。

ー 「働きがいのある会社」認定企業！
2024年、当社は働きがいに関する調査の結果が一定水準を超えた企業として、Great place to work（GPTW）の認定を受けました。働いている社員が”年齢・性別に関係なく正当に扱われている”と感じている点が大きく評価されています。皆様が安心して長く働けるようにサポートしています！ｙ

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【職場の雰囲気】
落ち着いた職場
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない

20名

その他
友達と応募OK、面接1回

【ブランド名】
日本コンセントリクス

会社名

日本コンセントリクス株式会社

代表者

ジェーン・キャサリン・フォガティ

所在住所

東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F

代表電話番号

0344131515

事業内容

ITサービス