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トランスコスモス株式会社の求人詳細

CO・OP共済共済の受付コールセンター(NHF_CKIM係)

契約社員

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

トランスコスモス株式会社の求人情報

日曜+平日休み★加入希望者向け対応★コールセンター未経験歓迎

  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Onedrive
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Google Spreadsheet
  • Google Analytics
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel SUMIF関数
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • コンタクトセンター検定試験 エントリー資格
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーションマネジメント資格
  • コンタクトセンター検定試験 スーパーバイザー資格
  • 日商簿記 2級
  • 日商簿記 3級
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • MOS PowerPoint一般
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 電話応対
  • メール対応
  • オペレーター経験
  • オペレーション改善
  • メール問い合わせ対応
  • 問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • タイピング
  • 一般事務
  • メール/チャット応対
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • チャットオペレーター
  • ヘルプデスクサポート

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トランスコスモス株式会社の求人詳細

CO・OP共済共済の受付コールセンター(NHF_CKIM係)

契約社員

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
*検討中の方や組合員様向けの受付!
*未経験・パソコンが苦手でも安心♪
*色々と便利な日曜+平日1日休み!
*30代~50代の方が多数活躍中◎

【仕事内容】
CO・OP共済(コープ共済)に関する加入受付対応のお仕事!新規加入を希望しているお客様や、すでに契約満期を迎えていて新しいプランへ加入したいと考えている組合員様向けの対応をお任せします。

~対応の流れ(例)~
お客様「新しく加入したいです」
 ▼
受 付「手元に届いた書類をもとにご案内させていただきます。〇〇なら●●●●という保障が受けられますよ。」
 ▼
お客様「そうなんですね!では○○に入りたいです!」
 ▼
受 付「では、書類に同封されております申込書の書き方をご説明いたします。まずは…(ご説明)」
 ▼
お客様「ありがとうございました!」
 ▼
受付した内容を入力して完了です!

///////////////////
<電話でのお問い合わせ>
0120-072-300まで
「求人でNHF_CKIM係を見た」とお問い合わせください。
///////////////////

<ありがとうが溢れる職場!>
ひたすら電話をかけて何かを“売る”お仕事やクレーム対応などとは異なり、はじめから「興味がある」「加入したい」というお客様に向けたご案内のため、プレッシャーは少なめ!対応後に「ありがとう」と感謝の声をいただけることも多く、達成感が得られます◎

<充実研修でサポート>
一つずつステップアップ・スキルアップができるような研修カリキュラムになっているので、コールセンターやオフィスワーク未経験の方、パソコン操作に苦手意識がある方、今まで接客しかやってこなかったという方なども安心してスタートしていただけます!

~~ここがポイント~~

【同年代が多く安心!】
30代~50代男女や子育て世代が多く活躍中の職場!子どもの体調不良や学校行事でのお休みにも理解があり、助け合いながらお仕事を進めています♪

【便利な休暇体制!】
日曜固定休み+他1日のシフト休み!日曜日は家族や友人と遊びに出かけて、平日シフト休みの際は役所や銀行周りの用事を済ませて…など、お休みに合わせて効率良く予定を立てられます!

【オフィス環境も充実】
おもろまち駅から徒歩3分の駅チカオフィス!近くには大型ショッピングモールもあり、退勤後のお買い物にも便利です。職場環境にもこだわりたい方に◎

【雇用形態】
契約社員

【入社日】
12/18・1/9・1/16
上記からお選びいただけます♪

対象となる方

求めている人材
未経験者大歓迎です!
パソコン基本操作(ゆっくりでも入力出来ればOK)

<こんな方を歓迎します>
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
・年明けから働きたい方
・子育てと両立したい方

*学歴不問/中卒・高校中退・高卒OK
*未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎
*主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

勤務地

トランスコスモス株式会社

沖縄県那覇市おもろまち4-2-23

アクセス

交通・アクセス
モノレールおもろまち駅から徒歩3分 ★サンエー那覇メインプレイスより徒歩2分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
8:50~18:10(実働8時間)

給与

時給1,200円〜1,300円

給与詳細
基本給:時給 1200円 〜 1300円

※交通費規定支給(上限5万円/月)
+評価報酬:最大1万6000円/月(勤怠など)

給与例
月収例21万1200円可能!
<内訳>
時給1200円×8時間×22日

休日休暇

休日休暇
日曜固定休み+他1日
※週休2日シフト制
※年末年始休暇:12/30~1/3

<休暇制度も充実>
・年次有給休暇付与 ※法定通り付与
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり!
※全て規定有り

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
*各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)
*交通費規定支給(上限5万円)
*時間外手当(1分単位で支給)
*産前産後休暇
*育休休暇制度・有給休暇
*駐車場手当て(月5000円迄)
*資格取得奨励金
*正社員登用制度
*有料駐車場有(おもろまちのみ)
※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
※各条件あり

\働くパパ・ママを応援★社内保育所あり/
生後2ヶ月~預けることが可能です(*^-^*)
ご興味のある方が面接時にご相談ください♪

職場環境・雰囲気

職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

企業情報
会社名
トランスコスモス株式会社 沖縄採用課
代表者
牟田 正明
所在住所
東京都豊島区東池袋サンシャイン60
代表電話番号
05017517700
事業内容
通信・インターネット
ホームページ
https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
最短3営業日で採用!お気軽にご応募ください。
<WEB面接実施中>
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
[3]リンク先にアクセスして面接
※面接前に書類選考をご案内する業務もございます。

応募前に事前相談・オンラインの面接サポートが受けられる
「おしごとカフェ」予約可能♪
▼WEB予約はこちら ▼
https://trans-cosmos-okinawa.bizpla.jp/job/index/detail/id/77155/

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