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| 職種/仕事内容 |
仕事内容
■50年前から動物の医療機器ひと筋に
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私たち「東京メニックス」は1975年創業の動物医療機器メーカーです。当時はまだ動物病院の数自体が少なく、「動物医療」ということばさえありませんでした。もちろん動物医療機器の専門メーカーもなかったと思います。そんな中、新宿の小さな事務所でスタートし、獣医さんと意見交換をしながら試作を重ね、診察台や手術台といった専用機器を一つ一つ開発。全国の動物病院をくまなく回って市場を開拓してきました。
ところが1980年代に「第一次ペットブーム」と呼ばれる時代が到来し、ワンちゃん・ネコちゃんを飼う家庭が急増します。ワンちゃんではラブラドールレトリバー、シベリアンハスキーなとが、ネコちゃんではアメリカンショートヘア、ロシアンブルーなどが大人気に。同時に飼う人の意識も「ペット」から「家族の一員」へと変わっていきました。
当然、動物病院の数も急増します。統計が取られ始めた1989年には約5600件ほどでしたが、現在は全国に約１万3000件。同時に医療もどんどん多様化・高度化し、様々な治療・手術が行われるようになりました。それに合わせた私たちも、電動昇降手術台、歯科・眼科に特化した処置台、動物用ICU(集中治療設備)などを次々に開発。もちろん、獣医さんの意見を取り入れながらという開発スタイルは変わりません。
気がつけば現在、1万3000件の動物病院の約8割が私たちのお客様になっています。中でも傷口を舐めたり噛んだりするのを防ぐ「アニマルネッカー(エリザベスカラー)」のシェアは9割に到達。社員数47名の会社ですが、いまでは動物医療業界では「知らない人がいない」という存在になっています。さらに国内だけでなく海外からの問合せも増え、10の国や地域に製品を提供しています。
■サービスの質を落とすわけにはいかない
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動物医療業界の発展とともに順調に成長を続けてきましたが、私たちにも悩みがないわけではありません。これまで営業担当が納品後のサービスを兼務してきましたが、お客様が増えすぎて手が回らなくなってきたのです。
しかしサービスの質を下げるわけにはいきません。獣医さんと二人三脚で様々な医療機器を開発してきた私たちにとって、現場との信頼関係はまさに命綱。むしろいまこそ、サービスの質を向上させ、より深い関係を築くことが大切だと考えています。
そこで新たにアフターサービス専門の部署を立ち上げました。営業活動はほとんど行わず、納品及び取扱い説明、納品後の定期点検やメンテナンスなどを専門に担当。今回はそのメンバーの増員募集です。
■九州営業所も本格稼働します
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全国の動物病院に優れた製品とサービスをお届けするため私たちは現在、埼玉本社のほか、西日本営業所(大阪)、北日本営業所(秋田)を展開しています。また、九州には事業所がないため販売代理店が対応しているのが現状です。九州エリアで、今後サービスを拡充していくために自前の事務所を開設いたします。
事務所については、ご入社いただくみなさまと相談しながら決めていきます。本社などでの研修が終わるころには新事務所がオープンしているはずです。
埼玉本社や大阪で計6ヶ月の研修を行いますが、その期間中もできるだけ九州に戻れるよう配慮します。例えば福岡で新規納品があればOJTを兼ねて、できる限り同行していただくという具合です。6ヶ月丸々、地元に帰れないということはありませんので、ご安心ください。
■みなさんにお願いしたい仕事は…
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(1)製品の納品・据え付け、取扱い説明
(2)工場と連携しての納期調整
(3)納品後の定期点検・メンテナンス
(4)修理対応全般
(5)新製品などのご案内
(6)医療現場での情報収集
(7)展示会でのご案内・サポート など
＜メンテナンスについて＞
積極的にサービス点検を行っています。当社製品が適正に作動しているかなどの点検を行います。充実した研修と丁寧な製品マニュアルがありますし、難しい修理などは技術部門がバックアップしてくれるので、入社前の機械に関する知識・経験は一切いりません。「ドライバーなどの工具を扱うのに抵抗がない」という方なら大丈夫です。
＜訪問先・訪問方法について＞
九州営業所の担当は中国・九州のエリア。対象は約2000の動物病院と一部の研究機関になります。修理のご依頼や新製品の納品などで動物病院を訪問した際、合わせて周辺の動物病院を回るというスタイルです。
獣医さんとも信頼関係ができていますので、急な訪問でも迷惑がられることはありません。むしろ歓迎されることばかり。そして「よく来てくれたね」「ありがとう」「助かったよ」ということばをいただくことがほとんどです。
不具合が起こってからではなく、事前に不具合を防ぐための点検は欠かせません。訪問スケジュールなどは個々の裁量にお任せします。
＜情報収集も大切な仕事＞
私たちの製品にとって最も重要なのが「現場の声」です。訪問の際に「ここがちょっと使いにくい」「こんな製品があれば嬉しい」といった獣医さんの意見を聞くのも大切な役目です。それが今後の製品開発や改良に活かされることになりますから。言い換えれば、ここでは職種に関係なく「全社員が開発メンバー」ということになります。新製品の名前を社内から募集することもあるほどです。
＜営業活動はほとんどありません＞
訪問時に新製品のご案内なども行っていただきます。また新規や追加のご注文をいただいた際は「では改めて営業担当から連絡させます」とバトンタッチすればＯＫ。展示会でも顔なじみの獣医さんへのご挨拶・ご案内をしていただきます。あとはブースにいる営業が製品の説明や商談を引き継ぎます。これまでの信頼関係をより深めるためにコミュニケーション力は必要ですが、特に営業の経験は問いません。
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| 対象となる方 |
求めている人材
高卒以上で動物好きな方なら
経験・知識は問いません！
男女とも未経験の方、大歓迎です！
＊普通自動車免許要
＊機械・機器に関する知識・経験は不問。
＊必須ではありませんが、
営業などお客様との折衝の経験がある方、
工具を扱うことが好き・得意な方、
車の運転が好きな方は歓迎します。
＊Uターン・Iターン歓迎！
＜こんな方にオススメです＞
◇大好きな動物のために
役立つ仕事をしたい
◇数字や件数に追われる営業よりも、
お客様のサポート役に専念したい
◇個々のお客様としっかり向き合う
仕事がしたい
◇お客様に喜ばれる仕事をしたい
◇自分でスケジュールを組んで
自分のペースで行動したい
＜未経験の方もご安心を＞
埼玉本社で1ヶ月の基礎研修、
大阪で5ヶ月のOJT研修を行います。
研修中の滞在場所・備品は会社で準備致します。
また、研修中に給与が下がることもありません。
製品知識からメンテナンス方法まで
6ヶ月かけて丁寧にお教えしますので
安心してご応募ください。
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| 勤務地 |
株式会社 東京メニックス 九州営業所
福岡県小郡市祇園
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| アクセス |
交通・アクセス
西鉄小郡駅からスグ
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| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
8時30分〜17時30分（休憩60分）
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| 給与 |
月給264,000円〜368,800円
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 19万9600円 〜 27万9000円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり6万4400円 〜 8万9800円（固定残業時間：1ヶ月あたり42時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
＊給与はスキル・経験を考慮し、
相談のうえで決定します。
給与例
1年目の想定年収350万円～500万円
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| 休日休暇 |
休日休暇
完全週休2日制(土日祝)
★年間休日120日
GW・夏休み・年末年始休みあり
有給休暇
育児休暇
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| 試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
＊試用期間は本社(埼玉)で約1ヶ月、西日本営業所（大阪）で2ヶ月。
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◇交通費規定支給
◇賞与年2回
◇昇給あり
◇こども手当（一人につき月5000円）
◇出張手当
◇退職金制度
◇慶弔金制度
◇研修制度
◇食事補助（月3780円迄・規定有）
◇入社時制服貸与
◇車・バイク通勤可
◇健康診断
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| 職場環境・雰囲気 |
職場環境
拠点内はもちろん、全社Webで朝礼を行っていますので拠点間の交流も盛んです。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
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| 採用予定人数 |
1名
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