| 募集内容 |
| 職種/仕事内容 |
仕事内容:
「そう言えば資格取ったかも…」という方に！証券外務員一種の有資格者限定の募集！
【仕事内容】
銀行外務員の方や一般のお客様からの、証券に関するお問い合わせにお答えするコールセンター業務です。主に手続きや書類の記入方法についてサポートを行います。
＜よくあるお問い合わせ例＞
・有価証券を注文したい
・注文手続き書類の記入方法を教えてほしい
・オンラインサービスの操作方法を教えてほしい
＜お電話いただく相手は＞
お問い合わせ比率は銀行外務員の方からが7割、一般のお客様が3割ほど。件数を多く取るよりも、正確さが求められますが、先輩方が手厚くサポートいたします。仕事に対して前向きな方を歓迎します。
＜万全の研修体制をご用意！＞
お客様に間違いなくご案内ができるよう、しっかり研修を行います。金融業界のお仕事が久しぶりの方は、思い出すことが多く大変かもしれませんが、フォロー体制は万全です！
＜各種手当・祝い金が充実！＞
証券外務員一種の資格保持者にはまず入社祝い金として5万円、デビューが確定し入社3ヶ月間の勤怠率によりデビュー祝い金5万円を支給！臨時ボーナスがうれしい！
～～ここがポイント～～
【ワンシフトで残業なし！】
8:20～17:05のワンシフト！土日祝休みで残業もほとんどないから、17:00台に定時退社ができる！お子さんのお迎えなどプライベートの予定に遅れることもありません！
【ブランク復帰大歓迎！】
研修後は管理者もしくはベテランスタッフが横でサポート！その後も管理者が近くにいるので、「そう言えばあれ、何だっけ…？」と、分からないことを聞かれたら、手を挙げればすぐに管理者が飛んできます！
【少人数のチーム制！】
チームは5～10名の少人数。顔と名前はすぐに覚えられるはず！全体では6チームあり、1チームあたり管理者は1～4名を配属。目が行き届きやすい状態なので、フォロー体制は万全です！メンバー同士とても仲が良く、互いに支え合う風土ができている職場です！
【入社・研修】
＊入社日／2025/1/6(月)
※入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
＜研修日について＞
＊配属前研修
1/10 10:00～12:00(実働2時間)
※1/7～1/9はお休み
＊業務研修
約3ヶ月(1/14～4/13) 平日8:20～17:05(実働7時間45分)
【雇用形態】
契約社員／アルバイト／パート
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| 対象となる方 |
求める人材:
・パソコン文字入力・マウス操作可能な方
・証券外務員一種をお持ちの方
※資格取得後、ブランクがある方も復習可能！
＊経験不問／既卒・第二新卒歓迎
＊学歴不問／中卒・高卒・高校中退もOK！
＊主婦活躍中・主夫活躍中！男性活躍中・女性活躍中
＊ブランク歓迎！フリーター歓迎
＊年齢不問／20代・30代・40代の男女が活躍中！
＜職場の情報＞
男性5％・女性95％
20代9％・30代82％・40代9％
銀行や証券経験がある方も歓迎します！
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| 勤務地 |
トランスコスモス株式会社
北海道札幌市中央区
勤務地:
北海道札幌市中央区北1条西6丁目1-2
＊U・Iターン歓迎
＊転勤なし
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| アクセス |
アクセス:
南北線大通駅から徒歩3分
東西線大通駅から徒歩3分
東豊線大通駅から徒歩3分
千歳線札幌駅から徒歩6分
函館本線札幌駅から徒歩6分
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| 勤務時間 |
固定時間制
勤務時間・曜日:
8:20～17:05(実働7時間45分)
＜シフト変更なし！＞
ワンシフトだから予定が立てやすい！残業も少なく、17:00台に終業できるから夕飯の準備や子どものお迎え、帰宅後の自分時間を大切にできますよ。
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| 給与 |
時給1,450円〜1,710円
給与:
時給1450～1710円
※デビュー後は実績に応じた評価により昇給、昇格
※研修期間は時給1400円
＜月収例＞
22万4750円～26万5050円
時給1450円～1710円×7時間45分×20日
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| 休日休暇 |
休暇・休日:
完全週休2日制(土日祝)
【安定の土日祝休み】
シフトは平日のみ勤務！土日に友達や家族と予定を計画して、楽しむ機会がたくさんできます！有給休暇を取得して連休も楽しめますよ。
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| 試用期間 |
試用期間なし
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| 待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生:
・入社祝い金5万円
・デビュー祝い5万円
・皆勤賞5000円支給
・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
・社会保険完備
・健康診断
・育児・介護休暇有
・有給休暇
・正社員登用制度
・服装はビジネスカジュアル
・各種社販・社割有
・提携保育園有(大通駅・札幌駅)
・休憩室Wi-Fi完備
・無期転換制度
・半日有給休暇制度
・年末年始休暇（12/28～1/9※無給）
・各種特別休暇(有給/無給)
・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給
・給与は月末締め翌月15日支給
・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有
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| 採用予定人数 |
常時募集
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| その他 |
その他:
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。
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▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します
▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！
※来社面接もしくはWEB面接
▼面接予約後、予約完了メールが届きます
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。※最短当日！
※プロフィールシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！
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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
【TEL】0120-503-310
【企業HP】https://transcosmos-tracomi.com/
【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
駅チカ5分以内！
履歴書不要！
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＊コールセンター経験(業界・年数不問)
＊テクニカルサポートなどの業務経験
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