SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk(関西)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
＜大手製薬会社の社内向け問合せ・申請対応＞
問合せ対応はメール・チャットがメイン。
基本的に電話での対応はありません。

■具体的には…
・iOS iPhone・iPadの問合せ対応・障害対応(検証・切り分け)
・iPhone・iPadのアプリケーション/iOSの検証(バージョンアップ対応)
・電話システムの問合せ対応
・アカウント管理（アプリを使うための登録作業：中途/新卒者の入社時）

その他、以下のような対応が短期で発生する場合もあります。
【PC運用】
・PC導入キッティング/設定
・機器設置
・修理手配代行
・機器撤去
・返却
・バージョンアップ（WindowsUpdate対応）対応
・ハード/ソフトウェア資産管理(Excel)

＼ おすすめPOINT ／
◎駅チカ！綺麗なオフィスビル勤務
◎在宅ワーク有！出社は週1～2日でOK
◎9-18時の固定勤務
◎完全週休二日制（土日祝休み）
◎定時退社が基本！残業は月5ｈ以内（残業代1分単位支給）
◎資格取得支援制度有＆正社員転換制度有

＼ こんな方、大歓迎 ／
「iPad・iPhoneの操作が問題なく出来る」
「iPad・iPhoneの設定やアプリなどの知識を活かしたい」
「ユーザーサポート経験を積みたい」
 etc…大歓迎！
職種未経験の方もぜひご応募ください！

□■資格取得支援制度あり■□
IT系資格やTOEICなど対象資格120種類以上！
試験に合格・更新すれば、会社が受験費用を負担します。
個人のスキルに合わせた研修や、eラーニングで受講できる講座は150以上あり。
スキルUPできる環境が整っています。

＼こちらも是非ご覧ください！／
〇当社オウンドメディア〇
https://plus.scskserviceware.co.jp/
〇当社の会社紹介動画〇
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

資格
＜求める人材＞
・PCの基本操作が可能な方
・Excel、Wordで文書作成ができる方
・ヘルプデスクまたはユーザーサポート経験がある方

【活かせるスキル】
・テクニカルサポート経験
・ヘルプデスク経験
・カスタマーサポート経験
・英語ビジネススキル（読み書き）

SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk

兵庫県神戸市中央区磯上通

勤務地備考
兵庫県神戸市中央区磯上通

アクセス
地下鉄三宮・花時計前駅より徒歩2分、阪急・阪神三宮駅より徒歩5分、JR三ノ宮駅より徒歩8分

固定時間制

勤務時間
総労働時間：1週あたり40時間

月～金、平日のみ週5日
9:00～18:00（休憩60分）
※残業はほとんどありません

【勤務期間】
2025/3/1～長期
※入社日ご相談ください

更新有（更新する場合がある）
更新上限 無

月給243,000円以上

給与
月給 24万3000円以上
（一律手当を含む）

または
時給1500円以上
※スキル・経験を考慮いたします

交通費全額支給
残業代1分単位支給

交通費：通勤交通費全額支給

給与例
＜年収例＞
302万9820円
[月給24万3000円×12ヵ月＋（残業5ｈ×12ヵ月）]

休日
完全週休二日制(土日祝休み)
有給休暇（規定に準ずる）

【特別休暇】
結婚休暇
産前産後休暇
配偶者の出産休暇
忌引休暇
生理休暇
ならし保育休暇
子の看護休暇、など

【オリジナル休暇】※入社1年後
通常の有給休暇とは別に取得できます
・メモリアル休暇
・エデュケーショナル休暇
・連休サポート休暇

＼ 私たちはこんな会社です ／
SCSKサービスウェアは、
住友商事グループの大手SIerである
SCSK株式会社（東証プライム上場）の100％出資グループ企業です。
◎従業員6000名以上！
◎20代の管理職登用実績あり！
◎「健康経営優良法人2024」2年連続取得！

＜ワーク・ライフ・バランス＞
「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
（有給取得率87.5％／2023年度実績）
・次世代育成支援認定マーク（くるみんマーク）認定
（産休・育休取得率94.0％／2023年度実績）
・定期健康診断の100%受診
（35歳以上は人間ドック無料）
など、会社を挙げて取り組んでいます。

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備
・大型フィットネスクラブ優待制度
・リゾート宿泊施設優待制度
・資格取得支援制度
・スキルアップ研修制度
・正社員転換制度
・健康診断
・人間ドック（35歳以上無料)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度

【手当】
・時間外勤務手当
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・友人紹介手当
・在宅勤務手当

【勤務先情報】
地下鉄三宮・花時計前駅より徒歩2分
阪急・阪神三宮駅より徒歩5分
JR三ノ宮駅より徒歩8分
※現在は在宅勤務(週1～2日程度出社)がメインとなりますが、今後出社頻度が高くなる場合があります。

□■正社員転換制度あり■□
契約社員から正社員への転換制度を設けています（毎月1回）
中長期的にキャリアを描けるお仕事です。

職場環境
【従業員構成】
＼こんな方にもオススメ／
SIer・SES・ハードウェア・ソフトウェア・通信サービス・Webサービス・ITインフラ関連の業務経験者
システム開発ソフトウェア開発に携わったことがある方
ヘルプデスク・テクニカルサポートやPCのキッティング作業、コールセンターでのお客様サポートの経験がある方
コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
サーバー構築・運用・通信環境・Webサイト制作に興味のある方
リモートワーク・在宅ワークのお仕事をお探しの方
＼こんな職種で活躍されている方にピッタリ／
ITサポートエンジニア、インフラエンジニア、社内SE、テクニカルサポート職

【技術_A】

【職場の雰囲気】
デスクワーク
長く働ける
決められた時間できっちり

1名

その他
【ブランド名】
SCSKサービスウェア株式会社
【事業内容】
BPO事業

会社名

SCSKサービスウェア株式会社

代表者

渡辺　篤史

所在住所

東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階

代表電話番号

0368902500

事業内容

情報技術