株式会社コマエンタープライズ(関西)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容: 
～既存顧客からのお問い合わせ全般の対応～

▼主な仕事内容
・既契約の照会（契約内容、解約返戻金など）
・解約受付業務
・その他付随する業務　(対応結果の専用端末への入力を含む)

＜よくある問い合せ例＞
①保全手続き（住所変更、証券再発行、家族登録サービス受付全般、
控除証明書再発行、マイナンバー、マイページの操作）
②解約返戻金照会
③契約内容照会

【研修】
初日：オリエンテーション、イニシャル研修
1/21～1/24：保険商品研修
1/27～2/14：保全手続き研修（座学＋ロープレ）、住所変更、証券再発行、
　　　　　家族登録サービス受付全般、控除証明書再発行、マイナンバー、マイページの操作
※上記研修分のOJTを2～3週間

＜スタッフのフォロー体制＞
研修中：SVが座学研修から、その後のロープレ実施までを担当。
着台直後：SVがエスカレーション、対応中のフォロー、
　　　　対応後のフィードバックを行い、成⾧をサポートしていく。
3ケ月後～：基本対応はマニュアル通り。
　　　　マニュアル（スクリプト）をもとに、話を進めていく。

求める人材: 
未経験可！
※コールセンター経験、生命保険業界経験者の方は早く慣れて頂きやすいです。

株式会社コマエンタープライズ

大阪府大阪市中央区船場中央

勤務地: 
受動喫煙対策について
・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置）

アクセス: 
御堂筋線「本町駅」徒歩1分！

固定時間制

勤務時間・曜日: 
＜2パターンのシフト例＞
【平日】8：55～17：55（休憩60分）
【土曜】8：55～17：00（休憩60分）※月1～2回程度

月～金（週5）
※社内カレンダーにて土曜出勤あり（月1～2回程度、代休あり）

時給1,350円

給与: 
時給：1350円
交通費：全額支給 ※規定あり/上限3万円or1,500円/日
※日払い・週払いOK！WEB上からの申請でカンタンにお申込みいただけます！

休暇・休日: 
土日祝（完全週休2日制）
※社内カレンダーにて土曜出勤あり（月1～2回程度、代休あり）

試用期間なし

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生: 
【嬉しい待遇】
・有給休暇
・交通費支給
・服装自由（勤務時はスニーカーNG）
・髪色自由
・ネイルOK（長い爪はNG）

1名

その他: 
【就業までの流れ】
ご登録（WEBでも来社でもOK！）
↓
お仕事のご紹介（ここでOKであればエントリー）
↓
職場見学
↓
1/21～就業開始
※ご登録から就業決定まで平均で5日程度です

管理番号：W886

雇用形態: 派遣社員

給与・報酬: 1,350円 (時給)

会社名

株式会社コマエンタープライズ

代表者

横田泰広

所在住所

5410056 大阪市中央区久太郎町二丁目5番28号 久太郎町恒和ビル7F・B1F

代表電話番号

0662102127

事業内容

人材派遣・職業紹介