株式会社アメイズプラス(東海)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

【仕事内容】
【お客様と一番距離が近いから、できることがあります】

～お客様の声をもとに、商品の改良が実現した例～

★足と腰がラクなパンプス
商品展開しているものより
「小さい」または「大きい」サイズがあるか
という問い合わせが多く発生したことで
サイズ展開の増加を決定！

★姿勢を正すことができるクッション
「ピンク以外の色が欲しい」という要望を多くいただき
別のカラー展開を検討することに。

このように・・・
カスタマーサポートがお客様からいただいた情報をもとに
今よりもっとお客様から求められる商品に日々進化させています。
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【具体的な業務内容】
☆商品の問い合わせ対応を中心とした
カスタマーサポート業務をお願い致します！

◆自社のECサイト(2店舗)と
ショッピングサイト(7店舗)から寄せられる、
お客様からの問い合わせ対応

◆主にメールや電話でのやり取りやデータ入力

◆SNSのDMなどからの問い合わせ

◆ECサイトから寄せられる「クチコミ」への返信

弊社は・・・
化粧品や美容雑貨、健康グッズなど、
ヘルスケアに関する様々な商品の企画・開発・販売を手掛けています。

◎問い合わせの多くが
「発送時期はいつですか？」
「このサイズはありますか？」
「発送前のキャンセルは可能ですか？」 など
マニュアルに沿って対応できるものばかりです。

マニュアル以外の問い合わせが発生した場合は
近くにいる先輩や部署の責任者に確認すればOKです。

みんなで助け合って仕事をする社風なので
未経験からでも始めやすい環境です！！
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【働きやすさもばっちり】

残業は月平均10時間以内。

プライベートの時間もしっかり確保することができますよ！

【休憩時間はしっかりリフレッシュ！】

昼食はお弁当を持参するメンバーや
近隣で外食するメンバーなどさまざまです。

休憩スペースで読書をしたり、
昼寝をしたり、雑談したりして、
午後に向けてリフレッシュしています！！

【定期的な運動で健康に！】

本社ビルの近隣に提携スポーツジムがあり
申請すれば社員価格で24時間いつでも利用できます。

また、会社から車で10分ほどの場所に
自社のゴルフスタジオがあり、
なんと無料で利用することが可能です！

定期的に運動することで
心身共に健康に働ける環境を目指します。
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＜当社のサービスについて＞
【ECサイト】
■Nelture：枕やマットレスなど、利用者を快眠に導く寝具を販売
■amepla：健康雑貨やファッション小物など、美と健康をサポートするグッズを販売

【自社ブランド】
■gymterior：暮らしに溶け込むデザインのエクササイズグッズが揃うブランド
■strainia：くせ毛をケアしてまっすぐな髪を目指すヘアケアブランド
■ATELIER ROUGE︓有名インフルエンサーとコラボしたアートピースなアクセサリーブランド
【求人ID-AMZ10】

【応募資格】
＼人物重視の採用です！／

※社会人経験3年以上の方のみ募集
■経験者歓迎
■学歴不問
■第二新卒歓迎
■職種未経験歓迎
■業種未経験歓迎
■ブランクOK
■基本的なPCスキルをお持ちの方（ExcelやWordで文字入力できるレベルでOK)

【メリット】
#長期
#産休・育休取得実績あり
#急募
#学歴不問
#経験者歓迎
#社会保険完備
#賞与あり
#育休制度あり
#交通費支給
#長期休暇あり
#昇給あり
#第二新卒歓迎
#社割あり
#服装自由
#未経験者歓迎
#新卒歓迎
#ピアスOK
#ネイルOK

株式会社アメイズプラス

愛知県名古屋市中村区太閤3-1-18名古屋KSビル4F

【勤務地備考】
上記住所
⇒【株式会社アメイズプラス 名古屋本社】

◎転勤なし

【最寄り駅】
・あおなみ線「名古屋駅」徒歩5分
・桜通線「中村区役所駅」徒歩8分
・名鉄・近鉄「名古屋駅」徒歩10分

固定時間制

【勤務時間】
☆8：50～18：00
（実働8時間、休憩70分）

★プライベートも大切に！
全社的にも残業は月平均10時間ほど。

基本的には残業が発生するほどの業務量ではありません。
プライベートの時間も大切にできます！

月給210,000円〜255,000円

【給与】
月給 210,000円〜255,000円
【想定年収はご経験・能力により決定いたします】
月給21万円～25.5万円
＋賞与年2回（3か月分／昨年度実績）
※正社員登用後6か月経過で支給対象
経験、実績を考慮し要相談（お互いが納得する金額を決定しましょう）

※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません）
※上記金額には22時間～38時間分・31,000円～58,000円以上の固定残業代が含まれています。
 固定残業代を超える勤務をした場合は追加支給いたします。
※皆勤手当有（5000円/月）

【休日休暇】
＜年間休日120日以上＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）

試用期間あり

※試用期間３か月あり、期間中は契約社員となります。
（期間中の給与・待遇は変わりません）

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

【加入保険】
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

【福利厚生】
■昇給年1回（11月）
■賞与年2回（6・11月／昨年度実績3ヶ月分）
■交通費（上限月2万円）※超える場合は要相談

【各種手当】
■時間外手当（超過分）
■皆勤手当（月5000円）

【その他の制度】
■服装自由（私服OK）
■自社商品購入割引あり（特別価格での商品購入や試供品の使用が可能！）
■スポーツジム利用割引あり
■ゴルフ割引（名古屋にある自社シミュレーションゴルフスタジオ利用無料）
■出張費支援（出張手当あり）
■社内親睦会支援
■社員旅行
■ドリンク購入補助（各事務所にウォーターサーバー設置、他ドリンク代50円）
■年間学習予算制度（年間15万円まで）
■時短勤務OK

◎女性管理職が在籍しています。
◎産休を取得後、復帰して活躍する社員もいます。

【受動喫煙対策】
屋内・敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）

1名

【雇用形態】
正社員

【契約期間】
正社員のため無期雇用

【その他】
#急募
#昇給あり
#賞与あり
#第二新卒歓迎
#学歴不問
#20代活躍中
#30代活躍中
#社会保険完備
#交通費支給
#新卒
#未経験者歓迎
＜未経験でも大丈夫です◎＞
未経験者や新卒、第二新卒の方を積極的に歓迎しており、学歴や資格は問いません。
経験やバックグラウンドに関係なく、意欲を持って新しい挑戦をしたい方をお待ちしています。
あなたの成長をサポートする環境が整っていますので、ぜひご応募ください！

＜充実した福利厚生＞
当社では、働きやすい環境を整えるため、多彩な福利厚生を提供しています。
交通費は月上限2万円まで支給し、年1回の健康診断も実施しています。
役職手当や資格取得支援制度があり、社員の成長を応援します。

オフィス内は禁煙で、服装は自由、デニムもOKです。
また、自社商品は社員割引で半額購入でき、社内MVP表彰制度により年1回特別手当が支給されます。
出張費支援や社内親睦会の支援、社員旅行もあり、チームの絆を深める機会が豊富です。

さらに、年間学習予算制度（15万円）やドリンク購入補助（ウォーターサーバー設置、他ドリンク代50円）もあり、快適な職場環境を提供しています。
職種や役職に応じて社用携帯（iPhoneやAndroidスマートフォン）やパソコン（SurfaceやiPad）を支給し、業務をサポートします。

全国の提携スポーツジムが通常より半額で利用できる割引や、自社シミュレーションゴルフスタジオの利用無料制度もあります。
髪型・髪色、ネイル、ピアスも自由で、個性を大切にしながら働ける環境です。
育休制度や産休制度も完備し、ライフスタイルに合わせた働き方を応援しています。

会社名

株式会社アメイズプラス

代表者

所在住所

名古屋市中村区太閤3丁目1-18 名古屋KSビル4階

代表電話番号

0524854759

事業内容

生活関連サービス