募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 ここがポイント ・着物着用のお仕事 ・歴史ある日本料亭 ・経験不問、年齢不問 ・上質な接遇スキルが身に付く ・着付けやお茶など充実の研修有 ・VIPからファミリーまで対応できる ・週休2日、長期休暇有
具体的には接客スタッフとして、 着物を着用してホールでの接客や受付をお任せします。
・ご利用目的のヒアリング ・お出迎え、受付 ・ご案内:幹事様をサポート ・配膳:状況を先読み、その都度対応 ・お見送り:会計・配車 など、お席の状況にあわせて幅広くご対応いただきます。
着物着用 接客は1人につき1部屋、1日1~2組を担当します。
ご予約~当日までの流れ
1 ご予約対応
2 ご予約内容をもとに、接客担当が予約担当と密に連絡を取り合い、「どのような目的でご利用されるのか」「お客様はどのような方なのか」その他、お好みやご要望などを確認します。
3 準備期間には、お部屋や席次、お料理やスケジュールを調理・レセプションと打ち合わせ。
4 当日はお席の担当としてお出迎え、ご案内、配膳、接待、お見送りまで責任を持ってサポートします。
・入社後は充実の研修あり 研修は、接客担当としてお客様の前に出る大切な準備期間です。 私たちは、お客様の特別なシーンをお手伝いするからこそ、身だしなみやマナー、立ち居振る舞いを大切に心を込めたおもてなしにこだわっています。 着付けや言葉づかいなど慣れるまでは大変かもしれませんが、未経験の先輩たちも一歩ずつ成長しているので心配はいりません。 心を込めてお客様をお迎えするスキルを、一緒に身に付けていきましょう。
・各部門が連携して最高の時間を演出 接客担当や予約担当、調理が一丸となって、お客様に心から喜んでいただける場を創っています! 入社後は各部門でジョブローテーションを行い、それぞれの職種を体験して理解を深める場も。 また、社内SNSなどを使って職種間・店舗間の情報共有を行い、スムーズに当日を迎えられる体制を整えています。
スタッフインタビュー ・20代接客スタッフ 学生時代の接客アルバイトを通して人と接する面白さに気づき、就職するなら接客、さらにレベルの高い所で学びたくて入社を決めました。 浅田では、歓迎の気持ちをこめて「いらっしゃいませ」ではなく「ようこそお越しくださいました」とお迎えします。 言葉一つにしてもお客様への想いが込められていることに感銘を受けましたし、質の高い接客を学び自分自身も磨かれレベルアップできています。
・50代接客スタッフ 平日は芸者さんが入るような大手企業のお客様の接待や商談、休日はご婚礼や七五三などご家族の和やかなお祝い事と、毎日お店の表情が変化することが楽しいです。 お客様や社会情勢などによってもお席の雰囲気が変わるため、その都度学びも多く、同じ仕事でも飽きることが全くありません。 この年齢になっても新しいことを学べて、たくさんの刺激をもらっています。
・料亭「浅田」について 150年以上にわたり、古都・金沢の文化と加賀料理を伝え続けている料亭が「浅田」。 料亭文化が時代と共に淘汰されている中でも、伝統と革新を融合したビジネス展開で店舗を拡大。 東京4店舗及び名古屋に店舗を構えており、長くお客様から愛されるお店として成長を続けています。 政財界や大手企業の大切な会合・宴席、結納・結婚・七五三・記念日の思い出づくりまで、様々なシーンでご利用いただいています。
|
対象となる方 |
求めている人材 業界・職種未経験の方歓迎 高卒・専門卒、短大卒、大学卒などの学歴不問 年齢不問 接客の仕事経験を活かせます:アルバイトでもOK 飲食店での勤務経験をお持ちの方は優遇します
「浅田」では既卒・第二新卒の若手層から子育て中の主婦、第二の人生を楽しんでいるミドル・シニア層まで幅広い層が活躍しています!
<以下のような方に> ・着物が好き、着物を着る仕事がしたい ・人と接すること、会話することが好き ・日本文化・伝統に興味がある ・一流のお客様への接客に興味がある ・年齢にとらわれず新しい事にチャレンジしたい ・「ありがとう」がやりがいになる
|
勤務地 |
名古屋浅田(浅田屋伊兵衛商店株式会社)
愛知県名古屋市中村区名駅JRセントラルタワーズ・タワーズプラザ12階
|
アクセス |
交通・アクセス JR各線・地下鉄「名古屋駅」直結
|
勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり140時間
10:00〜22:30(シフト制) 実働7時間、休憩45分、着付手当30分
|
給与 |
月給210,000円以上
給与詳細 基本給:月給 21万円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
経験・年齢・前職給与を考慮し、相談の上決定いたします。 時間外手当は別途全額支給いたします。
手当 ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・アニバーサリー手当 1:お誕生月に特別休暇1日付与 2:浅田ペア食事券の贈呈<2万円相当> 対象:1年以上勤務者
昇給:年1回 賞与:年2回
給与例 年収例 400万円/入社4年目:月給24万円+賞与+時間外手当
|
休日休暇 |
休日休暇 ・週休2日制/月8日 ・夏季休暇(5日) ・年末年始休暇(5日) ・有給休暇(計画連休年2回) ・特別休暇(慶弔・アニバーサリー)
ワークライフバランスを大切にできます。 週2日は必ずお休みで、5日以上の長期連休もあり!長く接客の仕事を楽しみ、仕事もプライベートも充実できるよう、働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
|
試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
|
待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・制服貸与
|
職場環境・雰囲気 |
職場環境 20代、30代、40代、50代まで、幅広い層の女性が活躍している職場。時には20代のスタッフが50代のスタッフにアドバイスすることもあり、年齢や経験にとらわれずチームでサポートし合いながらお客様にサービスを提供しています。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
|