株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区(東海)の求人・転職詳細｜女性の求人・転職ならとらばーゆ

仕事内容
【業務内容】
国産自動車メーカー・カーナビシステムのサービスを担当するコールセンターです。
・お客様から飲食店や駐車場の検索などリクエスト内容をヒアリング
・お客様に代わり希望された目的地を専用ツールで検索し、ナビの目的地を設定
・ルート案内が自動で開始
その他、レストラン予約や駐車場、夜間・休日の医療機関の案内、天気予報、ニュース、交通情報の送信などお客様の要望や状況に合わせた情報をお送りします。

＜対応例＞
例1：遊園地を目的地に設定してください。→目的地＋お泊りになるホテルがあれば合わせてナビを設定

例2：ショッピングビルへ行きたいです。→目的地＋近くに駐車場があれば合わせて設定

例3：〇〇駅に行きたいです。→東口や西口など希望の出口にナビを設定

まずは、オペレーター業務から習得して頂きます。
習得状況に応じて、管理者としての業務を徐々に引継ぎしていきます。
将来的にステップアップしたい方必見

お客様をおもてなしし、「ありがとう」と言われることもあり。やりがい充分◎
「先日紹介してもらったイタリアンのお店、友人にも好評でした。素敵なお店の紹介ありがとう！」
また、トラブル対応ではお客様に迅速的確なご案内をすることで、ドライブ中の安心をお届けしています。
「車が動かなくて困っていたが、迅速にロードサービスを手配をしてくれて助かりました。ありがとう！」

【扱う商品・サービス】
オペレーションサービス(有人案内サービス)

【対応するお客様の属性】
国産自動車メーカーのオーナー

【この職場のおすすめポイント！】
・未経験の方でも、充実研修があるから安心◎
・駅直結ビルのため雨に濡れずアクセスも便利！
・きれいなオフィスでビルの地下にはレストランやゆっくりくつろげる穴場のコーヒーショップがあります
・休憩室は13階と15階で眺めが最高！
・スタッフや管理者の年齢層・性別・性格は様々ですが、みんな仲が良く雰囲気の良い職場です。
・研修時には、実際の自動車に乗ってお客様目線でサービスを体験する機会もあります。
・全国各地の情報を業務をしながら知識を増やすことができるお仕事です。

【入社研修】
業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。
内容：事前に入社手続き＋導入研修あり/2時間
参加方法：ご自宅にてオンラインで実施
上記の手当：2時間分の時給支給

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！

Bellbiz名古屋(64649)

求人コード【Q0028tF】

求めている人材
・PCスキル必須：キーを見ないでスムーズに文字入力ができる方／基本操作が可能な方
・経験：未経験OK！
・その他資格：不要
・高卒以上

株式会社ベルシステム24:愛知県名古屋市中区

愛知県名古屋市中区

交通・アクセス
伏見(愛知県)駅（名古屋市営地下鉄東山線） 徒歩1分

シフト制

勤務時間詳細
～2025年1月6日START！！～

【長期のお仕事】
月曜～金曜・土日祝 週4日～週5日
(1)8:45～18:00
(2)9:45～19:00
(3)10:45～20:00
(4)11:45～21:00
・実働：8時間
・休憩：75分
残業：15h/月程度
※土日祝は7割以上勤務
(1)～(4)のシフトにご勤務いただきます

【研修】
座学研修
1/6～2/14 月曜～金曜 週5日
9:00～18:00
＜研修内容＞
・飲食店や観光地等の検索演習、トークスクリプトを用いたトーク練習
・ロールプレイング
※座学研修後、OJT研修となります

時給1,600円

給与詳細
基本給：時給 1600円

■研修時給：1600円
・交通費別途支給 (支給上限額：20000円まで/月)※通勤距離2km以上の場合
・給料日：月末締め、翌月15日支払い(前払い制度あり)

休日休暇
・ 週休2～3日

試用期間あり

試用・研修期間：勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：その他

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
■待遇・福利厚生
・社会保険完備(年1回の健康診断あり)
・残業手当(1分単位で支給)
・有給休暇制度(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
・給与前払い制度(規定有/稼働分)
・ベネフィットステーションなど福利厚生充実(規定あり)
・休憩室2か所完備
・服装：オフィスカジュアル、ネイル髪色OK

・人事制度
・無期雇用制度あり
・評価による昇給・年2回の評価制度による報奨金あり
・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり

職場環境
自動車の知識、道路の知識、各地の特産品などなど、業務をしながら知識を増やすことができるお仕事です。研修時には、実際の自動車に乗ってお客様目線でサービスを体験する機会もあります。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

3名

会社名

株式会社ベルシステム２４

代表者

梶原 浩

所在住所

東京都港区虎ノ門4丁目1番1号

代表電話番号

0120045314

事業内容

人材派遣・職業紹介

ホームページ

https://biz.bell24.co.jp/