募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 引渡し後のマンションの、専有部・共用部のアフターサービス業務をお任せします。 カスタマーサポート部門にて、マンション管理会社や入居者のご依頼(お困り事)について、状況確認や管理、報告のお仕事です。
建築のスキルや資格、現場での施工経験をお持ちでしたらどなたでも挑戦できるお仕事です。
【具体的な業務】 ・依頼内容の確認(メール・電話対応・訪問) ・事象の原因や対応についての説明 ・業者へ工事手配、工事伺書作成 ・マンション共用部の点検や改修工事 ・業者請求管理 ・工事立会い、報告(システム登録) など ※内勤業務と外勤業務の比率は1:1です! ※入社後研修を実施し、携帯やパソコンの使い方もお教えします。
\\ 定年を気にせず長く続けられます //
お客様の初期対応はコールセンターで対応し、自分の裁量で働けるため、残業も少なく体力的にも比較的楽な業務です。 お客様から評価を頂くことができれば、定年を気にせず、安定して長く働けます。 実際に15年以上勤務されている方や、正社員になった方もいます。
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建材メーカーを60歳で早期退職することになり、まだまだ働きたいと思って入社しました。 昔、2級建築施工管理技士の資格を取得していて、こんな形で活かせる時がくるとは思ってもいませんでした。
職場は、60代、70代のベテランもいるので、年齢が気になることはありません。 仕事は、基本的な作業は全部同じなので慣れてきたら難しいことはないです。 ベテランの方も多いので、分からないことは教えてもらっています。
お客様と直接お話をして進めていくので、話術を磨くなど正直大変なこともあります。 ですが、誠実な対応をする、明るく挨拶するなど基本的なことを行えていれば、お客様もしっかりと見てくださっていると思います。 前に、お客様に安心してもらえるようちょっとしたアドバイスをした時、「そんなこと教えてくれる人いなかった!」とすごく喜んで頂けたことがあって、すごく嬉しかったですね。
定年後にまだまだ働きたい方、長く仕事を続けたい方にはぴったりの環境だと思います。 ぜひ応募してみてください。
( Iさん/入社2年目 60代 男性 )
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もともと、賃貸マンションの修繕工事の受付対応をしていました。 以前は電話でのやり取りだけで顔を見れず、少しもどかしさを感じていました。 人とコミュニケーションをとることは好きなので、それを生かせる仕事がないかと探していた時にこの仕事を見つけ、実際に顔を合わせて話ができるところがいいなと感じ応募しました!
職場は、和気あいあいとした雰囲気で、分からないことがあっても聞きやすい環境です。 研修は現場に同行させてもらえるので、見て覚えることができます。 最初は戸惑いましたが、慣れれば大丈夫です! 残業もほとんどなく、終業後に好きなことをする時間も増え、友人と約束をしたり、病院の予約が取りやすかったり、自分の時間を持ちやすいところが魅力です!
お客さんの困っていることを解決できて、笑顔でありがとうと言われたときにとてもやりがいを感じました。 1つ1つのことを誠実に対応してると喜んでもらえます!
( Mさん/入社2年目 50代 男性 )
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対象となる方 |
応募資格 ❖40代・50代の中高年代、60代・70代の定年後のシニアも活躍中です! ベテランの知識や経験を活かせるお仕事です◎ 高卒以上・年齢不問
<必須条件> ・基本的なパソコン操作ができる方(システム入力・メール等) ・施工管理/アフターメンテナンス経験者(3年以上) ・下記いずれかの資格をお持ちの方 一級建築士 二級建築士 1級建築施工管理技士 2級建築施工管理技士
<求める人物像> ・明るい挨拶ができる方 ・報連相がしっかりとできる方 ・お客様と円滑なコミュニケーションがとれる方
❖40代・50代・60代・70代が活躍中です!
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勤務地 |
株式会社キャリアプロジェクト
神奈川県川崎市幸区南加瀬神奈川県川崎市幸区南加瀬
勤務地 株式会社キャリアプロジェクト
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アクセス |
交通アクセス 最寄駅:南加瀬駅
南武線 南加瀬駅 徒歩15分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間 固定時間制
8:30〜17:30(休憩1時間)
実働時間: 1月あたり 160.0時間
残業月5~20時間(平均10時間)
※残業もほとんどなく、たまにある休日出勤は振替休日を取得できます。
平均所定労働時間: 1月あたり 160.0時間
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給与 |
月給280,000円〜420,000円
給与 月給280,000円〜420,000円
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休日休暇 |
休日休暇 完全週休二日制(土・日)祝 年末年始休暇 夏季休暇 ※年間休日120日
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試用期間 |
試用期間あり
期間: 3ヶ月 試用期間中の給与:本採用時と同じ 試用期間中の勤務時間:本採用時と同じ
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇 ・社会保険完備 ・残業手当全額支給 ・通勤手当(実費支給※上限無し) ・研修あり(同条件※基本研修・OJT研修) ・社員登用制度あり ・資格取得支援制度 ※現在、マスクの着用は任意とさせていただいております。
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 敷地内全て禁煙
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その他 |
キャッチコピー <施工管理・アフターメンテナンス経験者歓迎> 40代・50代活躍中! 自分の裁量で仕事ができるので、時間と心に余裕を持って働けます。
アピールポイント 定年を気にせず長く働きたい方にもぴったりの環境です! 勤続15年の方や正社員登用された方も活躍しています。
雇用形態 派遣社員
掲載企業名 株式会社キャリアプロジェクト
応募受付先電話番号 03-5825-8777
企業情報(備考) 企業名:株式会社キャリアプロジェクト
設立日:2001/02/16
事業内容:労働者派遣事業(厚生労働大臣許可 派13-301524号) 一級建築士事務所(東京都知事登録 第46787号) 一般建設業許可(東京都知事許可 般-30 第141123号)
資本金:1,000万円
URL:http://www.careerproject.co.jp/
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