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株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」の求人詳細 NEW

東京海上日動グループの受電のみコールセンター

契約社員

掲載開始日:2024/12/18応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

求人詳細

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」の求人情報
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【完全週休2日制(土日祝)】残業ほぼなし/未経験歓迎

  • 保険個人営業
  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Zoom
  • Slack
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Microsoft Outlook
  • Excel SUM関数
  • Microsoft Teams
  • Google Drive
  • Google Meet
  • Skype
  • コンタクトセンター検定試験 オペレーター資格
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • MOS Excel上級
  • 2級FP技能士
  • 日商簿記 3級
  • AFP/Affiliated Financial Planner
  • 3級FP技能士
  • ネイリスト技能3級
  • スキンケアアドバイザー
  • 保育士
  • 日本化粧品検定
  • 美容師
  • 損害保険募集人
  • 生命保険一般課程試験
  • ネイリスト技能検定
  • 電話対応
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • メール対応
  • メール問い合わせ対応
  • スタッフトレーニング実施
  • 来客対応
  • 資料作成
  • 資料分類
  • 郵送物発送
  • レジ打ち
  • 売場作り
  • テーブル案内
  • オーダー取り
  • 飲み物配膳
  • チェックイン対応
  • チェックアウト対応
  • 生命保険
  • スキンケア

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株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」の求人詳細 NEW

東京海上日動グループの受電のみコールセンター

契約社員

掲載開始日:2024/12/18応募が集まり次第終了

この求人は
キープ済み

募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
\プライベート重視の働き方が可能/

✅土日祝休み
✅1時間単位の有休取得可
✅残業ほとんどなし
✅育児休暇取得率
 男女ともに100%(2023年度)
✅有給休暇取得日数
 平均15日(2023年度)
✅慣れてきたら在宅勤務可
✅様々な保険の団体割引や提携保養所あり

【仕事内容】
・対象
東京海上日動社の保険を扱う
保険販売代理店さん・保険営業ご担当者

・主な照会内容
火災保険に関する代理店システム操作、
商品のご案内

✨入社後3ヶ月間の研修で
 基礎知識を身に付けられます✨
まずは、保険の商品知識やシステム操作、
事務手続き等についての座学研修を行います。

次に、サポートメンバーが電話をかけて、
それに対して答える問合せ対応の
模擬トレーニングを行います。

その後、サポートメンバーが横について、
実際の募集人さんからの照会を対応する
OJT研修を行い、デビューに備えます。

✨ワークライフバランス抜群!✨
残業は少なく、プライベートを
重視したい方にもおススメ!
時間休制度もあり、
1時間単位での有休取得もOK。
仕事とプライベートを無理なく
両立することができるため、
安心して働いてくださると嬉しいです!

✨在宅勤務も推進しています✨
デビュー後、習熟度にあわせて段階的に
在宅勤務を始めていただくことが可能です。
(PC・Wi-Fi機器貸与)
出社・在宅いずれも不安なく働けるよう、
チャットツールを用いて、社員間で
コミュニケーションを取りあっています。

✨スキルを磨いて収入アップ✨
デビュー後も、フォローアップ研修や
勉強会などを通じて継続的に知識を習得し
スキルを磨くことが可能です。
対応できる幅が広がり、
解決率や処理スピードが向上することで
給与を見直す明確な仕組みがあるため、
収入アップを実現させることができます。

✨実際の職場環境✨
●職場の雰囲気
 にぎやか ・・⏺・・ 落ち着いた

●活躍している年齢層
 20代 ・・・⏺・ 40代

●男女比
 男性 ・・・⏺・ 女性

●社内外コミュニケーション
 多い ・・⏺・・ 少ない

●知識や経験
 必要 ・・・・⏺ 不要

対象となる方

求めている人材
◇男女問わず歓迎
◇異業種からの転職、未経験の方も活躍中!
◇子育てママ多数在籍
◇第二新卒も歓迎
※弊社では2022年3月以降に
 学校を卒業した方を
 第二新卒者としています。

≪求める人材≫
・4月1日入社が可能な方
・週5日勤務できる方
・長期勤務できる方
・PCの基本操作ができる方
(PC操作に苦手意識がなければOK)

≪歓迎する人≫
・販売や飲食などの接客経験がある方
・立ち仕事ではなくデスクワークがしたい方
・人とコミュニケーションをとるのが好き
・勉強が好き、好奇心・向上心がある
・個人よりチームでの仕事が好き
・ワークライフバランスを大切に長く働きたい

<20代・30代・40代活躍中>
前職は事務、接客、販売、営業、
福祉・介護、カスタマーサクセスなど
様々な経験を持つ方々が活躍しています。

\社員インタビュー/

✅未経験スタートの仲間が多数活躍中
―――――――――――――――――――
電話越しの相手と
会話のキャッチボールをしながら
何を求めているかを理解して応える
コミュニケーションができれば
未経験でも問題ありません。
電話越しのお客様から
直接感謝のお言葉をいただけることも多く
経験や知識よりも相手に寄り添う気持ちを
心がけて取り組んでください。

✅プロが困っていることをサポート
―――――――――――――――――――
保険の販売代理店さんや営業ご担当者様は、
いわば保険のプロ。そんなプロの方々でも
困っていることをうまく伝えられない
ケースも多く、聞き出して寄り添って
対応していくスキルが必要になります。
言葉遣いや話し方など、
自分自身を成長させる意欲を持って
取り組んでください。

勤務地

株式会社東京海上日動コミュニケーションズ「多摩センター事業所」

東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル内

アクセス

交通・アクセス
【駅近で通勤便利】 京王・小田急線「多摩センター駅」より徒歩8分/多摩モノレール「多摩センター駅」より徒歩5分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
※研修期間中:9:00~17:00(実働7時間固定勤務)
※研修後:9:30~17:30(実働7時間固定勤務)
※スキルの定着後は9:00~18:00(実働7時間シフト制)

✨残業はほとんどありません。

給与

時給1,630円以上

給与詳細
基本給:時給 1630円 〜

【昇給】
あり(社内規定による)

給与例
【月収例】
23万9610円/時給1630円×7h×平日21日

休日休暇

休日休暇
完全週休2日制(土日祝)

【年間休日】
120日

【休暇】
慶弔休暇
有給休暇(1時間単位での取得可)
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
子の看護休暇
記念日休暇
(1年に任意の1日を選んで取得)
特別連続休暇
永年勤続休暇(入社5年以上が対象)

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
※研修期間中は9:00~17:00(実働7時間固定勤務)
※習熟度により延長あり

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費支給(当社規定による)
・時間外手当
・健康診断
・時短勤務制度
└ご入社時からの取得は
 ご遠慮いただいていております
・提携保養所利用
・東京海上日動、東京海上日動あんしん生命団体保険
└自動車保険や火災保険、生命保険で
 団体割引が適用されます
・福利厚生団体ベネフィットステーション加盟
・インフルエンザ予防接種補助
・部活動補助
・服装自由
★正社員登用制度有
★限定社員登用制度有
└職務・時間・勤務エリアを
 原則変えることなく勤務できます

職場環境・雰囲気

職場環境
みんなで協力して、働きやすく、
助け合える雰囲気を作っているため、
プライベートとのバランスを
取りながら働きたい方にはピッタリです!

採用予定人数

6名

企業情報
会社名
株式会社東京海上日動コミュニケーションズ
代表者
澁谷 尚樹
所在住所
東京都多摩市落合1-47 ニューシティ多摩センタービル内
代表電話番号
05035283381
事業内容
ITサービス
ホームページ
https://www.tcc21.com/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
●書類選考

●好きな時間に自宅等で
 会社説明動画視聴
 +エントリーシート提出
 +Web適性検査受検
※全てオンラインで完結
※動画視聴+エントリーシートは
 30分程で完了
※動画はPC・スマホで視聴可
※自己PRはエントリーシートに
 ご記入ください

●面接(1回)
※事前に履歴書・職務経歴書の提出
 (詳細は別途ご案内)
※Web面接をご希望の場合は
 面接日時調整の際にお申し出ください

●内定
※面接~内定まで2週間程度を予定

◎入社日:4/1(火)

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契約社員

掲載開始日:2024/12/18応募が集まり次第終了

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原稿ID:62d6a93abd7f4f5e

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