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日本生命保険相互会社(ニッセイ・ライフプラザ小田原 平塚サービスオフィス)の求人詳細

お客様相談窓口(営業・事務)

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/11/21応募が集まり次第終了

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キープ済み

求人詳細

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★未経験から正職員へ★土日祝休み・営業や事務のお仕事です★

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お客様相談窓口(営業・事務)

アルバイト・パート

掲載開始日:2024/11/21応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容

◆未経験からできるお客様対応のお仕事
◆仕事・家庭の両立OK 土日祝休み
 転居を伴う転勤はなし
◆20代、30代活躍中
 (育児休業取得率100%)
◆福利厚生充実、安心して長く働ける環境
◆3ヵ月毎の契約更新で正職員へ登用


日本生命のお客様相談窓口
「ニッセイ・ライフプラザ」
でのお仕事です。
お客様への訪問の他、インターネット
・お電話によるお手続き・ご相談への対応
など当社ご契約者様へ
のアフターサービス及び営業です。
*「ニッセイ・ライフプラザ」の仕事内容は
既に日本生命の保険にご契約いただいている
お客様への各種応対であり、
アポイントなしの訪問はございません。
*会社から仕事として、
家族や友人に保険を勧めることを
お願いすることはございません。

=具体的な仕事内容=

【電話対応】
コールセンターにお電話いただいた
お客様への対応を行います。

【お客様への訪問】
当社のご契約者様に対し、お電話で
アポイントを取得し訪問または
リモート面談にて、アフターサービス及び
ご提案・営業を行います。
*アポイントなしの訪問はありません。
*リモート面談も積極的に実施しています。

【資料請求対応】
ホームページを通じて、資料請求や
お申込み、ご相談を希望されるお客様へ
対応を行います。

<正職員登用後の1日の流れ(例)>
9:00 出勤・朝礼・当日の
 スケジュール確認
9:30 コールセンターからの
電話転送に伴うお客様対応
12:00 ランチ(休憩)
13:00 お客様面談前の準備
14:00 お客様訪問またはリモート面談
(各種お手続や今後必要と思われる
保障のご提案)
15:00 お電話にてアポイントを取得
16:00 事務等
16:30 リーダーへの本日の業務報告
16:45 明日の準備
17:00 退出

【アピールポイント】
〇ご経験や年齢に関わらず、
様々な年代の方が正職員として活躍中
金融業界・営業未経験者や、主婦(夫)など
正社員以外からの入社実績も多数あり

〇未経験でも安心の研修制度
社会人としての基礎からお客様応対まで、
しっかりと身に付けていただけます

〇充実した福利厚生制度
退職金・退職年金制度、育児短時間勤務、
各種休日制度など福利厚生が
充実していますので長く安心して
働くことができます。
FP(ファイナンシャルプランナー)等、
各種資格取得や
キャリアアップ応援制度あり。

〇仕事・家庭の両立OK
日月祝休み 転勤なし
お互いの事情を理解しあえる文化が、
魅力のひとつ。福利厚生制度・サポート
体制も充実。家庭と両立しながら
働く方もたくさんいます。

〇プラチナくるみん認定
優良な「子育てサポート」企業として
厚生労働大臣の特例認定を受けています。

〇育児休業取得率100%
(2022年4月~2023年3月末に
産前産後休暇を取得した職員を
分母として算出)

【ご入社後について】
まずはサービスサポートスタッフ
(パート職制/3ヵ月毎に契約更新)として
ご入社いただき、パート職制を経て、
お客様へのコンサルティングに必要な
基礎知識・基礎スキルを習得し
勤務良好の場合、サービスコーディネーター
(正職員)*への登用となります。
*本人希望・業務習熟度・勤務実態等に
応じて、サービスコーディネーターへの
登用有無及び登用時期は異なります。

先輩職員の声
【初めての営業、初めての保険業界でチャレンジ】
販売接客業で5年間アルバイトとして
勤務したあと、正社員として働きたいと
思うようになり応募しました。
金融の知識はもちろん、社会人としての
経験もゼロでしたが、研修もあり、
同期もいるため、
安心してチャレンジできました。
20代(女性) 前職:販売業

【結婚、子育てを経て
12年ぶりに働きはじめました】
ブランクが長い方、営業未経験の方も
たくさん活躍されていると聞いて、
勇気をだして挑戦できました。
仕事も家庭も諦めたくない方、
子育てが一段落してもう一度お仕事を
頑張りたい方にもぴったりの
場所だと思います。
40代(女性)
前職:メーカー企業一般事務・経理

【働きながら専門資格をとって
着実にキャリアップ】
入社から2年間、たくさんの研修や
試験を受けました。
保険の基礎からはじめて、FP3級、FP2級と
少しずつステップアップしています。
お客様にご提案するうちに自然と専門知識が
身に付いていくので、年齢に関係なく
長く働ける環境だと思います。
30代(女性) 前職:接客業

対象となる方

求めている人材
【応募資格】
・高卒以上の学歴を有する方

【求める人材】
・人と話すことが好きな人
・人や社会の役に立ちたいとお考えの人
・仕事を通じてキャリアアップを目指したい人
・仕事と家庭の両立の充実を目指したい人

勤務地

日本生命保険相互会社(ニッセイ・ライフプラザ小田原 平塚サービスオフィス)

神奈川県平塚市宝町3-1 平塚MNビル4F

アクセス

交通・アクセス
JR「平塚駅」より徒歩4分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
1日あたり6時間
1カ月あたり平均勤務日数:20日

【パート期間】
9:00~16:00(休憩1時間)
【正職員登用後】
9:00~17:00(休憩1時間)*

*正職員登用後は事業場外みなし労働時間制
*1日あたりのみなし労働時間は7時間
*事業場内労働時間が8時間を
 超過した場合には
別途時間外労働手当を支給

給与

時給1,550円

給与詳細
基本給:時給 1550円

<サービスコーディネーター
(正職員)登用後>
初任給月額231,000円

*記載の時給・初任給月額は
 2024年4月時点の営業職員規程に基づく。

〇賞与年2回(正職員登用後)

給与例
【年収例】
・360万/サービスコーディネーター
 /入社4年目
・688万/FPリーダー/入社6年目
*2023年4月の規程に基づくものであり、
 記載された年収を保証するものではありません。

休日休暇

休日休暇
・週休2日制(土日祝休み)
・年間休日約120日
・年末年始
・有給休暇*
・産前産後休暇
・夏季休暇(有給休暇に含まれる)*
・結婚休暇
・ライフサポート休暇*
・リフレッシュ特別休暇(長期勤続休暇)*
*一定要件あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:3カ月の研修あり。試用期間はありません。
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
試用・研修期間の有無:あり

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
【資格取得支援*正職員登用後】
資格取得時に一時金の支給があります。
・AFP資格審査試験または
 2級FP技能検定試験:2万円
・CFP(R)資格審査試験
:1科目合格ごとに7,500円
・社会保険労務士:10万円

【社会保険・福利厚生】
・各種社会保険完備(雇用・健康
 ・厚生年金・労災)
・育児休業*1
・介護休業*1
・育児短時間勤務*1
・通勤交通費(月額5万円迄全額支給)
・保育所利用補助制度(正職員登用後)*1
・保育所紹介制度*2,3
・退職金・退職年金制度*1
・保養所(全国各地)*1
・受動喫煙防止対策:屋内全面禁煙
*1一定要件あり
*2ニチイ学館と協働展開する
 保育所について、一定の枠内で本社職員を
 優先的にご紹介します。あくまで保育所に
 優先的に紹介する制度であり、
 入所を確約するものではございません。
*3ライフケアパートナーズが運営する
 保育所マッチングサービス「子育てみらい
 コンシェルジュ」を利用し、
 全国約830施設のネットワークから
 保育所を紹介(2024年1月時点)

※労働条件の詳細は面談時に
 お伝えします。

*サービスサポートスタッフ
(サービスコーディネーター)の採用募集に
 際し、当社が応募者の方々より取得した
 個人情報につきましては、
 当社採用募集に関する業務にのみ
 使用させていただきます。ただし、
 当社に入社された場合は、入社後の
 雇用管理等にも使用させていただきます。
(なお、入社に至らなかった場合は、当社が
 取得した個人情報については
 当社で責任を持って廃棄いたします。)

新24-2796,ネットワーク業務部

企業情報
会社名
日本生命保険相互会社
代表者
清水 博
所在住所
大阪府大阪市中央区今橋3-5-12
代表電話番号
0662094500
事業内容
生命保険・損害保険・保険サービス
ホームページ
https://www.nissay.co.jp/kaisha/saiyo/chuto/service/index.html
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
(1)応募ボタンからご応募ください。
書類選考
(2)一次面接
筆記試験
(3)適性検査
(4)二次面接
(5)最終面接
(6)採用

*ご応募から採用決定までは
 2~3週間を予定しています。
応募から1ヵ月以内の入社も可能です。
*入社日はご相談に応じます。
 お気軽にご相談ください。
*一次・二次面接は、
 ご希望によりWEBでの実施も可能です。

*当社は、差別のない公平・公正な
 採用を行っています。

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原稿ID:430469e9fe85c218

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