募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 ┏━━━━━━━━━━━┓ \ 初 募 集 !! / 業務拡大による増員募集 ┗━━━━━━━━━━━┛ ※入社日7/16(火)
ご家庭で利用されている キッチン、バスルーム、トイレなど 身の回りの住宅設備に関するカスタマーサポートです!
【 お仕事内容 】 ・修理点検受付 ・設備購入前のご相談 ・製品説明や取り付けに関する質問 などのお問合せ対応や関連資料の送付をお願いします。
【 主なお仕事の流れ 】 [1]お問合せ受付 ↓ <例> ↓ 「取付方法を教えて」 ↓ 「修理したい」 ↓ 「メンテナンス方法を教えて」etc. [2]会話内容など対応履歴を専用システムへ入力 ↓ [3](必要に応じて)関連資料の送付準備
★ノルマなし!インセンあり! 頑張りはしっかり給与に還元します!
┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ \ ゆくゆくは在宅勤務OK!! / 未経験でも高時給1300円START!! ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛
研修中や業務に慣れるまでは 出社が必須ですが、1人で対応が できるようになれば在宅OK!
「子供の成長を感じながら楽しく働けてます♪」と、小さなお子さんのいるママさん(パパさん)も多数活躍中です◎
┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ \ わかりやすい研修あり!! / もちろん、研修後のフォローも◎ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛
【STEP1:座学研修】 どんな商品をご案内するのか、機能・使い方などを確認
【STEP2:パソコン研修】 商品検索ツールの使い方を学ぶ
【STEP3:ロールプレイング】 “本番”さながらの模擬対応を繰り返し練習
経験がないのに 「いきなり一人で対応しないといけない」 ということはないのでご安心を♪
まずはかんたんな対応から♪ 段階を踏んで仕事の幅を広げられるので 成長を実感できてやりがいも◎
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対象となる方 |
求めている人材 ┏━━━━━━━━━━━━┓ \ 未経験歓迎!! / 接客業からの転職者も多数 ┗━━━━━━━━━━━━┛
タッチタイピングやインターネット検索など 基本的なPC操作ができれば未経験でも問題なし!
分からないことや困ったことも 「声をかけづらい…」そんな雰囲気は 一切ないので質問しやすい♪
隣で先輩社員が丁寧にお教えするので 未経験の方も安心してくださいね♪
\こんな方にオススメ♪/ □ チームワークやコミュニケーションを大事にできる □ 体調管理を意識しシフト勤務を守れる方 □ 長く活躍したい □ スキルアップしたい
※65歳で雇止め期限有
\こんな経験活かせます♪/ ★ホテルフロント、飲食店ホール、アパレル・雑貨・住宅関連などの接客・営業経験がある ★コールセンターオペレーター・ヘルプデスク・カスタマーサポートなどコールセンターでの勤務経験がある ★データ入力などの事務経験がある
┏━━━━━━━━━━━━┓ \ チャンス年2回!! / 正社員登用実績多数あり!! ┗━━━━━━━━━━━━┛
派遣社員・契約社員で入社された方も 積極的に正社員登用を行っています!!
昨年は、61名の登用実績も◎ 中長期的にキャリアを描けるお仕事です!
さらに… 経験やスキル、勤続年数などにより、 サブリーダー、リーダー、マネージャーと マネジメント業務へのキャリアアップすることも可能!
┏━━━━━━━━━━━━┓ \ 福利厚生◎ / 働きやすく定着率バツグン ┗━━━━━━━━━━━━┛
★沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業 ★有休消化率85%以上 ★時間外労働時間削減 ★男性も育児休暇取得 など、働きやすい環境の整備に力を入れています!
┏━━━━━━━━━━━━━━┓ \ 資格取得支援制度あり♪ / あなたの成長を全面バックUP!! ┗━━━━━━━━━━━━━━┛
ITパスポート・日商簿記検定・MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)・TOEICなどの有名資格をはじめとした118種の資格取得支援を行っています!対象資格の受験申請後に合格、もしくは一定の基準に到達した場合は「受験費用」「取得資格の登録・認定費用」及び「保有資格の更新費用」が当社より支給されます。
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勤務地 |
SCSKサービスウェア株式会社
沖縄県浦添市城間4-35-2 SCSKグループ沖縄センター
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アクセス |
交通・アクセス バス:「SCSK沖縄センター前(旧 第二城間)」徒歩 約1分
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 【平日】 8:50~18:00(実働8時間、休憩70分)
【土日祝】 8:50~17:00(実働7時間、休憩70分)
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給与 |
時給1,300円以上
給与詳細 基本給:時給 1300円 〜
※入社6ヶ月後に能力・スキル(当社規定)に応じて変動あり
■交通費全額支給 ■時間外勤務手当(1分単位で支給) ■駐車場補助(当社規定あり)
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休日休暇 |
休日休暇 週休2日(シフト制)
★お休み希望の相談OK! ★特別休暇(子の看護/介護/記念日など) ★年次有給休暇:入社6ヶ月後付与 【2022年度有休取得率:88.1%】
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:2週間(7/16~7/31) 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 8:50~18:00(実働8時間、休憩70分)
※研修期間中は、できるだけお休みすることがないよう体調管理をお願いします。
【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・正社員登用制度 ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・資格支援制度 ・ウォーターサーバー完備 ・完全予約制マッサージルーム完備 ・屋内禁煙(屋外に喫煙スペースあり) ・バイク・車通勤OK(隣接駐車場あり) ・Wi-Fi環境あり
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 【 配属先チームについて 】 初心者~ベテランまで、幅広い年代の方が活躍しています!
喫煙所:喫煙所あり(屋外) 屋内禁煙(駐車場隣に喫煙スペースあり)
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