募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 *同期多数で安心!25名のオープニング募集! *「人の役に立ちたい」思いをお仕事にできる! *スーツなど不要!服装・髪型・髪色自由! *札幌駅北口・さっぽろ駅から徒歩1分の好立地!
【仕事内容】 「失くしてしまった…」「盗まれたかもしれない…」など、クレジットカード関連のお問い合わせに対応するお仕事です。新たに契約を取るといったノルマはありません!
<お問い合わせ内容> *お客様からのお問い合わせ 「カードを紛失したので再発行して欲しい」 *店舗からのお問い合わせ 「お客様がカードを忘れていきました」
<お困りごとを解決> クレジットカードを紛失したり、盗難された場合、不正利用の被害を受ける可能性があります。そういった不安な気持ちに寄り添い、安心できるように対応するのがこのお仕事。「人の役に立ちたい」といった思いが強い方にピッタリですよ!
<事前知識は一切不要> 入社後の研修で、お問い合わせ内容に応じた対応方法は基本から学べますし、正しい言葉遣いなども身につけられるので、コールセンターが未経験の方でも着実に成長できます。
―*―* ココが魅力Point! *―*―
【オープニングスタッフ!】 新規立ち上げ事業のスターティングメンバーにぜひ!同じタイミングでスタートする同期は25名いるので、多くの同僚と支え合えるのも、このお仕事の特徴です。もちろん、管理者を中心にしっかりとサポートしていきますので、安心してください!
【服装・髪型・髪色自由!】 ジーンズ、スニーカーOK!スーツなどの用意はいりません!普段通りの格好で、カジュアルに働けます。
<駅チカオフィスで通勤楽々> 勤務地は札幌駅北口から徒歩1分!周辺には飲食店やコンビニが多くあり、ランチやお仕事後のお食事に困りません◎休憩室はWi-Fi完備で、横にもなれるビーズクッションエリアもあり♪お気に入りのドラマ等を観ながらリラックスして休憩できます!
◆WEBだけで完結の「動画選考」受付中◆ 動画選考は専用ページに記載の質問に対して動画内で回答・提出するだけ! お仕事内容は動画で説明します。
◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK
「仕事があるので面接に行く時間がない..」「子供が小さいので面接参加が難しい..」「希望の時間帯に面接がやっていない」というかた必見です★ ご自分の好きなタイミングで選考に参加できるのがポイントです♪
【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート
【入社・研修日程】 <入社> 2025/1/6(月) 9:45~16:00(実働5時間15分) ※動画投稿期限:12/25(水) ※最終面接日:12/26(木)AM
<研修> 座学:13日(1/7~1/24)※平日8:50~18:00・全員参加必須 ロールプレイング・OJT:48時間※シフトに準ずる
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対象となる方 |
求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方
*経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/20代・30代・40代の男女が活躍中!
~採用担当者からのコメント~ 困っている方に寄り添い、柔軟に対応することで、不安な気持ちを安心に変えるのが、私たちのお仕事になります。コミュニケーション力を活かして、人の役に立ちたい方からのご応募をお待ちしています!
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勤務地 |
トランスコスモス株式会社(1168524)
北海道札幌市北区北七条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌
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アクセス |
交通・アクセス 札幌駅北口より徒歩1分・さっぽろ駅徒歩1分
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勤務時間 |
固定時間制
勤務時間詳細 8:50~18:00(実働8時間) ※上記以外のシフトも8:50~22:00内で応相談
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給与 |
時給1,300円〜1,350円
給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1350円
※曜日固定なし:時給1350円 曜日固定あり:時給1300円 ※交通費規定支給(月5万円まで)
給与例 【月収例】 ★週5日勤務・曜日固定なしの場合 時給1350円×実働8時間×22日 =月収23万7600円 ※交通費規定支給
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休日休暇 |
休日休暇 ・週休2日制(シフト制) ※週3日~勤務OK ※曜日固定OK ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・半日有給休暇制度 ・育児介護休暇 ・バースデイ休暇有(無給)
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:19日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学:13日(1/7~1/24)※平日8:50~18:00・全員参加必須 ロールプレイング・OJT:48時間※シフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 *交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) *健康診断 *正社員登用制度 *各種社販・社割有 *前給制度有 *提携保育園有(大通駅・札幌駅) *服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK *休憩室Wi-Fi完備 *無期転換制度 *友人同士の応募・面接OK *時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 *給与は月末締め翌月15日支給 *分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
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採用予定人数 |
25名
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