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株式会社ベルシステム24:神奈川県川崎市幸区の求人詳細 NEW

システム操作に関するヘルプデスク

契約社員

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

この求人は
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求人詳細

株式会社ベルシステム24:神奈川県川崎市幸区の求人情報

仕事NO/001-82403

  • その他小売/流通専門職
  • 店舗運営
  • シフト管理
  • スタッフ育成
  • 店舗/施設運営

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システム操作に関するヘルプデスク

契約社員

掲載開始日:2024/12/13応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
システム操作に関するヘルプデスクで、あなたのスキルと経験を活かせる管理者候補の募集です。

私たちのチームでは、クライアントグループ会社の方々からのシステム操作に関する問い合わせに対応しています。日々の業務では、パスワードの再設定やアカウント作成の依頼、PCのトラブルシューティング、印刷に関する問題など、様々な技術的な質問に答えていきます。

主な連絡手段はメールで、電話での対応は比較的少なめです。具体的には、メールでの対応が約8割、電話での対応が約2割となっています。外線からの問い合わせの引き継ぎや、対応後の記録入力などもお願いしています。

将来的に管理者として成長していただくことを視野に入れており、その際にはクライアントとの連携や、対応履歴のチェックなど、より責任のある業務をお任せする予定です。

経験豊富な方はもちろん、これまでの経験を活かしながら新しいキャリアにチャレンジしたい方、ワークライフバランスを大切にしながら専門性を高めたい方など、様々な背景を持つ方々のご応募をお待ちしています。あなたの経験と熱意を、私たちのチームで発揮してみませんか?

ワクワクできる、だから前にすすめる。
コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ!

Bellbiz東京(82403)

求人コード【Q00c8aF】

対象となる方

求めている人材
コールセンター、管理者経験がある方(年数や業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excel、Word、ビジネスメールに触れた事がある方優遇(少しでも使用した事があれば大丈夫です)

勤務地

株式会社ベルシステム24:神奈川県川崎市幸区

神奈川県川崎市幸区堀川町580 ソリッドスクエア西館

アクセス

交通・アクセス
川崎駅(JR京浜東北線) 徒歩10分

勤務時間

固定時間制

勤務時間詳細
・勤務日 全日週3~5日
・勤務時間 10:00~19:00(休憩60分)
・休み希望、曜日固定は相談OK
-
研修日程:1/14(火)~2/28(金) 平日のみ 10:00~19:00

給与

時給1,400円

給与詳細
基本給:時給 1400円

・年末年始は時給アップ!時給+100円~300円
・研修中も時給は同じ
・交通費支給 (月上限2万6千円、通勤距離2km以上)
・管理者登用後は時給1650円

休日休暇

休日休暇
シフトに準ずる / 有給休暇制度あり / 産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:勤務時間欄参照
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
勤務時間欄参照

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:その他

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK
-
ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)

職場環境・雰囲気

職場環境
髪色自由!

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

採用予定人数

1名

企業情報
会社名
株式会社ベルシステム24
代表者
梶原 浩
所在住所
東京都東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
代表電話番号
0120045314
事業内容
生活関連サービス
ホームページ
https://biz.bell24.co.jp/lp/co_intro/index.html
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
【ご応募後のお問合せについて】
ご応募いただいた際、「@rct.airwork.net」のアドレスより
応募内容の控えメールが届きますが、
別途、「bell24_saiyou@rpms.jp」アドレスより
面接予約に関するご連絡をいたします。

お問合せをいただく際には、
そちらのメールに記載のある問合せ先へ
ご連絡いただきますようお願いいたします。

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契約社員

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