募集内容 |
職種/仕事内容 |
仕事内容 <未経験歓迎> 面談を定期的に実施し相談しやすい環境です!
<スキルが身に付く> 未経験の方でもOJT研修で ゆっくり丁寧に教えます!
<駅チカ&アクセス抜群> 水道橋駅から徒歩4分の好立地!
<安心安定> 大手KDDIのお仕事で長期安定!
<テレワーク可> お仕事に慣れてきたら在宅を含む勤務OK!
<長期安定> 定着率バツグンの職場! 正社員へのスキルアップも目指せます!
【仕事内容】 法人向けKDDI電話サービスの開通に関するお仕事をお願いします。
~具体的には~ ・お客さまとの日程調整(メール中心!) ・申し込み内容のヒアリング ・社内外の関連部署へ申込手配・進捗管理(専用システム) ・社内打合せ、研修等への参加
※開通工事のため平日時間外勤務・休日勤務(月2-3回程度)があります ・開通工事の作業開始指示や トラブル時の対応などを行います ・工事立会は基本的にありません ・平日に振替休などで調整可能
企業ビルでの作業となるため、 管理会社との調整(メール中心)も必要です。
お客さまがご利用中の電話機種や、 設定内容の希望などを きちんとヒアリングし、 正確に作業を進めていくことが大切です!
開通までの一連の作業に携われますので、 やりがいのあるお仕事です!
※お客さまとのやり取りはありますが、 営業ではありませんので、獲得業務は発生しません。
\1日のお仕事の流れ/ ー 午前 ー 9:00~朝礼&業務開始 9:05~ システムとメールで本日対応予定分を確認 お客様(電話保守会社)と申込内容の確認 ※メール&電話
12:00~ランチタイム♪
ー 午後 ー 13:00~週次打合せ 14:00~申込書の作成と手配 ※必要に応じて、社内関係者に事前調整 15:00~営業担当と依頼内容の確認 ※メール&電話&Teams 16:00~担当案件の電話切替作業 (切替指示等を電話で行う) 17:00~翌日の準備やメール確認
\就業中スタッフの声を紹介/ ◇Aさん 単純な事務作業ではなく案件調整なので、 ある程度自分のペースで業務を進めることができます。 お客さまとのやり取りもあるので、 やりがいがあります! 営業ではないので、 獲得業務というのは発生しません。 ノルマはなくて安心です♪
◇Bさん 法人のお客さまへの サービス提供となりますが、 社会貢献に寄与している というやりがいを感じます! KDDIの本社で働けるのも自慢です♪ IT関連の業務なのでスキルUPに繋がっています◎
【スキルアップができる!】 お仕事をしていく中で、 PCスキルはもちろん、 ・お客様に対する応対力や調整力 ・タスク管理能力 ・通信に関する知識 なども身に付きます!
未経験の方でも安心して お仕事ができるよう、 面談やOJT研修を取り入れています♪ 普段からタスクやスケジュール管理などを、 ついしてしまう方は特にピッタリ♪
【充実した職場!】 ビル内には有名カフェや休憩室があり リラックスできる環境です^^ また、ドラッグストアやコンビニ、 病院も併設されているので、 仕事以外の用事も済ますことができます♪
【ゆくゆくは在宅勤務も可能!】 お仕事に慣れてきたら在宅を含む勤務もOK! ※目安:週2日在宅 ※開始目安:入社6か月経過後から ※在宅ワーク可能ですが通勤できることが前提です ※PC、モニター貸与あり&ネット環境が無くてもWi-Fiルーター貸与あり
【直接雇用で長期安定】 当社はスキルアンマッチによる 初回のみ契約で更新なしなどの心配なし◎ 「育成」を前提に採用しているので、 安心してお仕事を始められます!
半数以上が正社員で占めている部署! 正社員を目指してステップアップも可能◎ 75%が就業継続意思があり、 定着率バツグンなんです♪
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対象となる方 |
求めている人材 最初はタイピングやExcelへ簡単な入力ができればOK!
経験・資格不問/未経験者歓迎・第二新卒歓迎・無資格歓迎 経験者歓迎・復職希望者歓迎・ブランク歓迎 主婦(夫)歓迎・フリーター歓迎 正社員経験不問/アルバイト・契約社員だった方も歓迎
【こういった方からの応募も歓迎!】 通信業界に興味がある方 スキルアップがしたい方 やりがいのあるお仕事をしたい方
【働いてるスタッフは】 カフェ・コンビニ・ホテル・カラオケ・スーパー・パチンコ ホテル・居酒屋・看護助手・品出し・清掃・軽作業等 コールセンターやデータ入力・受付・一般事務など 事務未経験のスタッフも多数!
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勤務地 |
アルティウスリンク株式会社/1240905700
東京都千代田区
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アクセス |
交通・アクセス JR中央・総武線「水道橋」駅 から徒歩4分
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勤務時間 |
シフト制
勤務時間詳細 9:00~17:30(休憩:60分 実働:7時間30分) ★週5日勤務
▼残業時間 通常:5~10h程度/月 繁忙期(12月~3月):20h程度/月
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給与 |
時給2,000円
給与詳細 基本給:時給 2000円
*試用期間入社日~翌月末まで (時給-100円)
*通勤手当支給を希望の場合 (時給-100円)
◎昇給制度あり 頑張りをしっかり評価します! スキルと役割に応じて時給UP!
給与例 時給2000円×7.5h×21日=月収31万5000円も可能!
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休日休暇 |
休日休暇 平日時間外勤務・休日勤務があります ※平日に振替休などで調整可能
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試用期間 |
試用期間あり
試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【試用期間】入社日~翌月末まで(時給1900円)
【入社日】随時
【研修】 ①導入研修(半日) 情報セキュリティ研修など ②基礎研修(3時間) 所属部署の概要や取扱サービスの基礎知識 ③実務OJT(2か月程度) 業務開始後も社員がしっかりフォローします!
【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1900円
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待遇・福利厚生 |
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生 【福利厚生】 *社会保険完備(法令に則り適用) *有給休暇支給 *前給制度 (稼働分給与の一部前払/当社規定) *休憩室完備 *通勤費選択制度 (支給希望の場合は時給-100円《規定》)
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職場環境・雰囲気 |
職場環境 30代・40代を中心に幅広い年代の方に活躍いただいています! 1チーム:10~15人程度、総勢42名のメンバーが就業しています◎ 半数以上が正社員で占めている部署! 正社員を目指してステップアップも可能◎ 75%が就業継続意思があり、定着率バツグンです♪
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採用予定人数 |
10名
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