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イー・ガーディアン株式会社 大阪 GAMELABOの求人詳細

人気ゲームのメール問い合わせスタッフ

契約社員

掲載開始日:2024/11/01応募が集まり次第終了

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求人詳細

イー・ガーディアン株式会社 大阪 GAMELABOの求人情報
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ユーザーの「困った」を解決♪電話応対なし♪服装ネイル自由♪

  • 一般事務
  • その他ゲーム
  • チャット対応スタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Outlook
  • Excel SUM関数
  • Zoom
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel グラフ
  • Excel IF関数
  • Excel AVERAGE関数
  • 日商簿記 3級
  • 日商簿記 2級
  • MOS Word一般
  • MOS Excel一般
  • MOS PowerPoint一般
  • PC
  • PC/Web
  • スマホゲーム
  • タイピング
  • メール/チャット応対
  • メール問い合わせ対応
  • メール対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 電話対応
  • ゲーム
  • 障害対応
  • 障害調査
  • 不具合分析
  • 不具合対策
  • メールサービスサポート
  • 携帯/スマートフォンサポート
  • チャットオペレーター
  • インターネット検索
  • 資料作成
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人気ゲームのメール問い合わせスタッフ

契約社員

掲載開始日:2024/11/01応募が集まり次第終了

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募集内容
職種/仕事内容

仕事内容
 
\ オープニングスタッフ募集! /
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≪3月スタート≫ 勤務開始日相談OK♪
超人気ゲームのメール問い合わせ対応!

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▶ユーザーの「困った」を解決する!!
 毎日誰かの役に立てる実感がわく♪♪

▶単純作業で終わらない◎柔軟な環境◎
「これあったらいいな」の声を上げれば
 工夫して良くしていけるのも面白い♪

※現在多数のご応募をいただいております。
 ご応募後、弊社より面接調整等のメール
 をお送りしますので【メールでご返信】
 にご協力をお願いいたします。
 (お電話させていただく場合もあります)

✨お仕事の流れ✨
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【STEP1】メールチェック
ユーザーから届いたメールをチェック!

【STEP2】調査
ユーザーが何に困っているのかを把握して
FAQ・マニュアルなどを確認して調査♪

【STEP3】メールの返信
ユーザーの質問に答えるメールを作成☆彡
内容や宛先に誤りがないか確認します!

▶近くに先輩がいるので分からないことは
 すぐにその場で解消できる♪

▶テンプレートがあるのでイチから内容を
 考える必要なし♪

▶日々の業務の中でこんな内容のメール
 があればいいな!を工夫して皆で作り
 あげていくことも面白いポイント◎◎

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 \ おすすめPOINT☆彡 /

①服装・髪型・ネイル・ピアス自由♪
 ぜひお洒落も楽しんで♪♪

②WEB面接実施★履歴書不要★
 来社での面接は手ぶらでOK!

③駅チカ!アクセス抜群♪好立地♪
 JR大阪駅より徒歩7分♪

④オシャレなオフィス勤務♪
 Wifiが無料で利用できます♪

⑤電話対応は一切なし♪
 メールのみの対応になります^^

▶勤務開始日について
 希望のある方は面接時にご相談ください◎

▶大阪都心部にオフィスがあるため、
 各線からアクセス抜群の立地◎◎◎
・JR「大阪駅」桜橋口より徒歩7分
・JR東西線「北新地駅」より徒歩5分
・地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩3分
・地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩10分
・阪神「梅田駅」より徒歩7分
・阪急「梅田駅」より徒歩13分

※すべての業務への配置転換あり。
(【変更の範囲】他会社が指示する場所)

対象となる方

求めている人材
【こんな人にオススメ✨】
■人の役に立つことがやりがいに感じる方
■変化のある環境で働いてみたい方
■自分自身のスキルを磨いてみたい方
■接客などで培ったコミュニケーション力を生かしたい方
■ゲームが好きな方
■電話応対がない仕事がしたい方
■PCのタイピングが苦ではない方

【みんな未経験スタート✨】
マニュアル完備◎質問しやすい環境◎
1か月で慣れたという方がほとんど♪
■未経験者歓迎
■主婦(夫)歓迎
■フリーター歓迎

勤務地

イー・ガーディアン株式会社 大阪 GAMELABO

大阪府大阪市北区梅田2‐4‐13阪神産経桜橋ビル4F

勤務地
・JR東西線「北新地駅」より徒歩5分
・阪神「梅田駅」より徒歩7分

アクセス

交通・アクセス
JR「大阪駅」桜橋口より徒歩7分/阪急「梅田駅」より徒歩13分/地下鉄四つ橋線「西梅田駅」より徒歩3分/地下鉄御堂筋線「梅田駅」より徒歩10分

勤務時間

シフト制

勤務時間詳細
【 勤務時間 】
①9:00~18:00
②10:00~19:00
(各休憩1h)

■シフト制
■週4~OK

給与

時給1,150円〜1,300円

給与詳細
基本給:時給 1150円 〜 1300円

昇給あり、交通費支給(規定)

休日休暇

休日休暇
週休2日のシフト制
■週4日勤務もご相談ください
■「産休・育休」の取得が可能な職場です

試用期間

試用期間あり

試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生
【福利厚生】
■私服勤務OK/服装自由
■ピアスOK/ネイルOK
■自販機・電子レンジ有
■昇給あり
■残業手当
■有給休暇
■正社員登用有!
 長期的に活躍できるチャンス◎
■交通費規定支給(月1万6000円迄)
■契約更新上限の有無:なし
■OJT研修あり
■昇格制度あり

職場環境・雰囲気

職場環境
*20~30代の男女活躍中です(^^)✨

*好きなゲームでつながれるコミュニティ✨
 ゲーム好きな方も多く同じ話題で盛り上がります◎
 プライベートでオンラインで繋げて遊ぶことも♪

*オシャレなカフェスペース(休憩室)✨
 ゆっくり休憩できます☆+。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

採用予定人数

6名

企業情報
会社名
イー・ガーディアン株式会社
代表者
高谷 康久
所在住所
東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F
代表電話番号
0362058857
事業内容
インターネット・Webサービス
ホームページ
https://www.e-guardian.co.jp/
応募情報
選考プロセス 選考プロセス
★選べる★
「 WEB面接 or 現地面接 」
ご連絡時に希望をお伝えください♪♪
WEB面接はスマホでOK!
Google meetsを使用します!

★手ぶらでOK★
事前に「 履歴書は不要◎ 」
筆記用具もいりません♪♪

★服装は自由★
いつも通りの私服でOKです♪

★選考について★
ご応募いただいて2日以内に(※土日の場合は翌営業日)
メールにてご連絡させていただきます。
(お電話させていただく場合もあります)

ご応募~勤務開始までの平均10日。
勤務開始希望時期についてはご相談ください♪

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原稿ID:54664ea8ef73d76c

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