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どんなお仕事?携帯・家電販売

得意な知識を活かせる

携帯・家電販売業は、携帯ショップや家電量販店でお客に対し商品の魅力や特徴などを説明し販売する仕事です。また、お客様からのクレーム対応や故障対応なども行うことになります。携帯・家電販売業の特徴は携帯や家電についての知識がそのまま業務に直結することです。例えば、商品についての詳しい知識を持っていることで、お客様に対し商品購入や扱いなどのアドバイスを行いやすいなどが挙げられます。携帯・家電販売業は直接お客に接し、販売を行うため店舗の利益の増減にダイレクトに影響を与えます。そのため、販売が好調であれば早い段階で管理職などへの抜擢がなされることもあります。

積極的な姿勢と柔軟な対応力が重要

携帯・家電販売業への就職・転職を目指す場合、販売への積極的な姿勢とどんな場面でも適切に対応できる柔軟性が採用のポイントとなります。販売は、お客の立場に立ち丁寧に、わかりやすく説明し、時には様々なクレームや故障の相談にも適切に応対できる柔軟性が重要となります。携帯・家電販売業は、店舗数の多さから求人は多く、仕事探しはしやすいでしょう。販売経験者は優先的に採用される傾向にありますが、未経験者の募集も積極的に行なっています。

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