福井、コールセンター・スーパーバイザー、産休・育休取得実績ありの求人・転職情報

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：総務、インバウンドコールスタッフ、営業事務 《 求人のポイント 》 ●コールセンタースタッフ または電話対応の経験者採用！ ●月収27万以上の安定収入可能 ●土日祝休み＆残業ほぼなし ●研修期間後は在宅勤務OK！ ●正社員登用制度もあり お客様のサービス導入を サポートするスタッフを募集！ メールによる対応がメインで、 研修後は基本的に在宅勤務です♪ ★11月入社予定！(入社日は応相談) ――――――――――― 《 主な業務 》 NTTデータが提供している ネットワークサービスの導入に伴う お客様サポート業務です。 ▼具体的には… ・お問い合わせへの回答 （導入したい／料金が知りたいetc.） ・プラン決定後のお見積の送付 ・別チームとのスケジュール調整 （導入スケジュール／納期確認etc.） ・報告書作成、請求処理などの 事務局業務（営業事務対応） など メールでのお問い合わせが8割で、 プランのご案内や料金のご説明も、 基本はメールでの対応が中心です。 電話対応は全体の2割ほどです。 ――――――――――― 《 入社後の流れ 》 まずは丁寧な教育研修を行います。 【基本的な知識や業務の流れ】 【サービスの特徴やプランの種類】 【対応の際のコツやポイント】 【各種書類の作り方】まで、 気になる点をイチからお教えします。 最初は豊洲に出社して、 先輩の隣で業務知識を学びます。 マンツーマン形式を想定しており、 分からないことはすぐに質問が可能。 何でも聞きやすいのが特徴です。 ――――――――――― 《 仕事のポイント 》 いわゆる営業的な業務ではなく、 ・導入希望のお客様に向けて ご希望のプランをご紹介したり ・導入が決まればお見積を作成したり ・納期についてのご連絡をしたりと 導入までのサポートを行う仕事です。 最初は登録情報の変更などの、 簡単なお問い合わせ対応から始め、 徐々にプランのご説明や金額の ご案内なども行っていきます。 ――――――――――― 《 確認しながら取り組めます！ 》 80％がメールによる対応なので、 落ち着いて対応できるのが特徴です。 「お見積の金額を チェックして欲しいです！」 「このプランをご希望の場合は この資料の送付で大丈夫ですよね？」 「この質問ってどのチームの 誰に聞けば良いんでしたっけ…」 など、都度確認しながら進められます！ 先輩が内容をチェックしてくれるので、 不安な時はすぐに質問・相談ください♪ ――――――――――― 《 テレワークでも安心です！ 》 研修後は原則テレワークですが、 チャットやオンライン会議ツールで、 常時メンバー同士が繋がっているため、 すぐにコミュニケーションが取れます。 電話連絡よりもチャットが多く、 チャットなどにレスポンス良く 反応してくれる方を歓迎します♪ （Microsoft Teamsを使用） ――――――――――― 《 ワークライフバランス充実 》 土日祝休みで残業はほとんどなし。 在宅勤務なので通勤時間もなく、 プライベートの時間も充実です。 男女ともに産育休取得実績があり、 正社員登用実績も多くあるため、 長期で安定して働けるのも特徴です。 ――――――――――― 《 最後に… 》 今回のお仕事は11月入社を予定。 細かい入社日は相談可能です！ WEB面接1回のみのスピード選考中のため、 11月の入社に間に合います！ 「ギリギリだけど間に合うかな…」 という方もまずはぜひご応募を。 あなたからのご応募をお待ちしています！ ※業務での電話対応の経験がある方、 もしくはテレフォンオペレーターなど、 電話応対業務の経験は必須です。

仕事内容: 【仕事内容】 法律相談をご希望されるお客様の受付対応や、 弁護士・司法書士のサポート業務を行うカスタマーサポートのお仕事です。 お客様のお悩みを丁寧にヒアリングし、 ご依頼内容に応じた手続きのご案内や契約準備をサポートしていただきます。 “必要としている人に、必要なサポートを届ける” 社会貢献性の高いお仕事です◎ ■具体的な業務内容 ・電話窓口でのお問い合わせ対応 ・お客様のお悩みや状況のヒアリング ・手続き内容のご説明 ・契約書類の作成 ・弁護士、司法書士との面談調整 ・契約手続きサポート 弁護士・司法書士と連携しながら、 お客様をサポートしていきます。 ■この仕事の魅力 ・人の役に立てる実感を得やすい ・法律知識を身につけられる ・コミュニケーション力を活かせる ・事務＋サポートスキルを習得可能 ・社会貢献性の高い仕事◎

仕事内容 ＼オススメpoint／ ✨昇給年1回、賞与年2〜3回 ✨退職金制度あり ✨転勤なし ✨個人ノルマなし ✨残業月平均5時間以下 ✨長期休暇あり ✨時短勤務あり ✨産休育休（取得率100％） ．＊- 一生に一度の感動を 彩るお仕事です ╰━━━━━ｖ━━━━━╯ 結婚式という、人生最大の ターニングポイントを 迎える新郎新婦。 1日1組限定だからこそ、 お二人の特別な瞬間を 全力でお手伝いできます。 【このお仕事の魅力】 ✅最初から最後まで 寄り添う「一貫担当制」 初来店のご案内から お打ち合わせ、 そして結婚式当日まで。 ひとりのプランナーが ずっと伴走するからこそ、 お客様との深い信頼関係と、 他では味わえない 大きな感動が得られます。 ✅経験より「人柄と情熱」 「人を喜ばせるのが好き」 「特別な日を プロデュースしたい」 その気持ちがあれば 未経験でも大歓迎です。 ポテンシャル重視の 採用を行っています。 【具体的なお仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━ ①新規接客・ご提案 ━━━━━━━━━━━━ フェアやご来館で お越しいただいた お客様へ、当会場の魅力を ご案内します。 理想のウェディング像や ご希望をじっくり ヒアリングします。 ━━━━━━━━━━━━ ②お見積書作成・ご契約 ━━━━━━━━━━━━ ヒアリング内容をもとに、 お客様の理想とご予算に 合わせたお見積書を作成。 ご契約内容の説明や 書類作成など、 安心して進めていただける よう丁寧にサポートします。 ━━━━━━━━━━━━ ③お打ち合わせ （詳細プランニング） ━━━━━━━━━━━━ 新郎新婦様の想いを 汲み取りながら、 具体的なプランを決定。 招待状、引き出物、 お席順、当日の演出や 進行など、細部まで 一緒に作り上げます。 ━━━━━━━━━━━━ ④各部門スタッフとの 連携・ミーティング ━━━━━━━━━━━━ 当日を担当する サービススタッフ、司会者、 音響、フローリストなどと 入念にミーティング。 チーム全体で一丸となり、 最高の式を創り上げます。

【仕事内容】 株式会社アイルは「顔の見える派遣」をモットーに、みなさんの今までのご経験やご希望を大切に、お仕事探しで社会とつなぐお手伝いを目指している会社です。 そんな当社では、スタッフを広く募集しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ おすすめPOINT ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ①IT知識不要！ ②未経験者歓迎！！ ③キャリアアップ出来る仕事 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【業務内容】 コインパーキングを運営している企業でのコールセンターのお仕事です。 ユーザーからのお問い合わせに対応して頂きます。 お問い合わせの内容は大体決まっているので、マニュアル通りに回答ができればOKです。 ＩＴ知識はデータ入力程度でＯＫ！！ 研修制度・雰囲気抜群の職場環境です。産休・育休取得者が戻ってこられても活躍することができる企業です。 6ヶ月の派遣契約終了後、直接雇用を予定しています。 まずは、契約社員登用(時給制となり、1235円スタート)となります。 キャリアプランとして、 派遣期間(約6ヵ月) →契約社員として研修期間(1～3ヵ月) →契約社員として実績を積んで(時給1235円～) →能力・年齢次第では正社員登用のチャレンジも可能です。 その後、正社員登用(月給制)を目指していただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 応募方法 WEB・TEL・LINEからお好きな方法で ご応募下さい。 WEB・LINEは土日祝も受付中！ ■フリーダイヤル→0120-55-4569 ■LINE ID → @rab4078f 「お仕事内容」をお伝え下さい！ 株式会社アイル 【求人番号：O073-2A】 【求人ID-BON】