【営業・企画営業】で働く女子のクチコミュ[25]

掲載日2005/10/29
販売・サービス・営業系

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営業・企画営業

金融・保険系
笑顔で人当たりはいいけど根はしっかり者さん!信託銀行の窓口は接客だけでなく営業も重要な業務です
eriiさん(25歳・女性・経験3年7ヶ月)
お仕事内容
信託銀行での窓口営業。朝9時から3時まではひたすら接客。投資信託や個人年金保険の販売には目標があるので(しかも達成率は全員分を表にして、毎月会議で配布)とにかく声がけ。紛失や相続、他人名義への振替など複雑な手続きはパターンがひとつではないので厄介。本人確認法の施行や新商品の発売等、日々手続き方法が変化するので、常に勉強が必要。3時以降もお茶休憩などなく、事務手続きと電話セールス。週に何度かは勉強会。
この仕事を選んだ理由は?
何となく「銀行員」という響きに憧れて。窓口業務は銀行の中でも花形だと思ったから。あと、信託銀行なのは、お金持ち相手に、じっくり資産運用の提案ができると思ったので。
この仕事をどうやって見つけたの?
新卒だったので学校の掲示板を見て応募。笑顔で人当たりはいいけど、真面目でしっかりしている、ということをアピール。
やりがいを感じる時は?
"新しいことが学べる,専門知識・技術が身につく,頑張りが評価される"
成長できたことは?
常に新しいことを勉強する姿勢。為替や日経平均なんて全く興味がなかったけど、自然と気になるようになりました。あと、様々なお客様とお話することで、コミュニケーションの適応力がついたと思います。
この仕事をしている人に共通していることは?
とても感じがよく、いつもにこにこしているが、実はしっかり者、という人が多いです。おかげで人間関係はすごくいいです。
気分転換・ストレス発散法は?
お茶もできないので、とにかく一刻も早く帰れるようにがんばるか、無理なら明日できるものはやらずに逃げ帰る(笑)。
お仕事DATA
  • 雇用形態正社員
  • 年収400万円
  • 経験年数3年7ヶ月
  • 勤務地名古屋市中区
  • 出社・退社時間08:20〜19:00
  • 1日の勤務時間約9.5時間
  • 今の仕事に就いた年齢22歳
仕事の「やりがい」
  • 新しいことが学べる
  • 頑張りが評価される
  • 専門知識・技術が身につく
この仕事にチャレンジする人へのアドバイス
とにかく今の窓口には数字が求められているので、「投資信託ガンガン売ります!」という人を採用したいのだと思います。実際、証券会社や保険会社からの中途採用がすごく増えてきています。あとは、接客なので、雰囲気のよさと、常に勉強する姿勢。成績が評価されるので、バリバリ仕事をしたい人にはおすすめの職種です。