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| 洋菓子メーカーで百貨店販売を担当しています。入社してすぐに今の百貨店に配属になりました。アルバイトが中心で、社員は契約社員を含めて4人の売場です。お客様の接客が仕事のほとんどですが、顧客のための資料作成や日々の売上管理目標設定など、事務的作業も多くあります。アルバイトの教育や百貨店担当者とのコミュニケーションなども大切な仕事です。また、繁忙期とそうでない時期の差が激しいために体力勝負的な部分もあります。 |
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| まず人と接する仕事が好きであったこと。人に夢や笑顔を与えられる業種で働きたかったこと。それなりに有名な会社だったし、安心感がありました。何しろ明るくてきれいなイメージがよかったです。 |
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| 最初は第一希望じゃなかったんです。でもなんとなく説明会に行ってみたらものすごく感じがよかった！ 選考が進むにつれて入社の希望も高まっていきました。相性がよかったんだと思います。運良くトントンと決まってしまいました。 |
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| "好きなものに関われる,人に感謝される,たくさんの人に出会って磨かれる" |
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| 何よりまずコミュニケーション力。ひとりひとりお客様によって求めるサービスが違うから、会話をしたり観察したりして必死でそれを汲み取ろうと努力するようになりました。あとは忍耐力ですかね（笑）。女性の多い職場なので怖い一面もあります。皆なかなか思ってる事を言わなかったり…。 |
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| 相手の立場になって物事を考えるのがうまい人。気配り上手の人。やっぱり臨機応変さが大切なんだけど、売場の効率ばかりを求めているとお客様のことを忘れてしまいがち。だから時には立ち止まって冷静に考えられる能力も必要です。 |
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| 幸い入社同期が他店舗にいるのでその仲間で飲みに行ったりして嫌なことは忘れます。その時は不思議と愚痴とか一切言わないんですよ。ただ世間話とかくだらない話をして大笑いして、解散。そうすると、自分の悩みなんてちっぽけに思えてきて、どうして悩んでたのか、忘れちゃいます。 |
2005/05/13
正社員
人に感謝される
