【販売・ショップスタッフ（コスメ・化粧品）・美容部員】職務経歴書サンプル

職務経歴書（書き方例）

■職務経歴
・20××年4月〜現在（在籍期間：3年）
バーユコスメティクス株式会社／販売事業部（正社員）

事業内容：ドクターズコスメ｢Dr.トラバーユ｣の企画・開発・販売

資本金：3000万円
従業員数：96名

■職務要約
VAIL 渋谷○○百貨店にてドクターズコスメ｢Dr.トラバーユ｣の接客販売を行う。20XX年10月より、フロアチーフとして勤務。在庫管理、売上管理、スタッフ育成、顧客管理、DM作成・発送などを担当。

■ブランド概要
顧客層：20代〜70代女性　★1
価格帯：3000円〜20000円　★1
来客数：1日200人前後　★1

■業務内容
・20XX年10月よりフロアチーフ担当
・接客販売
・スタッフ教育、マニュアル作成
・シフト作成
・売上管理
・在庫管理
・顧客管理、DM作成・発送

■資格・スキル
・英語での日常会話（外国人の接客可能）
・Excel（顧客管理、売上管理などで使用）
・Word（ダイレクトメール宛名作成や、社内文書作成に使用）

■自己PR
コスメ販売は、直接お客さまの肌に触れる非常に繊細な仕事です。清潔感はもちろん、態度、話し方など、お客さまに心地よく過ごしていただけるよう常に気を付けています。また、お客さまの「美しくなりたい」という希望に対して、どれだけ寄り添って対応できるか、お客さまの言葉に耳を傾け、その方の望むケアを提案するよう心がけています。

［実績］　★2
・20XX年度個人売上目標達成率160％、全国7位
・20XX年度店舗目標達成率190％、全国3位