募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、一般事務 ＊接客やメンバーサポートの経験が活きる ＊時給1500円の高時給で安定収入 ＊日曜固定休でプライベートも充実 ＊服装髪型髪色自由で自分らしく ＊手厚いフォロー体制で未経験も安心の環境 【仕事内容】 コールセンター(コープ窓口)でのスタッフアシスタント・事務作業をお任せします。 ■業務内容 ・お客様対応中のオペレーターのフォロー -FAQ(質問回答集)からお客様への回答が探せない -入力箇所が分からない など ・お客様対応時の音声チェック ・スタッフが入力したログの不備チェック ・その他、付随する業務 ★=========================== 入社後すぐはオペレーター同様お客様対応を行います。 ※約2～3ヶ月程度 その後、アシスタント業務へ移行いたします。 ===========================★ 頼りがいのある管理者がサポートしますので、対応に迷ったときも安心です！コールセンター未経験の方でも、他社でスタッフサポートの経験がある方大歓迎です♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でCOK係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜現場の気持ちがわかるサポート役へ＞ 最初はオペレーターとしてお客様対応からスタートします！どこでつまずきやすいかを肌で知るための大切な期間！現場の声を直接聞くことで深い共感力が身に付きますよ♪ ＜接客経験がそのままサポート力に＞ コールセンター未経験でも問題ありません。飲食店やアパレルなどで新人の面倒を見ていた経験が立派なスキルになります！パソコン文字入力ができれば人柄が最大の武器です！ ～～ここがポイント～～ 【選べるシフト多数で自分らしい働き方を】 9時や10時、11時開始など多数のシフトから選べるため、朝の家事を済ませてから出勤したりと、今の生活リズムを崩さずに無理なく安定して働き続けることができます！ 【自分らしさを大切にのびのび働ける】 ネイルやピアス、服装から髪型や髪色まで全て自由！休憩室では「そのネイル可愛いね」と和気あいあいとした会話が弾む、ストレスフリーで自分らしくいられる職場環境です♪ 【高時給で安定収入を手に入れよう＊】 未経験の方でも高時給1500円での勤務が可能！1日8時間×21日のフルタイム＆レギュラー勤務で、月収25万円以上と安定収入を得ることができます＊ 【通勤ラクラク！駅徒歩5分の好立地！】 勤務地は駅徒歩5分の駅チカオフィスで通勤ラクラク！交通費支給や車通勤手当など各種待遇も整っており、負担なく勤務することができます◎ 【入社日】 10/1(木)、10/16(金) |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜未経験歓迎＞ 異業種からの転職者が多数活躍中◎ ＜歓迎＞ ＊コールセンター未経験の方 ＊チームのまとめ役や後輩の指導経験 ＊ブランクからお仕事復帰したい方 ＊接客経験がある方 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 900-0025沖縄県那覇市壺川3-2-6 勤務地 〒9000025沖縄県那覇市壺川3-2-6 |
アクセス | 交通・アクセス ゆいレール「壺川駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00～20:00の間で1日実働8時間のシフト制勤務 ＊週5日勤務 ＜シフト例＞ ・9:00～18:00 ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 【月収例】 25万2000円以上可能！ ＜内訳＞ 時給1500円×1日8時間×21日 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(日曜固定＋他1日／シフト制勤務) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●車通勤手当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登用制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●お友達紹介制度 ●社内ポイント制度 ●アニバーサリー休暇 ●インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |