募集情報
職種/仕事内容 | 募集背景 募集区分A 仕事内容 ☆夜間専門／即戦力／20代30代40代活躍☆ 【業務内容】 クレジットカードをご利用の会員様の紛失や盗難に関する問合せ受付、 加盟店様からのカード利用可否に関する問合せ受付を行うセンターで、 夜勤の管理者をお任せします。 ■紛失盗難デスク カード会員からの紛失や盗難に関する問合せ対応を受付 （カードの利用停止及び再発行などをご案内） ■販売承認業務 加盟店からの販売承認（いわゆる「オーソリ」：クレジットカード決済の承認）受付 （必要事項聴取→承認取得実施→承認結果連絡→結果登録） ☆メインは紛失盗難デスク業務です。 生保案件ほどの難易度はございません。 ☆業務内容の詳細は、面談時に お伝えさせていただきます。 入社後、約2週間ほどの業務研修、 8月オープンに向けた準備（オペレーター 研修など）をしていただきます。 ＜SVのお仕事＞ ・スタッフのフォローや育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・日次、月次での運営報告 ・クライアントへの相談 など ▽配属先について SV14名／LSV2名／LD4名／メンバー84名 最初はメンバーとして活動していただき、 ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングする ポジションを目指せます。 適性に応じた研修プログラムをはじめ、 管理者向けの研修や交流会も用意しております。 他にも、社内に教育専門部署もあり、 スキルアップ、ステップアップのための 研修プログラムも充実しています。 ＜将来のキャリアパス＞ SV（スーパーバイザー） ↓ LSV（リードスーパーバイザー） ↓ S-SV（シニアスーパーバイザー） MGR（マネージャー） ／ 経験を活かして働きたい 安定した働き方で長期勤務を希望している キャリアアップを目指している ＼ など、こんな方にぜひおすすめです！ まずはお気軽にご相談ください☆彡 ー お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 ー |
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対象となる方 | 応募資格 ＜必須＞ ■SV経験必須 ■基礎的なPC操作 ＜尚可＞ ■コールセンター又は事務・接客でチームリーダーのご経験がある方 ■KPIなどの数値管理のご経験がある方 ■スタッフの勤怠管理やブース・稼働の充足管理のご経験がある方 ■スタッフマネジメント経験のある方（店長経験のある方など活躍） ■クライアント折衝ができる方 ■クレジット/デビット/プリペイド/QR問わず、キャッシュレス決済のご利用経験があるかた（※消費者金融除く） ■クレジットカード業界への深い理解がある方 |
勤務地 | 株式会社TMJ 福岡県福岡市博多区祇園町7-20 勤務地 株式会社TMJ ・福岡県福岡市博多区祇園町7-20 |
アクセス | 交通手段 地下鉄「櫛田神社前」駅より徒歩1分 ・地下鉄「祇園」駅より徒歩5分 【最寄り駅】 ・福岡市地下鉄七隈線「櫛田神社前駅」 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ■22:00～翌9:00 （休憩120分） ☆仮眠スペースあり |
給与 | 年俸2,856,000円以上 給与 【年収】 2856000円～ ●賞与あり（年1回／6月） ●昇給あり（年1回／4月） ●通勤手当：支給（規定あり） ●時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） 【給与例】 年収例 ＜想定年収＞348万～365万程度 ※深夜手当込（月20日勤務想定36,100円～37,900円） ▼例 391万円～411万円程度 ※月20時間の残業を含めた場合 ※時間外労働手当は1分単位で全額支給 月収例 23万8000円～ |
休日休暇 | 休日・休暇 ■休日：完全週休二日制（月8～10日） ■週5日程度 ※土日出勤は月半数程度 年間休日：127日 （祝日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む） 有給休暇：年間10日～22日 （入社後14日経過後に付与） 特別休暇：結婚休暇・服喪休暇等 その他休暇：育児休暇・介護休暇 （勤続1年以上より取得可能） |
試用期間 | 試用期間あり 入社3ヶ月は試用期間 試用期間中の条件：変更なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ☆社保完備 （厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険） ☆賞与あり：年1回／6月 ☆昇給あり：年1回／4月 ☆交通費支給（規定あり） ☆残業手当（1分単位で全額支給） ☆育児介護支援制度 ☆年次有給休暇の未消化分積立制度 ☆グループ会社、関連企業の各種割引サービス ☆財形貯蓄 ☆退職金制度 ☆服装、髪型、ネイル、アクセサリーなど自由 |
職場環境・雰囲気 | 特徴 女性が活躍 / シフト勤務 / 服装自由 / 転勤なし / 残業なし / 長期休暇あり / フリーター歓迎 / 研修・教育制度充実 / オフィスカジュアル / 職場見学可 / リモート面接OK / 高収入 / 急募 / 駅近5分以内 / 交通費支給 / 男性が活躍 / 残業少なめ / 20代活躍中 / 30代活躍中 / 資格・スキルを活かせる / 賞与あり / 深夜勤務 / 長期 / 髪型・髪色自由 / 髭OK / ネイル・ピアスOK |
その他 | 雇用形態 職業紹介(正社員) 入社日：6月17日(火)～ 試用期間：3ヶ月（条件変更なし） 職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV お仕事No. 福特yk250516tj1-0728z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、株式会社TMJの求人の紹介案件です。 |