募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 賃貸アパートやマンションに設置されているインターネットサービスについて、お問い合わせに対応するお仕事です。 お客様のお話を伺い、契約手続きや機器の設定方法、接続トラブルなどをご案内します。 ＜具体的な業務＞ ・インターネットサービスに関する電話でのお問い合わせ対応 ・メール、チャットでのお問い合わせ対応 ・契約、解約手続きのご案内 ・通信機器の設定方法のご説明 ・機器の故障やインターネットにつながらない場合の状況確認、原因の切り分け ・見守りサービスをご契約済みのお客様への、機器取り付け日時を調整する電話連絡 ＜お問い合わせの例＞ 「インターネットにつながらなくなった」 「機器の設定方法を教えてほしい」 「契約・解約の手続きについて確認したい」 お問い合わせを受ける業務に加え、ご契約済みのお客様へ取り付け日程をご相談する発信業務もあります。。 |
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対象となる方 | 求める人材: 必須要件 高校卒業以上 / 未経験OK ・事務または接客の経験がある方 ・パソコンでスムーズに文字入力ができる方 ・勤務シフトに沿って安定して勤務できる方 ・お客様のお話を丁寧に聞き、落ち着いて対応できる方 ＜こんな方に向いています＞ ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・電話対応や接客の経験を活かしたい方 ・インターネットや通信機器に関心がある方 ・状況を確認しながら、一つずつ対応を進められる方 |
勤務地 | 株式会社曙題工業 KKS Staffing Service 富山県射水市 勤務地: 富山市射水市黒河 |
アクセス | アクセス: あいの風とやま鉄道 小杉駅 車10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間・曜日】 9：00～22：00の間で実働8時間 シフト制 【休日・休暇】 シフトによる 完全週休二日制 ※勤務曜日・休日についてはシフトによります。 8時間超える時間帯については25％割増 |
給与 | 時給1,620円 給与: 時給 1620円～ 交通費別途支給（上限1日500円まで支給） 22：00～翌5：00までは深夜25％割増 8時間超える時間帯については25％割増 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生 昇給あり 制服あり 社会保険あり 社割あり 資格取得支援制度残業手当 企業内保育園（相談必要） 交通費支給 条件により各種保険完備 資格取得支援制度 常勤の方に1資格取得につき上限1万円までの支援をいたします。（実績あり） 交通費 規定支給 |
休日休暇 | 休暇・休日: 勤務時間 9:00～22:00の内 実働8時間 シフト制 ※勤務曜日・休日についてはシフトによります。 勤務曜日 月・火・水・木・金・土・日 完全週休2日制 休日休暇制度 休日休暇 有給休暇 当社カレンダーによる 完全週休二日制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: 交通費支給（上限あり） 各種保険完備 社内食堂 ジム シャワー室有 社内ATM設置 資格取得支援金支給 （弊社キャリアアップ制度 上限10,000円まで） |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他: 公式LINEアカウント 下記のURLからご登録ください KKS Staffing ServiceがLINE公式アカウントに登場！ お得な情報を受け取るには、以下のリンクから友だち追加してください。 https://lin.ee/4ycQBZC 「少し気になる」「詳しく話を聞いてみたい」という方も、ぜひお気軽にご連絡ください！ あなたの一歩が新しい未来につながるかもしれません。 ご応募・お問い合わせはこちらから：indeed又はお電話やメールでのご相談もお待ちしております！ info@bridge-kks.com 0766-91-0985 0120-927-223 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,620円 (時給) |