募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 PC操作ができれば事務経験がなくてもOK♪ 「オペレーター経験を活かして、キャリアアップしたい」 「マネジメントに挑戦したいけど、残業ばかりは…」 「美容業界で、キレイを支える仕事がしたい」 そんな想いを持つあなたへ。 美容クリニックの予約サポートデスクで【管理者（SV）】として活躍しませんか？ チームをまとめ、支え、お客様の「キレイになりたい」という想いを繋ぐ、やりがいのあるお仕事です。 お仕事内容のポイント！ 美容クリニックの予約受付チーム（メール対応・電話確認）の管理者（SV）として、 チーム運営全般をお任せします。 【主な業務】 ■オペレーターさんのサポート・育成 ■メールや電話対応に関する質問・相談対応 「こんな時どう言えば…」というオペレーターさんの不安を解消 ■新人研修やOJT、定期的なフィードバック ■業務管理・品質管理 ■メール返信や電話応対のチェック ■対応件数や応答率などの数値管理・分析 ■業務マニュアルの更新・改善提案 ■シフト作成・勤怠管理 ■クライアントへの報告・連携 【チームの業務】 SVが管理するチームは、お客様からの「予約したい」「変更したい」といったメールや、 予約内容の確認電話を行います。 |
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対象となる方 | 資格 ＊基本的なPC操作ができる方(両手タイピングなど) 未経験の方もブランク復帰も経験者さんも大歓迎！ 短期アルバイトでも、一般事務、コールセンター、テレオペ、テレアポ、受付、窓口などの経験がある方は活かせます！ |
勤務地 | Vinculum株式会社 〒810-0001福岡県福岡市中央区天神 勤務地備考 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神 |
アクセス | アクセス 天神駅近くのオフィス |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 9:00～23：00の内8時間 |
給与 | 時給1,400円～1,600円 給与 時給 1400円～1600円 交通費：交通費支給 |
休日休暇 | 休日 有給休暇あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給 ■正社員登用もあり ■ネイル・髪色自由 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある 業務外交流少ない デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 初心者活躍中 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他 【ブランド名】 ウィンクルム株式会社 |