募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼⭐有名企業のECサイト運営に⭐／ あなたのスキルを活かせます♪ ☆･..･･..･★･..･･..･☆･..･★ ✅完全週休2日制の土日祝休み！ ✅藤沢駅スグ◎落ち着いたオフィス環境 ✅ブランクOK！サポート体制も◎ ✅チームで協力しながら進める安心感 ✅転勤もなく腰を据えて働ける！ ☆･..･･..･★･..･･..･☆･..･★ 【お仕事内容】 オンサイト株式会社は、大手企業のECサイト運営などを長年サポートしている会社です。大手クライアントのECサイト（楽天市場、Amazonなど）運営に関するサポート業務全般をお任せします。 ＜具体的には…＞ ■受注内容の確認・修正 ⇒システムで検知された注文情報の不備を、マニュアルに沿って確認し、正しい情報に修正します。（電話・メールでの確認あり） ■お客様からの問合せ対応 ⇒商品仕様やお届けに関する問合せに、電話やメールで対応します。（全体の約2割） ■データ入力 ⇒受注に関する情報などをシステムに入力します ⭐大手ECサイトでキャリアアップ⭐ 誰もが知る大手企業のEC運営に直接関わり、プロフェッショナルとしてスキルを磨けます。あなたのサポートが企業の成長に繋がる、やりがいのある仕事です！ ⭐経験を活かせる＆安心のサポート⭐ ECサイトのカスタマーサポートや受注業務の経験が必須ですが、ブランクがある方もご相談ください。入社後の研修や、2〜3名のチーム体制、周りの先輩からの丁寧なサポートがあるので安心です。 【勤務地】 オンサイト株式会社 藤沢オフィス 神奈川県藤沢市藤沢520-6 カーニープレイス藤沢6階 「藤沢駅」から徒歩５分！ 駅チカで通勤ラクラク♪ ✨ご希望がない限り、転勤・異動はありません。 【当社について】 オンサイト株式会社は、東京に本社を置き、長年にわたって企業のネット戦略コンサルティングや、オンラインショップの運営サポートを行っている会社です。大手ECモール運営企業や、有名な大手家電メーカーなど、多くの企業様とお取引があり、安定した基盤のもとで事業を展開しています！ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ECモールのカスタマーサポート または 受注支援業務の実務経験 基本的なPC操作・データ入力スキル Microsoft Office（Excel, PowerPointなど）の基本操作 【こんな方におすすめ】 ECサイト運営経験を活かしたい方 さらに成長したいあなた方 楽天・Amazon・Yahoo!などのモール運用経験がある 自社ECの受発注や商品登録、キャンペーン運営をしていた 売上レポートの作成や分析、在庫管理なども対応していた LPやバナーの更新・画像加工などに携わっていた お客様対応・メールサポートも任されていた 「もっと運営全体に関わりたい」「提案や改善もしたい」と思っている 将来はディレクターやチームリーダーとして活躍したい！ 【在籍スタッフの前職も様々です！】 webディレクター(webディレクション)やwebデザイナー(webデザイン)、コピーライター(webライター)、商品企画・商品開発、広報・宣伝など前職で経験していたポジションも様々。SEO対策、フォトショップ、イラストレーターなどを学んでいたという方も多いです。他にもネットショップ運営や通販・ECサイト運営スタッフ、システムエンジニア、ITエンジニア、社内SEなど様々な前職のメンバーが活躍しています。Webマーケティング・デジタルマーケティングやコンテンツマーケティング、セールスプロモーション(SP)など、企画やマーケティングに挑戦したいという方にも適性あり！ |
勤務地 | オンサイト株式会社 藤沢オフィス 251-0052神奈川県藤沢市藤沢520-6カーニープレイス藤沢6F |
アクセス | 交通・アクセス JR・小田急・江ノ電「藤沢駅」徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～18:00 （実働8時間） |
給与 | 月給250,000円～350,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万6000円 〜 30万3000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万4000円 〜 4万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） ※クライアント状況や繁忙期により、土日祝の出勤をお願いする場合があります。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間中は契約社員雇用となります |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 交通費支給（月3万円迄) 有給休暇（入社半年後付与） 健康診断（年1回） コーヒー・お茶飲み放題 休憩ルームあり ロッカー完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代・30代活躍中！意見交換が活発で、困ったことはすぐに相談できるオープンな雰囲気です。休憩時間は休憩室があるので、ゆっくりお休みいただけます♪また、お茶やコーヒーも無料なので、ほっと一息付ける時間もあります♪ |