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セルビス 泉北メモリアルホール の求人詳細

掲載開始日:2025/11/04

お葬儀会館のコールセンタースタッフ

アルバイト・パート
セルビス 泉北メモリアルホールの求人・転職情報-01
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土日祝歓迎♪発信業務なし・受電対応のみ!お葬儀会館のコールセンタースタッフ◎

インバウンドコールスタッフ
メール/チャット応対
マニュアル作成
カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
電話クレーム対応
メール対応
オペレーション改善
電話対応
対象顧客 新規顧客
顧客 30代
カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
電話応対
FAQ管理
顧客 50代
対象顧客 リピート顧客
PC/Web
火葬場手配
カスタマーサポート対象 新規顧客
オペレーター
受発注対応
メール問い合わせ対応
死亡届手続代行
郵送物発送
顧客 70代以上
ご遺体搬送
チャットオペレーター
顧客 一般消費者
クレーム対応
顧客折衝
データ/文字入力
マニュアル通り電話応対
マニュアル無しで電話応対
顧客 40代
郵送物仕分け
顧客 販売代理店
顧客 女性
マニュアルをアレンジし電話応対
お通夜進行
電話問い合わせ対応
資料分類
顧客 60代
会場設営
カスタマーサポート/コールセンター運営
カスタマーサポート対象 既存顧客
データ集計
お葬式進行
顧客 男性
PC
顧客 20代
メールクレーム対応
タイピング

掲載開始日:2025/11/04

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 お葬儀会館にて電話対応業務スタッフ!落ち着いて丁寧に応対していきましょう♪ 2024年5月に新規オープンしたコールセンター業務をお任せいたします! ご対応いただくのは、受電対応のみ!! マニュアルがございますので、落ち着いて丁寧にお話しいただけます◎ PCの基本操作ができればOK、イチからオフィスワークに挑戦しませんか? 服装も自由なので、自分らしくオシャレを楽しみながら働けますよ♪ お電話の内容は… 訃報のご連絡 供花やお供え物の注文 お葬儀のお問合せ 法要のお問合せ など 葬祭に関する様々な問合せの窓口をご担当いただきます。 一日にご対応いただく件数は25件ほど! 問合せ内容はすぐに担当スタッフへ引き継ぎますので、じっくり内容を聞いていきましょう! こちらからお電話を発信することはございません。 未経験の方やブランクのある方、歓迎◎研修をご用意しております。 入社後、1か月間のOJT研修を実施いたします。 シチュエーションに合わせたマニュアルをご用意していますので、未経験の方も挑戦しやすいお仕事です。 お葬儀スタッフとして勤務経験のある社員がそばにおりますので、わからないことは何でも聞いてくださいね。 フリーター・学生・Wワークなど様々な方、活躍でいただける職場です♪ 【充実の福利厚生】 頑張ってくれるスタッフには末永く活躍して欲しい… そんな想いから充実したサポート体制を整えています。 『交通費支給』『車・バイク通勤OK』 『昇給』など、嬉しいメリットが満載◎ 安心して長く続けられる環境が整っている職場です。 <株式会社セルビスとは> 1973年創業の当社。 冠婚葬祭互助会、ブライダル事業、レストラン事業、 損害保険代理店業、婚活支援事業、子育て支援事業など 様々な事業を展開しています。 おかげさまで地域に愛され経営基盤は安定しています。

対象となる方

資格 ・PCの基本操作(文字の入力) "経験不問","未経験者可","経験者歓迎","長期できる方"

勤務地

セルビス 泉北メモリアルホール 〒590-0138大阪府堺市南区鴨谷台2丁3-1 勤務地備考 〒590-0138 大阪府堺市南区鴨谷台2丁3-1

アクセス

アクセス 泉北高速鉄道 光明池徒歩約4分

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間: [1] 13:00~19:00 [2] 14:00~19:00 [3] 15:00~19:00 [4] 08:00~19:00 ・最低勤務日数(週):3日 上記時間帯のシフト制 週3日~勤務可能です。 ご都合に合わせた柔軟なシフト勤務可能!! 土日祝は8時~19時の間でご勤務可能な方大歓迎♪ 短時間勤務も◎ ~一日の流れ~ 13:00 出勤 電話応対(供花・お供え物の注文、お式の問合せ、訃報のご連絡 など) 19:00 帰宅 例えば…14:00~19:00 15:00~19:00 など

給与

時給1,200円以上 給与 時給 1200円以上 交通費:通勤交通費全額支給

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 ※高校生の採用はしておりません。 【職場の雰囲気】 業務外交流少ない デスクワーク ビジネスライク お客様との対話は多い 決められた時間できっちり 知識、経験不要

その他

その他 未経験OK、フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎、長期歓迎、土日祝のみOK、週4日以上OK、シフト制、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、車・バイク通勤OK 【ブランド名】 セルビス 【事業内容】 冠婚葬祭、介護支援等、総合サービス業

企業情報

会社名

株式会社セルビス

代表者

所在住所

大阪府堺市堺区市之町東5丁2-7

代表電話番号

0722231199

事業内容

生活関連サービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 〈1.応募〉Webまたはお電話から応募。 〈2.面接〉履歴書(写真貼付)をお持ちください。仕事内容や職場についてなど、気になることやご希望はなんでもお聞かせくださいね。 〈3.採用〉あなたに会えることを楽しみにしています!勤務開始日もお気軽にご相談ください。※応募の秘密は厳守します。 【問合せ先について】 問合せ先:072-223-0311 採用に関するお問い合わせもお気軽にどうぞ!面接にてあなたのご希望もお聞かせくださいね。 応募方法 当社の求人をご覧いただきましてありがとうございます。 ご応募はWebまたはお電話で受け付けています。Webの場合は応募シートを入力の上、送信ください。Web/電話とも別途面接日をご連絡いたします。

原稿ID : f607da78798b6617