募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ☆この仕事のおすすめポイント！ 1)パーソルグループの安定性＆充実待遇 2)働きやすい＆スキルUPしやすい環境 3)専門部署によるサポートや定期的な面談など、手厚いフォロー体制！ クライアント先常駐の社内ヘルプデスク業務です。 【業務例】 ■社内問い合わせ対応(メール、電話、チャット) 「PCが起動しない」「アカウントのパスワードをリセットしてほしい」 「アプリやブラウザが正常に動かない」などの 社内で利用する端末やシステムに関するお問い合わせサポート ■各種事務作業(問い合わせ対応業務に付随) ・社員の業務用アカウントの新規作成、削除、修正処理業務 ・メーリングリストやメールボックスの管理(作成、変更、削除) ■PC、スマートフォンのキッティング業務 ・新入社員への端末準備や故障端末の交換対応 ・OS更新時のリプレイス作業等 ■ネットワークやサーバーに関する業務 ・ネットワークやサーバーの運用に関する支援 ・新規ネットワーク機器の設置や設定 ・ネットワーク機器やサーバーの棚卸し、データ統計 ・Windows Update(WSUS)の配信 |
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対象となる方 | 求める人材: 基本的なPC操作のできる方 接客経験者歓迎 コールセンター経験者も歓迎 事務経験者も歓迎 社内ヘルプデスクやテクニカルサポート経験者は優遇 |
勤務地 | パーソルコミュニケーションサービス株式会社 福岡県福岡市 勤務地: クライアント企業内常駐 福岡県福岡市中央区 福岡県福岡市博多区 |
アクセス | アクセス: 各線「博多駅」より徒歩5分 または 地下鉄「赤坂駅」より徒歩10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00、8:50～17:50(実働7時間50分/休憩70分) ※配属先により異なる |
給与 | 月給197,000円 給与: 月給190,700円～月給215,000円＋賞与年2回支給 ※想定年収：300万~350万円前後 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給 |
休日休暇 | 休暇・休日: 【年間休日：125日】 完全週休2日制 特別休日 有給休暇（平均取得日数は12.3日） 慶弔休暇 傷病休暇 子供の看護休暇 介護休暇 産前産後休暇・育児休職 介護休職制度 リフレッシュ休暇（勤続5年毎に支給） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ■昇給 ■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■確定拠出年金制度 ■時間外手当『1分単位』支給 ■交通費規定支給 ■車通勤可(規定有・ガソリン代支給) ■自転車通勤手当 ■残業代支給 （1分単位で支給） ■服装自由、髪型自由 ■ポット/電子レンジ/冷蔵(凍)庫の利用自由、無料ウォーターサーバーあり ■産休/育休制度（実績あり） ■子育て支援金制度(出生時及び小・中の入学時に支援金支給 ■子育て支援通勤費(保育所等の送り迎えを考慮した通勤費の支給) ■スキルアップ/キャリアアップ研修 ■資格取得支援制度 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: 【選考内容】 WEBエントリー→書類選考→面接(2回)→内定 ※入社日については、ご相談に応じます。 ※離職中ですぐ働きたい方もご相談ください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 197,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 |