募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【 仕事内容について 】 お任せするのは、 生命保険にすでに契約しているお客様に対し、 ●定期的な契約内容の説明・登録内容の確認 ●お客様にマッチした新商品やオプションのご案内 を電話にて行うお仕事です。 ※電話連絡と事務作業の比率は5:5 【 具体的には 】 ご契約者様へ年1回程度で契約内容をお知らせする書類が送付されますので、 まずは書類をご覧いただいたかの確認のご連絡をします。 その際に、 ・登録住所などの確認 ・加入中の生命保険の契約内容説明 を行います。 また、保険商品は日々新しいサービスが誕生しているので、 例えば、 お客様の現在の契約内容から、新しくできた特約をプラスすれば もっと安心できる保障内容になる場合などは、 そのご案内もします。 ※お客様毎のプランはすでに出来上がっているものをお伝えします ※ノルマなどは一切ありません 【 業務量について 】 1時間で約5件ほどのお電話に対応します。 事務処理を含めて、1本に対する対応時間はだいたい10分程度。 通話対応に追われる…ということはありません！ お仕事は研修で、 じっくりと覚えらえるプログラムを組んでいますので、 未経験スタートの方でも安心！ 【 研修について 】 保険の基礎知識やトークマナー等、基礎研修からデビューまでしっかりサポート 【 研修の流れ 】 ▼1ヶ月：初期研修 ▼2ヶ月：基礎スキル研修・ロープレ ▼3ヶ月：実践研修・フォローアップ ※入社後は最長8ヶ月間を育成期間としている為、実践と復習達成度確認を繰り返しながらサポートします。 ※大手生命保険会社への派遣 【 先輩社員の声をご紹介（30代女性） 】 「私生活と両立して働きたかったので、週休2日のこの仕事に。 19：00定時で残業も少ないので帰宅後に夕飯の準備でも間に合います。 未経験からでもしっかり稼げるのと、 将来役立つ知識が身に付くのが嬉しいですね。」 【 安定した長期就業をサポートします 】 【 社員登用について 】 入社半年後から、転勤のない「限定正社員」への登用試験にチャレンジが可能です。 無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充などメリットも多く、 皆様が長く安心して就業できるよう、会社全体でサポートします！ 【 車通勤OK！高速出口からスグで通いやすい 】 石川ICを降りてスグ！ もちろん無料駐車場完備なので通勤も楽ラク！ うるま市からはもちろん、 沖縄市、宜野湾市、北谷町、金武町 名護市、浦添市から通勤している方もたくさん在籍しています！ |
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対象となる方 | 資格 未経験歓迎、無資格歓迎 学歴不問（中卒・ 高卒歓迎） 主婦・主夫歓迎 主婦が活躍中 ブランクOK U・Iターン歓迎 ※英語を習得する必要はございません。 ※半数以上が、コールセンターや保険業務の未経験者です。 経理事務、医療従事者、自動車メーカー工場内での部品測定などからの転職した先輩達が活躍しています！ ※幅広い世代活躍中！未経験で40代、50代からスタートした方も多数在籍中！ |
勤務地 | 日本コンセントリクス株式会社 〒904-1103沖縄県うるま市石川赤崎２丁目20-1IT事業支援センター内 勤務地備考 〒904-1103 沖縄県うるま市石川赤崎２丁目２０ー１IT事業支援センター内 |
アクセス | アクセス 沖縄自動車道 石川IC出口より車3分 ※大型の無料駐車場完備！ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり164時間 10:00～19:00 ※実働8時間 ※ほぼ残業なし（月平均2～3時間程度） 【 勤務曜日 】 ■月曜～日曜日（シフト勤務・週休2日制） ※毎週金曜日、毎月最終日曜日は固定休 シフト休は土日祝の選択も可 上記以外のシフト休は週休2日の範囲でご自身の希望の日を選べます 【 入社日 】 2月 【 業務の流れ 】 ▼10:00～／出社・朝礼 ▼10:30～／午前の架電、事務処理 ▼14:00～／午後の架電、事務処理 ▼18:30～／架電終了、1日のまとめ ▼18:50～／終礼 ▼19:00 ／雑務を片付け退社 |
給与 | 月給185,000円～218,000円 給与 月給 18万5000円～21万8000円 （一律手当を含む） 【 月収例 】 218,000円～(Aさん@沖縄市在住の場合) 内訳:基本給185,000円+交通費15,000円+シフト手当12,000円+インセンティブ6,000円～ ※諸手当は別途支給 ※基本給が173000円→185000円にUP！今がチャンスです！！ 【 入社祝い金 】 入社した方へ3ヶ月経過後に入社祝い金3万円をお支払いします！ 交通費：交通費支給 【場所】 沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 IT事業支援センター内 ※石川インターチェンジから約3分程度 近くにサンエーがあり日常の買い物に便利です。 2026年4月からは以下の勤務場所になります 沖縄県那覇市前島2-21-13ふそうビル 泊高橋バス停目の前、美栄橋駅徒歩10分 |
休日休暇 | 休日 完全週休2日制 ※平日休みがあるので学校行事や役所での手続きに合わせやすいです。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給規定 ※公共交通機関利用1ヶ月定期代（上限なし） ※車利用：駐車場代補助(月額1万円）＋交通費支給（上限4万3000円） ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・社内イベント(全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり) ・BELSファミリークラブ(旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト） 年に2回、最短入社半年よりチャレンジ可能。 希望する多くの方が登用されています。(賞与あり、福利厚生の拡充) ・正社員登用制度 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 【 日本コンセントリクス株式会社について 】 世界有数のリーディングカンパニーを顧客にもち、 BPO事業では世界第２位のシェアを獲得しています。 米国NASDAQへも上場しており、 ダイバーシティ推進企業として、 性別、年齢、障害など多種多様な個性を尊重する企業です。 ■Great place to work /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2024/2023） 特に、「働きがいのある会社」として ★2年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた 「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない |
その他 | その他 【ブランド名】 日本コンセントリクス 【事業内容】 世界中の幅広い業界のカスタマーサポート事業、人材派遣事業 |