募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 「キラキラしたものへの憧れと、誰かと喜びを共有したい」入社3年目・S(20代/前職:事務) ◆未経験から始めるジュエリー販売の仕事 祖母や母の宝石を触らせてもらうのが好きで、 キラキラしたものへの憧れがありました。 ジュエリー販売なら、大切なお客様と喜びを共有できると知り、 「人と接するのが好き」という 自分の強みを活かせると思って応募しました。 高校を卒業して2年間事務をしていたので、接客未経験からの転職。 最初は声のかけ方に戸惑いましたが、 先輩の接客に一緒に入らせてもらいながら学んでいきました。 お客様が喜んでくださる瞬間を一緒に共有できるのが、 ジュエリー販売ならではのやりがいだと感じています。 大好きなキラキラしたものに囲まれて働けるのも モチベーションになっています。 ◆地元で、家族のような仲間と働く魅力 私の店舗には、20代~50代の女性スタッフがいて、 みんな本当に優しい人ばかり。 どの先輩も質問や相談がしやすいので、 一人で悩みを抱え込むこともありません。 小さなことでも「ありがとう」を忘れず、 顧客情報もしっかり共有し合う、 家族のような温かいチームワークがあります。 昔お世話になった先生と再会して 「あなたがいるからまた来るね」と言っていただけるなど、 地元ならではの繋がりがあるのも魅力。 未経験者や新卒をはじめ、ベテランまで、 幅広い年齢層のスタッフがいるので、 先輩をお手本に頑張っていける環境です。 今後は店長、さらにその上のキャリアを目指して、 女性が輝けるモデルケースになりたいです。 【基礎から一生モノのスキルを磨ける制度】 。・*・。・*・。・*・。 安心の「導入研修」 。・*・。・*・。・*・。 入社後は、同期入社の仲間との研修からスタート。 入社1ヶ月目、3ヶ月目と、 それぞれのフェーズに合わせたカリキュラムで、 宝石の基礎知識や接客マナーを体系的に習得可能です。 現場配属後も、ブランド別の勉強会や 定期的なスキルアップ研修が用意されており、 学び続ける環境が整っています。 。・*・。・*・。・*・。 仲間と接客を磨き続ける 。・*・。・*・。・*・。 知識の習得だけでなく、先輩の接客に同席し、 「お客様の想いを引き出す聞き方」や 「心に届く言葉の選び方」、 そしてお客様の変化に気づく観察力を学べます。 また、時間を決めて本格的な 接客ロープレを定期的に行うなど、 店舗単位で着実に接客の質を高め合う風土。 接客未経験でスタートした社員も、 自分の言葉で誰かを笑顔にするやりがいを感じ、 楽しみながらスキルを磨き続けています。 【じっくりお話を聞く接客スタイル】 。・*・。・*・。・*・。 お一人お一人と深く関わる 。・*・。・*・。・*・。 お客様一人あたりの接客時間は、30分~1時間。 何度もご来店いただいている顧客様はもちろん、 まとめてご購入されるお客様もいらっしゃるので、 1時間以上お話しすることも少なくありません。 商品は、数千円から、数万~数十万円まで幅広く、 予算だけでなく幅広いアイテムのなかから お客様のご希望に沿ったものをご提案できます。 【具体的な業務内容】 店頭での接客に加え、店舗運営に関わる幅広い業務をスタッフ全員で分担しています。 ◆接客・コーディネート └お客様一人ひとりの好みや似合う色味に合わせ、ジュエリーを提案します。 ◆在庫管理、商品発注 └商品の数量チェックや出入荷の確認。商品の補充だけでなく、お客様にご案内したい商品を本社へ発注します。 ◆売場づくり └季節のイベントに合わせたディスプレイの設置や、ケース内の清掃・陳列修正。 ◆販促・集客の企画 └店舗によって商業施設の公式SNSがあるため、興味があれば投稿内容を作成するチャンスもあります。 ◆その他、店舗運営業務 ゆくゆくは、売上データや顧客データの管理、 新人育成などにも携わっていただきます。 いずれの店舗も数名規模なので、 協力・サポートを受けながら覚えられます。 【1日の流れ】 ■早番の例 09:30|出勤・開店準備 スタッフ間の伝言板やメールで重要事項を確認。 店内掃除、レジ金の準備、一部商品の陳列を行います。 10:00|開店・午前業務 接客の合間に、商品の数量チェック(在庫確認)やディスプレイの整理を行います。 12:30|ミーティング・引き継ぎ 遅番スタッフへ、午前の売上状況やお客様の情報を共有。 スタッフ同士で相談しながら午後の動きを決めます。 14:00|午後業務・顧客フォロー お客様への接客に加え、新作商品の発注作業、修理品のお渡し連絡などを行います。 18:00|夕方業務・終業準備 売上日報の作成、早番としての引き継ぎ事項をまとめます。 18:15|退社 残業はほとんどなく、スムーズに退社可能です。 ※上記は9:30が出勤時刻の場合の一例 ※シフトや店舗により異なる 【完全週休2日制で、月10日のお休み】 。・*・。・*・。・*・。 平日休みが多いメリット 。・*・。・*・。・*・。 シフト制で平日の休みがメインになるため、 「人気の観光地やSNSで話題のショップに並ばずに入れる」 「美容院や病院の予約が取りやすい」 「参観日や運動会など平日の学校行事に参加できる」 といったメリットをスタッフ自身が実感しています。 また、旅費が割安な平日に連休を取得して旅行に出かける先輩も。 混雑を避けて自分の時間をゆったりと楽しめる、 この仕事ならではの働き方です。 スタッフ同士で話し合って、できるだけ 希望したお休みを取れるように協力している店舗もあります。 【オシャレの自由度が高い】 。・*・。・*・。・*・。 自分自身も輝ける 。・*・。・*・。・*・。 ジュエリーをお勧めする立場だからこそ、 働くスタッフも自分らしく輝いてほしい。 そのため、ネイルを自由に楽しむことが可能。 服装もスーツに縛られず、 自分らしさを活かせるスタイルで仕事ができます。 「ネイルや服装の自由さに惹かれた」というスタッフも多く、 お気に入りのスタイルで自信を持って店頭に立っています。 服装とジュエリーをコーディネートして提案することも多く、 「それ素敵ね」とお客様との会話が弾むきっかけにもなります。 |
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対象となる方 | 資格 ★未経験歓迎 ★既卒・第二新卒歓迎 ★ブランク歓迎 ★UIターン歓迎 経験はないけど、接客や販売の仕事がしたい! という方も大歓迎◎ 好きな気持ちや、あなたの好奇心が強みに♪ 「子育てが落ち着いたから、正社員として再スタートしたい」 「自分の年齢で大丈夫か不安…」 という方もご安心を。 40代で入社、ジュエリーコーディネーターの資格も習得し、 現在は店長として活躍しているスタッフも! 【必須】 ・高卒以上 【こんな方大歓迎】 ◆人を喜ばせることが好き ◆友達のお買い物につきそうのが好き ◆説明が分かりやすいと言われたことがある ◆相手に寄り添う接客がしたい ◆馴染みのある地域で働きたい ◆大手企業で安定して働きたい 【先輩の前職】 ◆接客:飲食、エステ、コールセンター、受付、ネイリスト、美容師 ◆販売:携帯、アパレル ◆その他:営業、介護、保育士、事務、製造、工場勤務等 異業種・職種で培った経験も活かせます! 【目指す姿】 大切にしているのは、“私らしさ”というブレない芯。 変化し続ける社会の中であっても、私らしく、あなたらしく。 柔軟に成長していける仲間を求めています。 |
勤務地 | エステール 武雄店 〒843-0022佐賀県武雄市武雄町大字武雄4992ゆめタウン武雄1F 勤務地備考 佐賀県武雄市武雄町大字武雄4992ゆめタウン武雄 1F |
アクセス | アクセス JR西九州新幹線 武雄温泉南口徒歩約12分、JR佐世保線/JR長崎本線 武雄温泉南口徒歩約12分、JR佐世保線/JR長崎本線 高橋徒歩約39分 祐徳バス・文化会館前停 徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 実働時間:7時間45分/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日~20日 <シフト制/実働7時間45分、休憩1時間> 9:00~21:00 ※施設の営業時間による ※ほぼ残業なし(平均残業:月0~8時間) クリスマスなどの繁忙期は少し忙しくなりますが、 それ以外はほぼ定時で退勤できています。 【シフト制ならではの働き方】 遅番の日は、役所や病院に寄ってから出勤したり、 ランチのピーク帯を避けて ちょっと遅めのごはんを食べてから出勤したり、 時間を有効活用しているスタッフが多いです。 |
給与 | 月給202,000円以上 給与 月給 20万2000円以上 (固定残業代や一律手当を含む) 固定残業代:1ヶ月あたり2万200円(固定残業時間:12時間30分) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ◎別途、交通費規定支給あり ◎時間外手当(1分単位で支給) ◎賞与あり ◎年2回の昇給チャンス有 ◆売上に応じたインセンティブありで収入UPも可能! ◆資格取得して手当で収入UP! 交通費:通勤交通費全額支給 |
休日休暇 | 休日 【オフも充実】 ◆年間休日120日+年6日の休暇 ◆完全週休2日制 ◆ほぼ残業なし(平均残業月2.7h※) ◆有給休暇の平均取得日数11日※ ◆直近4年間の平均残業は月4h以下 ・リフレッシュ休暇/5日 ・アニバーサリー休暇/1日 ・介護休業制度 ・慶弔休暇 ・有給休暇(入社6か月後から年間10日付与) ※有給休暇平均取得日数12.1日) 【育児との両立も応援】 ・産前産後休業制度(多くのスタッフが取得しています) ・育児休業制度 ◆育児休業取得者:73名※ ◆子どもが小3まで時短勤務可 …時短勤務者:85名※ ◆勤続年数:平均11.5年 ※2024年4月~2025年5月期グループ連結データ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:4か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【安定した経営基盤あり】 ◆創業71年の歴史と信頼あり ◆東証スタンダード上場企業 ◆大手企業ならではの安定性あり 弊社は福利厚生が充実しており長く働けます! ・昇給あり ・賞与あり ・社会保険完備 ・時間外手当(1分単位で支給) ・資格取得支援制度(ジュエリーコーディネーター検定) ・従業員割引 ・社員持株会制度 ・育児支援制度(小学校3年生まで時短勤務可能) ・車通勤OK ・駐車場代全額会社負担 ・交通費全額支給 ・ガソリン代別途支給あり ★入社後は定期的なスキルアップ研修を実施 ※勤務時に制服はございません。ビジネスカジュアルまたはスーツでお願いします。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 立ち仕事 お客様との対話は多い 長く働ける |
その他 | その他 【ブランド名】 エステール |