募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼＼この求人のポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅お電話を受ける側の仕事です ✅ノルマや目標件数はありません ✅月給190,000円〜210,000円 ✅対応マニュアル完備 ✅無料の大型駐車場あり／車通勤可 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【かかってきた電話に答える仕事です】 こちらからお電話をかけることはありません。 すでにご契約いただいているお客様から お問い合わせをいただき、それにお答えしていきます。 契約を取る仕事ではないため、 件数のノルマや目標もありません。 【お仕事内容】 ・住所変更など各種手続きの受付 ・補償内容に関するお問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 ・お客様情報の確認 ・関連部署への取次ぎ あいおいニッセイ同和損害保険のご契約者さま対応です。 【答えられないことは、取り次げます】 すべてを一人で判断する必要はありません。 専門的な内容は関連部署へお取次ぎします。 判断に迷ったときも、その場で先輩に確認できます。 【受電は1時間に3〜5件です】 対応のあとに入力の時間が確保されています。 電話が鳴り続ける職場ではありません。 【未経験からのスタートがほとんどです】 対応マニュアルがあり、研修とOJTで段階的に覚えます。 【職場見学ができます】 応募後、実際の職場をご覧いただけます（予約制）。 雰囲気を見てから、働くかどうかを決めていただけます。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【求める人材】 ・未経験歓迎 ・学歴不問 ・ブランクOK ・PCで文字入力ができる方 【こんな経験が活かせます】 ・接客業 ・販売スタッフ ・受付スタッフ ・一般事務 ・営業事務 ・コールセンター ・カスタマーサポート ※必須ではありません。現在活躍しているスタッフの多くが未経験からのスタートです。 【ノルマのない仕事を探している方へ】 こちらからお電話をかけることはなく、 件数のノルマや目標もありません。 お客様からのご相談に、落ち着いて向き合いたい方に向いています。 |
勤務地 | 日本コンセントリクス株式会社 904-1103沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 IT事業支援センター内 勤務地 〒9041103沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1 IT事業支援センター内 |
アクセス | 交通・アクセス 高速道路石川出口より3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～18:00（実働8時間/シフト制） ※土日祝日は9:00～17:00（実働7時間） ＜勤務曜日＞ 月曜日～日曜日（シフト制） |
給与 | 月給190,000円～210,000円 給与詳細 基本給：月給 19万円 〜 21万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※諸手当（交通費、シフト手当、残業手当） ※試用期間3ヶ月 ※シフト手当：1688円～2300円 ※ご家庭の都合に合わせた時短勤務も歓迎（時給1,180円～） 9:00〜17:00／9:00〜16:00／10:00〜17:00 など、希望の勤務時間をご相談ください 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・無料大型駐車場完備 ・通勤費支給 ※弊社規定による ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 |