募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 大量採用！同期がいるから安心♪ ★学生さん・Wワーク・フリーターさん大歓迎！ 【ポイント】 ＊18:30～24:30でガッツリ稼げる！日祝手当有！ ＊22時以降の勤務で、1時間につき200円支給！！別途深夜手当25％もあり最大時給1,575円！ ＊難しい操作なし、PCで文字入力ができればOK！ ＊服装・髪型自由！ ＊土日祝勤務可能な方！ ＊半年以上の勤務可能な方！ ＊24:30終了のため、「近隣にお住まいの方」「自転車・原付・車通勤」の方が多数活躍中！駐車所代補助有！（上限有） 【仕事内容】 大手デリバリーサイト「出前館」をご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします！ お客様とは「チャット」でのやり取りがメインです！ ※お店への確認など、一部電話対応もお願いしますが、お客様と直接電話で話すことはほとんどありません。 クレーム対応なども少なく、精神的な負担が軽いのが特徴です♪ 主なお問い合わせ内容は、 ・注文内容の確認 ・お届け状況のご案内 ・商品の欠品・遅延に関するお問い合わせなど、 ご利用中のお困りごとや操作に関するものが中心で、お客様の不安を解消し、スムーズなご利用をサポートします。 マニュアルやテンプレートを使用して対応するため、特別な知識や経験は不要です！ 最初は研修で基本操作や文面の書き方を学び、少しずつ実践に慣れていきます！ 研修後もSV（スーパーバイザー）が常駐しているので、いつでも質問・相談可能！ 業務に慣れてきたら、マニュアル整備や新人サポートにも関わるチャンスあり♪ ～入社後の研修・フォロー体制～ 入社後1週間をかけてシステム・セキュリティ研修とOJTで基本を習得。 ※内容としては1週間で習得できるものとなります。 ～所属チームの紹介～ 現在、約60名のアルバイトスタッフが在籍しています！ 男女比はおよそ半々で、性別を問わず多くの方が活躍中です。 20代～40代を中心に、幅広い年齢層のスタッフがチームワークを大切に働いています。 経験やライフスタイルに合わせて活躍できる環境が整っています！ 業界・職種未経験の方も多いですが、周囲のサポートをすぐに受けられる体制が整っているので、対応に困ることはありません！ 【学生さんへ】 学校終わりの18時から働けます！就活で役立つビジネスマナーも身につきますよ♪ 【Wワークの方へ】 本業が終わった後の「お小遣い稼ぎ」に最適！週3日からOKなので、無理なく収入アップできます。24:30までなので、深夜手当で効率よく稼げます！ |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・PC操作(簡単なタイピングができればOK) ・人と話すことに抵抗がない方 【こういった方からの応募も歓迎！】 ・座り仕事が希望の方 ・安定したお仕事を探している方 ・残業なしの働き方をしたい方 |
勤務地 | 株式会社出前館コミュニケーションズ 中央駅前センター 890-0053鹿児島県鹿児島市中央町16‐2南国甲南ビル８F 806号室 |
アクセス | 交通・アクセス 鹿児島中央駅から徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 今回は16名の大量募集！ 一緒にスタートする同期がたくさんいるので、心強いですよ♪ 友達同士の応募も大歓迎！「一人だと不安…」という方は、ぜひお友達を誘ってご応募ください。 ■シフト時間 18:00～24:30/1日6時間勤務／週3～勤務 土日祝勤務可能な方／年末年始や大型連休勤務可能な方／半年以上の勤務可能な方 ■一日のスケジュール（例：18:00勤務開始） 17:55～ 出勤後システムへログイン、当日の共有事項確認 18:00～21:00 チャット・メールのお問い合わせ対応 21:00～21:10 小休憩 21:10～24:30 引き続きお客様対応、対応履歴の入力、マニュアル確認など 24:30 業務引き継ぎ、退勤 ※シフトにより勤務時間は変動します。 |
給与 | 時給1,100円～1,575円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1575円 ・日祝手当（日曜・祝日に勤務した場合：1時間100円 ※支給条件有） ・深夜手当（22時以降に勤務した場合：1時間200円 ＋ 22時以降の深夜手当：25％） 【給与例】 給与例 ■シフト例■ 月間シフト：週4日（平日・土曜出勤：12回、日曜出勤：4回）の場合 計16日勤務で【121,500円！】 |
休日休暇 | 休日休暇 ・シフト制 基本的には土日出勤していただきますが、予定が入った際は都度ご相談ください！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：研修期間あり(80時間) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ おしゃれ自由！自分らしく働けます！ ・服装・髪型・髪色自由 ・ネイル・ピアス・ひげOK ※おしゃれを楽しみながら、あなたらしく活躍してください。 ■ 快適なオフィス環境 ・無料ドリンクサーバー完備（お茶・コーヒー飲み放題） ・格安自販機あり（定価より安く購入可能） ・オフィスコンビニ設置（軽食やお菓子が社内で買えます） ・広々とした休憩室（電子レンジ・冷蔵庫・ポット・ロッカー完備） ■ 制度・待遇 ・社会保険完備（要件を満たした場合） ・昇給あり（半期に1回チャンスあり） ・日祝手当（日曜・祝日に勤務した場合：1時間100円 ※支給条件有） ・深夜手当（22時以降に勤務した場合：1時間200円 ＋ 22時以降の深夜手当：25％） ・残業手当は1分単位で全額支給 ・通勤手当 ※当社規定に基づき支給します。 ・公共交通機関：月上限4万円まで ・車・バイク・自転車：会社から2km以上で距離に応じて支給＋以下の手当を別途支給 車通勤：月3,000円 バイク通勤：月2,000円 自転車通勤：月1,000円 ・正社員登用制度あり ・無料定期健康診断（社会保険加入者のみ） ・チームビルディング制度（定期的なランチや食事会を会社負担で実施） ・各種イベント開催（クリスマス会等） ■ 充実のライフサポート ・スタッフ割引制度（映画・旅行・グルメ等が割引価格で利用可能 ※入社4ヶ月目〜） ・企業主導型保育園完備（子育て中の方も安心） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 20代多数～40代多数！にぎやかな職場です！ ハロウィンやクリスマス会等、社内イベントも実施しております♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内に喫煙スペース設置 |
採用予定人数 | 16名 |