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株式会社リプロス の求人詳細

掲載開始日:2025/11/04

インターネットに関する問い合わせ受付対応

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扶養内勤務OK!!週3日1日5時間~★主婦(主夫)の方歓迎

一般事務
受付
インバウンドコールスタッフ
データ/文字入力
Microsoft Word
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Microsoft PowerPoint
Google Spreadsheet
Slack
顧客折衝
障害対応
オペレーション改善
電話対応
資料作成
メール対応
データ集計
議事録作成
タイピング
カスタマーサポート対象 既存顧客
電話応対
電話クレーム対応
電話問い合わせ対応
メール問い合わせ対応
マニュアル通り電話応対
オペレーター
マニュアルをアレンジし電話応対
PC
受付

掲載開始日:2025/11/04

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 \\求人のPOINT// ⏩未経験大歓迎!マニュアルがあるので安心 ⏩シフトは柔軟に対応!働きやすい職場◎ ⏩休憩室&仮眠スペースもあり♪ ⏩ペットフードなどを原価で購入可能 【仕事内容】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社は賃貸住宅の管理会社様と提携しており、入居者のインターネットに関する問い合わせへのサポート業務を行っている会社です。 あなたには、賃貸住宅入居者様のインターネット開通に関するお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ例) ✅インターネットを新しく開設したいんだけど、新居ではどんな選択肢があるの? ✅インターネットの開通をサポートして欲しい。 ✅管理システムの操作方法を教えて欲しい。 受電対応や、連絡希望者への架電連絡の簡単なお仕事です。 しっかりとしたマニュアルがありますので未経験の方もご安心ください! 分からないことは先輩スタッフがしっかりサポートしますよ⏰ <先輩スタッフの声> お問い合わせ対応を担当している先輩スタッフに仕事のやりがいを聞いたところ、「お客様に感謝されることが一番嬉しい」と答えてくれました。 賃貸住宅の入居者がインターネットを利用する際、どんな手続きが必要かを、お客様の要望にそって案内する仕事なので、どうすればメリットがあるかをお知らせすることが多く、感謝されることがほとんどなのだそう。最初は電話応対自体、緊張していたという彼女ですが、仕事をするうちに業務内容を理解でき、自信をもって対応できるようになったそうです。 休日はシフト制ですが、仲間と相談し合いながら好きな曜日に取得できるので、大型連休が取りやすいのも魅力の一つと話してくれました。 <この仕事の魅力> ⭐お客様から感謝して頂けてやりがいがある。 ⭐未経験でも理解できるまでしっかり教育してもらえる。 ⭐休暇がしっかりあり、プライベートも大切にできる。 ⭐内容の理解度によって業務が割り振られ、自分にあったペースで仕事が出来る。

対象となる方

求めている人材 \こんな方にピッタリ!/ ✅主婦(主夫)の方(扶養内勤務OK!! 週3日1日5時間~勤務が可能です) ✅柔軟なシフトで プライベートも充実させたい方 ✅未経験から新しいお仕事を始めたい方 ✅人と話すことが好きな方 ✅誰かの役に立ちたい、 サポートしたい方 ✅長く安定して働きたい方 経験や知識は一切問いません! 「PCの文字入力ができればOK」 困った時はいつでも頼れる先輩が近くにいます!!

勤務地

株式会社リプロス 531-0041大阪府大阪市北区天神橋7-10-4Creta

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ天神橋筋六丁目駅徒歩4分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 コールセンター営業時間 9:00~19:00 ■上記時間内で1日5時間以上勤務 ■勤務時間相談可能!!(以下は1時間の休憩を含んだ勤務例) ・9時-15時 ・10時-16時 ・11時-17時 など ■週3日以上勤務(月~土) ■フルタイム勤務も大歓迎 ■シフト自由(自己申告制) ■シフトは月ごとに決定

給与

時給1,400円以上 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 ※経験者は実績や能力などを考慮の上で優遇

休日休暇

休日休暇 シフト制(週3日以上勤務・日曜日定休) ※引っ越しシーズン(2~4月)は日曜の出勤をお願いする場合あり ■2日出勤して休み、または3日出勤して休み…という働き方も可能です! ■シフトは柔軟に対応◎ みんなで協力してシフトを決めているのでお休みも取りやすいです! ■大型連休の取得も相談に応じます! ■有給休暇制度あり ■年間休日125日以上 ■GW・夏季・年末年始休み ■産休・育休取得実績あり

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ※社会保険は法定通り加入 ■交通費規定支給 ■研修制度 ■昇給あり ■社内表彰制度(毎月) ■健康診断 ■休憩室&仮眠用スペース ■冷蔵庫、電子レンジあり ■ウォーターサーバーあり(無料) ■社員割引あり(ペットフードなど) 当社のECサイト「リプロスストア」で 販売している商品を原価で購入可能

職場環境・雰囲気

職場環境 アットホームで働きやすい環境です! みんなで協力してシフトを決めているからお休みも取りやすいのが自慢✨ 空いた時間を活用してオフィスワークはじめてみませんか? 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

企業情報

会社名

株式会社リプロス

代表者

松尾充泰

所在住所

大阪府大阪市北区天神橋7-10-4 Creta

代表電話番号

05031743360

事業内容

インターネット・Webサービス

ホームページ

https://www.repros.co.jp/

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 【STEP1】→面接日調整 ご応募から2営業日以内にご連絡いたします。 面接日を調整させてください。 【STEP2】→面接(1回) 面接というより面談に近いので、 緊張せずにいらしてくださいね (面接日は相談可能) 持ち物:履歴書(写真なしOK) 【STEP3】→内定 勤務開始日はご相談に応じます。 面接から内定までは1週間を予定しております。 【面接地・登録地】 本社 所在地:大阪府大阪市北区天神橋7-10-4 Creta 大阪メトロ「天神橋筋6丁目」駅から徒歩4分。6階建ての自社ビルです。

原稿ID : ee43c5feefdb36bd