募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＜天文館通駅から徒歩1分の好立地★帰りにショッピングも♪＞ ＜週3日～＆扶養内OK！ご家庭や私生活と無理なく両立できる♪＞ ＜服装・髪色・ネイル・ピアスなどオシャレも楽しめます＊＞ ＼大手健康食品会社のコールセンター／ お客さまからのお問合せ対応をお任せします。 ▼具体的には… ・商品の注文受付 ・定期購入のご案内、停止受付 ・支払い等に関する問合せ対応 など お電話後は、パソコンへの入力もお願いします。 ＜おすすめポイント＞ ★商品のサンプル配布＆試食会を実施♪ 実際に試してお客さま対応に活かせる！ 全てこだわりが詰まった商品なので 自信をもってご案内ができます♪ ★ノルマはありません◎ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先情報＞ ◎41名のチーム（うち管理者6名） ◎男女比1：4で男女ともに活躍中 ◎20代～50代まで幅広く在籍 明るく穏やかな雰囲気のチームです♪ 管理者は親切で思いやりのある人ばかりで、 フォローも充実しており、働きやすいです◎ スタッフと管理者との距離も近いため、 普段からコミュニケーションも活発です！ ★実際に働くスタッフの声★ ・「困ったことがあれば、 すぐに管理者が助けてくれるので心強いです」 （30代女性） ・「マニュアル通りに対応することで 成績がどんどん上がるので仕事がとても楽しいです」 （20代女性） ・「サンプル配布や試食会があり、 自分で実際に試すことでお客さまに自信をもってご案内ができます♪」 （40代女性） ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 ◆休憩室（Wi-Fi完備） ◆冷蔵庫や電子レンジ・ポットあり ◆自動販売機あり ◆ロッカーあり ◆屋内禁煙 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由 ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 10月5日（月） 【募集人数】 2名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方にオススメ★ 「長期で安定して働きたい」 「人の話を聞くことが好き」 「プライベートと両立しながら働きたい」 「コミュニケーション力を活かして働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 |
勤務地 | 株式会社かんでんCSフォーラム 892-0842鹿児島県鹿児島市東千石町 勤務地 〒8920842鹿児島県鹿児島市東千石町 鹿児島市電「いづろ通」駅より徒歩3分 鹿児島市電「朝日通」駅より徒歩8分 ★鹿児島最大の繁華街・天文館エリア★ ランチはもちろんショッピングにも便利な好立地です！ |
アクセス | 交通・アクセス 鹿児島市電「天文館通」駅より徒歩1分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ①9：45～18：00(実働7時間/休憩1時間15分) ②9：45～17：00(実働6時間/休憩1時間15分) ③9：45～15：00(実働5時間/休憩15分) ※①②は昼休憩60分と15分休憩あり ★週3日～勤務OK ★扶養内勤務の相談OK ★シフト組み合わせ、上記以外のシフト相談OK ★残業ほぼなし（月5時間程度） |
給与 | 時給1,200円～1,300円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1300円 ★交通費全額支給 ★週払い制度あり ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★昇給・インセンティブあり（条件あり） 試用・研修期間：8日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞10/5（月）～10/14（水）※以降シフト制 ＜時間＞10：00～18：00 ＜休み＞土日祝 ★座学→ロープレOJTで丁寧にお教えします！ ★研修中も同時給1,200円！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件） 【給与例】 給与例 【月収例】 ◎週5日勤務×フルタイムの場合 時給1,200円×7時間×20日 ＝月収16万8,000円 ◎週3日勤務×短時間の場合 時給1,200円×5時間×12日 ＝月収7万2,000円 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月6日まで休み希望OK ★土日祝休み相談OK ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★有給休暇あり（昨年度の取得率94.7％） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：8日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞10/5（月）～10/14（水）※以降シフト制 ＜時間＞10：00～18：00 ＜休み＞土日祝 ★座学→ロープレOJTで丁寧にお教えします！ ★研修中も同時給1,200円！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率94.7％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 屋内禁煙 |
採用予定人数 | 2名 |