募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 コールセンターSVを募集！ ◇オペレーターさんの管理業務◎ ◇お仕事久々・ブランク復帰OK！ ◇大手企業で安定しながら働ける！ 働き方の相談・些細な質問も歓迎！ まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！ - ＼電力サービスのコールセンターSV募集／ ■異業種からの転職も大歓迎■ ■週休2日＆年末年始休暇あり■ ■なんばパークス内のオフィスビル勤務■ ■正社員登用制度あり■ ★こんな人に向いています！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼コミュニケーション能力が高い人 現場のスタッフだけでなく、 本部やクライアントとも円滑に意思疎通ができる ▼面倒見が良く、人を育てることが好きな人 スタッフの相談に乗り、 成長を支えることにやりがいを感じる ▼論理的な考え方ができる人 感情論に走らず、数字やデータを基に 冷静な判断や課題解決ができる ▼責任感が強く、最後までやり遂げる人 トラブルやプレッシャーが かかる状況でも逃げ出さず、 チームをまとめるリーダーシップがある ▼「仕組み」で問題を解決できる人 その場しのぎの対応ではなく、 同じ問題が再発しないように 業務フローやルールを改善できる ★未経験からのチャレンジもOK！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スキルや経験よりも、 「新しいことにチャレンジしたい！」 「マネジメントを経験したい！」 というあなたの意欲を大切にします◎ 前職が飲食業・保険の営業・接客業など、 SVやコールセンターは未経験だったスタッフも 大勢活躍中です！ 業務に関する基礎知識はもちろん、 電話応対の基本、システムの使い方まで、 研修でしっかりお教えしますので、 安心してチャレンジしてください◎ 【電力サービスのコールセンター】 ・新規申込み方法のご案内 ・引っ越し時の手続き ・会員サイトへのログイン方法のご説明 など、各種お問合せ受付 ▼SV業務▼ ・オペレーターからの質疑応答 ・顧客対応のエスカレーション（二次対応） ・シフト/勤怠管理 ・教育研修/マニュアル整備 ・業務の進捗管理/データ集計分析 ・クライアントへの報告書作成 など、センターの運営に関わる管理業務全般のお仕事をお任せします。 ご応募お待ちしてます！ |
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対象となる方 | 資格 未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です！ 前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 ■PC基本操作 (Excel・メールなど）ができる方 ■高卒以上 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪ |
勤務地 | アルティウスリンク アルティウスリンク株式会社/1261002280 〒556-0011大阪府大阪市浪速区 勤務地備考 大阪府大阪市浪速区 |
アクセス | アクセス 大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」徒歩5分、南海本線「難波駅」徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 8:45～17:15 ◆週休2日のシフト交代制 |
給与 | 時給1,650円～2,063円 給与 時給 1650円～2063円 ■祝日勤務手当：基本時給の25％ （→時給2,063円/手当込） ■SV手当：15,000円/月 （SV登用後） ■昇給制度あり 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 SV登用後）＞ 月収28万7250円 ＝時給1650円×1日7.5h×月22日+手当15000円 |
休日休暇 | 休日 ◆年末年始休み ・有給休暇 ・特別休暇（弔事/結婚/子育て） ・産前産後休業 ・介護休暇 など、その他休暇/休業制度もあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※試用期間：入社日～翌々月末まで 入社日は応相談 【研修】 まずはオペレーターとしての 研修からスタート （入社から10日間程度） ・電気サービスに関する座学 ・システム操作研修 ・ロープレ ・電話応対OJT 【給与】 給与：時給 1550円～1938円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費実費支給（規定あり） ◆社会保険完備(規定あり) ◆定期健康診断 ◆正社員登用制度 ◆福利厚生サービス （旅行・映画・グルメ・家電・美容…などの優待・割引） ◆なんばパークス各店の従業員割引・特典あり ◆ハワイ・東京・京都に保養所あり ◆au・UQスマホ従業員向け特典 ◆転勤なし ◆定年制度あり ◇休憩室完備 ・テレビ/自販機 ・冷蔵庫/ポット/レンジ ・オフィスコンビニ ・無料Wi－Fi ◇鍵付ロッカー完備 ◇服装…オフィスカジュアル ◇受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 履歴書不要 【ブランド名】 アルティウスリンク |